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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.18
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.76
  • 食事4.16

食事5

★まみポコ★さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

★まみポコ★さん [20代/女性] 2010-03-02 05:38:06

1月にお世話になりました!!

初めて彼との温泉旅行だったのですが近場って事と評価がよかったので亀屋さんに決めました。

全体的には満足でした。

食事は部屋出しではなく広~い個室でした。
広すぎだし静かすぎだったのでテレビでもあれば嬉しかったです。

用意できたと連絡があり個室に行った所、食事が用意されてありましたが仲居さんが約5分くらい来なくて困りました 汗
仲居さんから説明もあるだろうしって食べれない状態でした。
お米もなかったので…

説明を受けた後、仲居さんがお米を取りに行ったと思ったらまた5分近く待ちました 汗

でも味はおいしかったし、お風呂も満足です★
彼は肉がもっとあればなぁ…と呟いてましたが 笑

ありがとうございました!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2010-03-05 17:22:21

1月には当館をご利用いただき誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
「お客様の声」の件で何度もお電話を致しましたが、ご連絡が取れず申し訳ございませんでした。
ご宿泊の際のお食事につきましては当方の至らなさから大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深く反省し心からお詫び申し上げます。
今後この様なことの無き様、研究又改善を致しお客様にご満足して頂けます様努力していく所存でございますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご本人様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

ホテル亀屋本店  専務 渡辺善弘

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レトロな雰囲気を・・・【浪漫館 ベット付客室】】
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