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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.18
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.76
  • 食事4.16

総合1

7人中3人の方が参考になったと投票しています。

いろださんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

いろださん [30代/男性] 2016-10-03 09:21:17

到着当初からずっと不愉快だった!

車を玄関口につけたら爺サが案内役みたいな感じ出てきやがった。何を言いだすかと思えば紙切れ一枚渡されて自分で車を駐車するんだとか…以前はホテル側で鍵を渡してスタッフが駐車するはずが知らない間に変えたのかと思えば後から来た客のはフロントスタッフが車を移動して駐車して嫌がった!

因みに駐車場は特に看板ある訳でもないし通り過ぎたと言うかわからない!よくわからないからウロウロしていたら後ろの車にクラクション鳴らされた!やっと着いたらバカ汚い砂利の穴ボコだらけの駐車場だった(怒)
誘導も無く入り口に看板も無くわからん!爺サには車を移動させる前に印象付けてやるため、何だ?システム変わったんか?めんどくせぇなぁ。と頭にきたので捨て台詞吐いてやった。なので忘れたとは言わせない!また他の客は車を駐車してあげたり取りに行ったりと至れ木兎せりでなんかこっちは阿保くさい。

夕飯は焼き松茸付!【松茸五品付きプラン】+5000円で松茸三昧・信州ブランド牛なんちゃらのプランだった。去年も松茸コースを頂いたのだが今年のは去年とは別ものだった。

まず土瓶蒸しは松茸のお吸い物の素でも使っているのかと思える味だった。松茸は小さな切れ端が2~3かけら入っている程度!因みに昨年は土瓶蒸しに大きな松茸が入っていて蓋を開けた瞬間に辺りに、ふわぁ~っと松茸の何とも言えない良い香りがした。茶碗蒸しもまた御粗末!椎茸だか松茸だかわからない程バカ小さな薄っぺらな松茸らしい屑みたいなのが2カケラ入っていた程度で味は勿論香りも一切無し!昨年は厚みのある形の大きな松茸がふんだんに入っていて美味しかった!松茸御飯も此処まで来ると勿論去年とは全く違うものだった!松茸御飯にも関わらず何故か香りは一切なかった

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2017-01-20 15:37:55

当館にご再訪頂き誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に精進して参ります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
焼き松茸付!【松茸五品付きプラン】+5000円で松茸三昧・信州ブランド牛・貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】