2年前に一度泊まらせて頂いた時に、お風呂と食事がとても良くて
今回リピートさせて頂きました。
その時はセルフ＆スマートという形態がはじまったばかりである
と書いてあったので、確かにセルフ感があり
悪く言えば接客にはそこまで力が入っていなかったように感じていました。

しかし、今回泊まっていて、かなり「ホスピタリティ」を感じました。
チェックインチェックアウトのあたたかな心ある接客に感動しました
社長さま自らお名刺を頂戴し、目を見てありがとうございます。はとても嬉しいものです。
今回コロナ禍でどこの旅館もとても苦戦されているなか
丁寧にご対応されていて素晴らしいと思いました。

もちろん今回も温泉、そして食事もとっても美味しくいただけましたし
お部屋も広々ゆったり過ごせて大満足
お部屋にコーヒーやお茶、お茶菓子が沢山おいてあったり
1階の24時間ドリンクバーも相変わらず嬉しかったです。
3歳の息子も「また来たいね」と嬉しそうで大満足です。
ありがとうございました！！近々3回目伺いますね

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月