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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.24
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.76
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-21 11:26:12

7月19日から1泊しました。
建物は少々古かったですが、部屋はきれいに清掃されていて、狭いながらも快適な滞在でした。
従業員の方々は明るく挨拶をしてくれますし、部屋担当の方も気さくにいろいろ話をしてくれて、
とても感じがよかったです。
温泉街は、ちょうど「戸倉上山田温泉夏祭りと煙火大会」が開催されており、
1日中温泉街がお神輿や多くの露店・地元の方々・観光客で賑わっていました。

貸切露天風呂は6階の樽風呂を選んだのですが、お祭りのお囃子を聞きながら、
とても気持ちよく入ることができました。
衛生面も気になりませんでした。
お風呂を出た後は、素敵なうすピンクの浴衣を来て部屋に戻ると、
すでに夕食のセッティングが始まっていました。
料理は全般的に美味しく、お腹いっぱいになって食べきりました。
なかでも信州牛のステーキにうっとりしました。
しゃぶしゃぶも食べてみたかったです。
食後は宿の外に出て、祭りの終盤の豪華な打上げ花火を間近で見ることができました。
またお神輿も一斉にたくさん出ていて、盛り上がりました。

総合的な感想としては、建物・部屋の作りは古いものの、サービスや食事面でカバーされていると思います。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年07月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2009-07-22 13:38:58

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ちょうどご来館いただきましたお日にちは、戸倉上山田温泉の夏祭りの期間ということで、チェックイン、チェックアウトの際、移動にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。それでもお神輿やクライマックスの花火などご覧いただき、お祭りも一緒にお楽しみいただけましたご様子、あたたかいご感想の数々、本当にありがとうございました。
お部屋では気持ちよく快適にご滞在いただけましたご様子、本当に良かったです。スタッフとの会話もお楽しみいただけたとの事、素敵なご旅行のお手伝いができ、うれしいお言葉に私どももありがたい気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。また、貸切風呂は展望露天風呂をご利用いただき源泉かけ流しの温泉を満喫していただき、自慢のお風呂ですので本当にうれしく思います。お風呂上りには色浴衣をお召しいただき、お部屋でゆっくりとお食事もご堪能いただけまして良かったです。特に信州産霜降り牛の陶板焼きがお気に召していただけましたご様子、これからも皆様のご期待に添えられますよう地産地消を考慮した旬で安心の源泉素材をご用意して参ります。
これからもご意見を励みに、スタッフ一同頑張って参ります。お近くへお越しの際はぜひまたお出かけ下さいませ。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お風呂評価5つ★!!天然温泉を贅沢に♪二人で貸切露天満喫&お部屋食でカップルプラン
ご利用のお部屋
【客室のお風呂がないからお得!【ベーシック和室10畳+広縁】】