ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋は広く快適にお過ごし頂きありがとうございます。お食事面では串揚げや天ぷらが冷めたものだったり、お蕎麦も乾燥気味だったとの事、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お料理一つ一つを美味しくお召し上がり頂けるタイミングでご用意する様勤めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また量的にはご満足頂きありがとうございます。皆様のご期待に添えられます様今後も精進して参ります。
温泉はお風呂の湯温が高めだったとの事、申し訳ございませんでした。定期的に湯温を計測しておりますが、源泉かけ流しのため、湯温の管理は湯量の調節のみで行っております。計測記録をもとに引泉元へ湯量調節を依頼するなど、その都度調整をしておりますが、天候や気温により不安定な部分もございますので、何かお気付きの際はフロントへご連絡頂ければと願っております。またストーンスパは説明不足で申し訳ございませんでした。ご案内を徹底するよう致します。
客室に備え付けの冷蔵庫にはすでに飲み物がご用意してあります。保冷剤などお預かりできますのでお気軽にお申し付け下さい。
ご来館下さいました皆様が全ての面でご満足頂けます様、アンケートやクチコミを参考に頑張って参ります。お近くへお越しの際はぜひ又お出かけ下さい。又のご来館を心よりお待ちしております。