楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.24
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.76
  • 食事4.16

総合5

ninzaさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

ninzaさん [30代/男性] 2012-05-15 16:13:21

田沢温泉、渋温泉を巡る平日の旅行に利用させていただきました。レトロな雰囲気ということでしたが、古臭さは全くなく、掃除は行き届いており、またお部屋が大変広く満足でした。
食事は広間でしたが、他のお客さんとの間には仕切りがあり、また雰囲気もよかったです。何より細かな仕事がされた、上品で美しい料理が大変気に入りました。温かいものは温かいうちに出していただき、品数も満足でした。食事後たまたま廊下で料理長さんと思われる方にありがとうございました、とごあいさついただき、心がなごみました。
お風呂も源泉かけ流し、塩素臭など一切ない新鮮な戸倉上山田温泉の湯を堪能できました。内湯、露天、そして半身浴ができるよう深さが変えてあったり、また長湯できるようぬる湯の浴槽があったり、湯あがりに冷水がいただけるコーナーがあったりと、湯あみの楽しみが広がる作りがされていたのが配慮が行き届いていると感じました。
そして何より従業員の方のサービスが大変丁寧で、笑顔がすがすがしく、気持がよくなりる対応だったのがとても良かったです。あちこち旅行して感じることですが、どんなに設備・料理・お風呂がよくても、「泊めてやっている」というような対応をされれば、二度と来たくなくなるものです。
また機会があればぜひ利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2012-05-31 16:14:13

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
観光の拠点に当館をご活用頂き誠にありがとうございます。お部屋は【浪漫館客室】をご利用頂き、「古臭さは全くなく、掃除は行き届いており、またお部屋が大変広く満足」とのご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。木造部分のお部屋になりますが、その分料金的にもリーズナブルにご用意しており、気に入って下さる方もたくさんいらっしゃいます。お褒めの言葉を大切に、清潔面でもしっかりと勤めて参ります。ぜひまたアクセス良好な当館をご旅行にお役立て下さい。
またお食事も会場でゆっくりとご堪能頂き、ありがとうございます。温かいものは温かいうちにお召し上がり頂き、品数もご満足頂きありがとうございます。挨拶の件も含め、料理長に伝えたところ、非常に喜んでおりました。お言葉を励みにこれからも地産地消を考慮した旬で安心の食材をご用意し、皆様のご期待に添えられます様研究して参ります。
源泉かけ流しの温泉も心ゆくまでご堪能頂きありがとうございます。大浴場の内湯にございます湯船は、湯温や深さを変えゆっくりとお楽しみ頂ける造りとなっております。また冷水もお喜び頂きありがとうございます。湯量豊富な自慢の温泉を、いろいろな湯殿で今後も皆様にお楽しみ頂ければと願っております。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。笑顔を大切に、皆様に愛される宿を目指しスタッフ一同精一杯頑張って参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*夏得*創業111周年記念☆貸切露天風呂1回無料☆お買い得!プラン【現金特価】 タイムセール
ご利用のお部屋
【【浪漫館客室】レトロな雰囲気を・・・】
ninzaさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ