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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.25
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.79
  • 食事4.20

部屋5

Naomi*さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

Naomi*さん [20代/女性] 2018-09-03 20:27:06

外観は古くからある建物って感じですが、リニューアルしてお部屋など、掃除も行き渡っており、とても綺麗でした。露天付き部屋で好きなタイミングで入浴、硫黄の香りが強い温泉でしたがお肌ツルツルになりました(o^^o)小さな子どもとの旅行で、ベビーソープやオムツ替え放題のプラン、お昼寝布団まで用意いただく配慮がとても嬉しかったです^ ^アメニティや可愛い浴衣も充実しており、化粧水や男性のスキンケア商品も置いてあり、服だけあれば何もいらないところも魅力的でした!スリッパを他の方に履かれないように部屋番号記載のシールが用意されていたり、ちょっとした売店、24時間フリードリンクも良かったです。食事も多くて美味しいし、フロントや食事会場の方とのやりとりも親近感があって、すごく楽しい旅になり、一緒に行った両親も良かったと喜んでくれました。また行きたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2018-09-04 13:41:02

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
古いけれども、汚いとは言われ無いようにと、お掃除とメンテナンスを一生懸命頑張って参りました。行き届いていない部分も実際にはあったかと存じますが、お褒めのお言葉ありがとうございます。ベビーへの配慮や、スリッパシールなど、これまで、自社アンケートを20年以上実施し、お客様のお声を元に、改善を続けて参りました成果です。お褒めお言葉で報われる思いが致します。
最高の湯を堪能して頂くため、限られたスタッフと古い施設の中、セルフ&スマートホテルという新スタイルを実施させて頂きました。慣れて頂ければ、とても快適にお過ごし頂けると信じております。
励みになりますお言葉、本当にありがとうございました!
さらに良くなったとおっしゃって頂ける様、頑張って参りますので、是非またお越し頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
添い寝無料・小学生半額!お子様大歓迎《ベビー&キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料#三世代
ご利用のお部屋
【【107号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室14+2+2畳】】