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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.25
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.79
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-07 21:29:21

先日6名でお世話になりました。
今回の旅行は結婚式を挙げさせてくれた、両両親へのお礼の旅行でした。
フロントの対応や、食事のお世話をしてくれた方はとても丁寧で、気さくな感じでとても良かったです。
ただ、廊下ですれ違う従業員のかたは、70%挨拶がありませんでした。

料理も美味しく、朝のお味噌汁が冷めなくてイイと両親がとても喜んでました。


温泉もよかったんですが、イスが汚く座る気がしませんでした。
少し擦れば綺麗になるのに・・・残念でした。

総合的には良いホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2009-10-19 16:24:45

この度は数ある旅館の中から大切なご旅行に当館をお選び下さり、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいてしまいました、廊下ですれ違うスタッフの挨拶がなかったとのこと、大変失礼な行為に心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。以後このようなことのない様徹底いたします。
お食事面ではご両親様にもご満足いただきありがたい気持で一杯です。これからも皆様のご期待に添えられますよう日々精進して参ります。
温泉のいすの件、申し訳ございませんでした。全てチェックし、対策致します。貴重なご意見ありがとうございました。
ご来館下さる全ての皆様があらゆる面でご満足いただけますこと心より願っております。お近くへお越しの際はぜひ又お出かけ下さいませ。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念】★どれにしようか迷っちゃう★メイン料理選択可★7大特典付♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室10畳+広縁】】