24時間源泉かけ流しの温泉宿です。温泉目的の旅だったのでこの点高評価です。硫黄の香りはほぼせず、さっぱりとしたお湯でした。深夜に男湯・女湯の交代があるので両方のお風呂を楽しめます。貸切風呂が1回ついているプランだったので、陶器風呂に入ってみました。雰囲気も良くリラックス効果抜群で、このサービスは有り難かった！
館内には車椅子のお客様も何組かいらっしゃいました。お風呂場には手すりも何か所かありました。
お宿の入口などは段差があったように思いますが、恐らく何らかの配慮（スロープとか）があるのでしょう。当方も高齢者がおりますので、今後はそうした配慮のある宿は有難いなと思いながら拝見しておりました。
ただお部屋で歩行器をお使いの場合、深夜にかなり音が響いてきたので、満室でなければ少し部屋を離すなどのご配慮いただくと良いのでは？と思いました。
接客いただいたスタッフの皆様は、どなたも気持ちの良い対応でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

冬場は部屋が思っていた以上に寒かったのでもう少し何とかならないものかと感じましたが、部屋にある温泉にすぐに浸かれるので、体が温まり非常に気持ちよかった。スタッフの対応も丁寧で大変好感が持てました。
料理に関しては量をもう少し減らして良いので、何か特徴のあるメイン料理があれば良かったと思う。
機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

長野で初めての旅行でした
駅に着いたら送迎バスもあり、スムーズに旅館まで行く事が出来ました。
歴史のある旅館だったので古さは感じましたが、とても満足です
部屋のトイレ清掃が少し行き届いてなかった気がしましたが…
スタッフの方はもちろん旅館の社長の方も直接挨拶頂きとても親切でした。
また、機会があったら利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

あまり期待せずに行ったけど期待以上でした。露天風呂客室は部屋も広く快適で何より、源泉掛け流しの温泉「硫黄」の質が良い！草津温泉の湯に似ていると感じました。欲を言うと夕食に何かインパクトのある一品が在ると良いなと感じます。長野方面へ行った時は是非、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

106号室に宿泊しました。
部屋の露天風呂と貸切陶器風呂、どちらも最高でした！
おそらく部屋の上が貸切風呂だった為、人が歩くだけでギシギシと天井から音がしましたが就寝中は静かだったので大丈夫でした。
食事は合わなかったですね。
でも、お風呂は本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

露天風呂温泉付き部屋に泊まりました。温泉は硫黄の香りがするいい温泉でした。滞在中ドリンクバーかあったりサービスは良かったと思います。従業員の皆様も感じよく良いサービスでした。
食事が寂しかったので、朝ごはんは納豆や温玉、漬物をつけるなどすると見栄えが良くなると思います。朝夕ともご飯のお供が少ない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

母と私と１歳半の娘の、女三人旅で利用させて頂きました。
１階一番奥の１０７号室に宿泊しましたが、地図を頼りに自力で１０７号室に行かなければならなく、途中で迷子になりました。笑
また、階段を降りてまた上って行く場所にあるので、ベビーカーと娘と荷物を抱えて行くのはかなり大変でした。荷物を部屋に置いてからベビーカーをフロントに預けに行きました。
お部屋まで案内が無いのなら、最初にベビーカーを預かりますっていうアナウンスがあれば良かったなーと思います。
オムツ使い放題のベビープランでしたが、部屋にあったのは５、６枚だけ。もちろん足りずフロントに言うと、もうそのサイズは無いとのこと。前日の電話でサイズを伝えていたし、ベビープランだったのになんでそんなことがおきてしまったのかと。移動中のオムツしか持ってきてなかったので途方に暮れましたが、大きいサイズのを数枚頂いてなんとかしのぎました。
部屋の露天風呂は屋根がついていたので景色はまったく見えませんが、屋根が無いと丸見えの位置です。それでも温泉はとーっても気持ちよくて、母は３回入ってとても気持ちよさそうでした！
温泉初めての娘は怖がってしまいましたが、つるつるなお肌がよりつるつるスベスベになり、ずっと頬ずりしてました。
食事は米びつに自分でごはんを入れにいかなければならなかったのが面倒でしたが、量もちょうど良くおいしかったです。よく食べる方には少なめかなと思います。
事前に母が生物が苦手というのとを伝えていたこともあり、生物の代わりに湯葉刺しがありました。対応ありがとうございます。
帰宅前に支配人の方がオムツの件を謝罪しに来て下さりました。お気遣いありがとうございました。
また機会がありましたら利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１０月２６日に宿泊しました。お風呂の泉質が良くて３回目の宿泊でした。また機会があったら利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋についているお風呂が広くて温度もちょうど良く、いつでも気持ちよく入れました。建物は古いようですが特に問題なく過ごせました。食事は同行者がたくさん食べるので、いつもお代わりに気を使うのですが、セルフだったので良かったです。美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年10月

お部屋を一緒に泊まったもう一組のとなりでしかもグレードアップしてもらっており、大変快適に過ごせました。
ありがとうございました。
お風呂は4回入りましたが最高です。
ホームページにストーンスパの情報を入れておいてもらえたら旅行前から計画できたなーと少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全国割の為かチェックインはごった返してましたが従業員さんがてきぱき対応、セルフの内容を説明してくれました。(この宿の従業員さんは皆さん感じが良いです)今時、このくらいのセルフ何処でもあるけどなぁ～位です。一階ロビーのソフトドリンク類は無料、小さいコップのビールは100円(結構泡だらけになってなかなかの難易度)食事の時のお鍋の火点けやご飯をお櫃に入れるのをセルフです…が…あちこちで火が着かず従業員さんが呼ばれてました(笑)あれならおじーちゃんやおばーちゃんの席は初めから点けておいた方が楽なのでは？と、思いました。お風呂がほぼ宿泊してる間中入れるのは嬉しいですね(*´∀`)あ、ここの和室に入ってるベッドはベッドと言うより【板で作った台の上に薄いマットレスと布団】です。間違ってもダイブしてはいけません…壊れますよw

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

10/9に宿泊しました。
コロナの影響でとは思ったのですが、食事場所でご飯を自分たちで食べる分をジャーによそってくるという
スタイルはよかったです。
部屋の半露天風呂が熱くなく、ぬるめでもなくゆっくり浸かれて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

フリードリンクがあってとてもよかった。
源泉かけ流しのお風呂がよかった。
部屋にハエがいたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お風呂がいいですね。温泉気分が感じられます。部屋、設備については古さを感じます。部屋が道路に面していると通行車の騒音を若干うるさく感じます。防音のためにも2重窓にできたら、快適さが格段に良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月17日に宿泊しました。セルフもありきかな実感しました。従業員の方の挨拶も確りできており気持ちよく過ごす事が出来、温泉も好きな温質でゆったり浸かり寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋のお風呂は源泉掛け流しでいつでもお風呂に入れて良かったです。ソフトドリンク飲み放題、夕食時アルコール、ソフトドリンク飲み放題はとても良かったです。
お米も美味しかったです。
日常を忘れてゆっくりお風呂に入ってゆっくりすることが出来ました。貸切風呂も6つあり好きなお風呂を貸して頂き大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事は見た目より少し物足りなさをら感じましたし、ちょっとサービスの物足りなさも感じましたが、翌朝にキチンと経営者に伝わったいた事には感激しました。
ある西伊豆の宿は何ら伝わらず次に行った先にも何ら音沙汰無し。といった宿もあります。
お客も肥えてます。
サービスも多様してますので有難い。
クレーマーではないのでキチンとした宿には勿論キチンとした評価をするのが当たり前です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月