お宿は風情のある中にも新しさがあって、とてもよかったです。とくにやはりお風呂がいいですね～。とてもリラックスできました。仲居さんもハキハキして、とても明るい方でしたので話しやすかったです。朝の布団上げはこちらの感想で聞いていて準備していたので特に問題はありませんが、やはり朝は帰るまでゆっくりとお布団があった方が良いかな？とも思います。別の場所でご飯を食べても良いですし。
あと、予約確認の際のプランが違うことでの確認をうけたのですが(今回は両親と主人との宿泊でしたので２カップルでプランが違ったので)
電話口で「プランが違うと料理内容が違うんだけどなぁ・・」って独り言のような困った感じで言われてしまい、こちらも困ってしまいました。あとで仲居さんに「まぁご家族ですし、好きなものを交換して食べるのもいいですね！」って明るく言っていただいて良かったのですが。
その後夜の貸切露天風呂の鍵を取りに言った際、多分予約確認のお電話をかけてこられた人と同一の方だと思いますが、違うお客様への内線で「フロントに絆創膏はあるけど、私一人でいるから今動けないので取りに来てくれないと困るんです！」って説明されてました。内容から考えても客が怪我をされてて、事情はどうあれ持っていく、もしくは申し訳ございませんの一言があって普通ではないでしょうか？投稿するのを少し迷いましたが、是非サービス向上のため細やかな部分も頑張っていただけたらなと思います。