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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.24
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.79
  • 食事4.20
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521件中 41~60件表示

サービス5

テクラさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

テクラさん [60代/男性] 2018年07月09日 20:43:14

貸切風呂や大浴場が良かったです。
食事処もテーブルごとに仕切りがあって、落ち着いて食事が出来ました。
フロントの方が親切で楽しく、印象に残っています。
旅情を感じられた温泉地で、またいつか行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】《ポイント5倍》「霜降り信州牛」+貸切風呂含む《7大特典付プラン》
ご利用のお部屋
【【508号室】本間+畳ベットルームのセミスイート客室】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 19:01:00

サービスにかかる人件費や経費を切り詰めて、しかもお客さんに不便や不快を感じさせないという姿勢が貫かれていて、好感がもてました。ちょっとだけセルフにする、手拭きタオルやコップを紙にするなど、宿泊客側もちょっとだけに我慢が必要ですが、その分が料金に反映されていてコスパのバランスがとても良く感じました。
料理も最初にほとんどが配膳されていましたが、冷たいものは冷たく温かいものは温かくという工夫がされていて、とても美味しくいただけました。
なんといっても温泉は泉質も雰囲気も最高です。
従業員の方々は少人数で大変でしょうが、対応にも好感が持てて、なんとか手間をかけないように協力しようという思いになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【北信濃エリア】【温泉】《夏満喫プラン》生ビール飲み放題&アイスクリーム食べ放題!貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 21:09:18

6月2日に宿泊しました。結構お客様がいましたが、お風呂はタイミングが良かったのか空いていて、ゆっくり入ることができました。おかげで温泉を満喫できました。貸切風呂は6階のたる風呂に入りましたがとても気持ちよかったです。お湯の温度は少し高めかなと思います。
食事も美味しく、ボリュームもあり大満足です。1階に無料のソフトドリンクの自販機があるので便利です。何回も利用させて頂きました。
部屋は少し古い、階段移動だったためちょっと評価は落ちますが、それを差し引いてもコストパフォーマンス◎です。
スタッフの方々も良い印象です。射的場の紹介&割引き券もらい楽しむ事もできました。
楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【浪漫館客室】レトロな雰囲気を・・・】

サービス5

xiv13さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

xiv13さん [30代/男性] 2018年05月28日 20:49:03

建物は年季が入っているけど、ロビー・部屋ともに綺麗で清潔感がありました。
お食事は地元の山菜が多くおいしいし、24時間ソフトドリンク飲み放題もうれしかった。

徒歩1分でコンビにもあり立地も○、長野観光時の利用にお勧めのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【北信濃エリア】【温泉】《春のお出かけ応援プラン》貸切風呂1回無料&飲み放題付&選べる信州のお土産付
ご利用のお部屋
【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・】

サービス5

きーちゃん0758さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

きーちゃん0758さん [60代/男性] 2018年05月20日 18:46:47

「5月18日に宿泊しました。大変お世話になりました。」
 温泉がとても最高でした。部屋風呂も良かったですけど、 大浴場が、入れ替わりがあり、 どちらも堪能致しました。
 又食事の時のソフトドリンクバー、カフェスペースのドリンクバーも良かったです。

 機会がありましたらまた利用したいと思いますその時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】《ポイント5倍》「霜降り信州牛」+貸切風呂含む《7大特典付プラン》
ご利用のお部屋
【【106号室】人気NO.1!源泉かけ流し露天風呂付特別室】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 21:36:11

このプランは、飲み物やご飯、味噌汁を自分で自由化にとることが出来るので、追加料金なしでお腹いっぱいになりました。食事の内容もお値段を考えれば十分満足出来るものです。軽い硫黄臭のするかけ流しの温泉は、肌がスベスベになりますし、けっしてガサガサになることはなく、とても気に入りました。フロントの方の対応はフレンドリーで、好感が持てました。またうかがいたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
3・4・5月限定《春のお出かけ応援プラン》貸切風呂1回無料&飲み放題付&選べる信州のお土産付
ご利用のお部屋
【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

サービス5

ともちゃん51308831さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

ともちゃん51308831さん [40代/男性] 2018年04月10日 10:52:45

4月8日から1泊で利用しました。前回宿泊した際は、畳に布団を敷いて頂いたのですが、今回は簡易ベットが用意されておりました。欲を言えば、やや硬いベットだったので、弾力あるクッション性のあるベットが良かったかな。
会社の同僚6人で飲み放題付きプランを予約したのですが、地ビールをはじめ地酒の姨捨正宗が飲めて、アイスクリームもプランに入っており、大変満足したようです。ご飯も長野県産あきたこまち、炊きたてで美味しかったみたいで、仲間はおかわりして食べていました。
若い仲間は、もう少しボリュームが欲しかったみたいです。
年に数回利用する私は、亀屋さんの温泉が好きで、同僚にオススメしたく利用して、みんな良かったみたいです。
また、利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
《創業116周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付☆【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 01:26:02

小学6年生と5歳児を連れて宿泊しました。「子どもの卒業記念で泊まります」に対しての
リアクションはありませんでしたが、金曜日の宿泊でお部屋に余裕があったのかお部屋はバス付のスタンダード客室でした。

お風呂は大浴場は勿論、貸切風呂もきちんと管理されていて、清潔感もあり十分満足できました。
その他、「ロビー(カフェ&ライブラリー)24時間開放、30種のお飲み物がいつでも無料」などサービス面も時世に合わせて、よく考えられておられます。

夕食は豪華な感じではありませんが、価格とバイキングではないところで、十分納得できる
内容かと思います。

初めて利用させていただきましたが、リピートしたくなる施設でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
添い寝無料・小学生半額!お子様大歓迎《ベビー&キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料#三世代
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 01:05:08

子供と母と宿泊しました。お風呂、部屋、飲み放題がとても良かったです。露天の貸しきり風呂も最高でした。
夕御飯は食べ盛りの息子達にはもの足らなかったようで。
でもまた来たいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
3・4・5月限定《春のお出かけ応援プラン》貸切風呂1回無料&飲み放題付&選べる信州のお土産付
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

侍5639さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

侍5639さん [60代/男性] 2018年02月28日 19:33:36

一泊二日夫婦でお世話になりました。
何より特筆すべきは、温泉ですね、玄関を入ったとたんにほんわかと硫黄の匂いがして
期待させられました。
温度といい、湯船の広さといい期待通りでした(大浴場)。
只、みかげ石の貸切風呂に入りましたがは改善点があります。
床が異常に滑り、よく踏ん張らないと転倒して怪我をしかねないです。また、湯気で視界が全然きかないので、シャンプーとかボディーソープとかの判別も難しいかったです。
小型の換気扇が一個あれば大分違うと思いますがいかがでしょう。
ソフトドリンクの飲み放題はうれしかったですね、何回か利用させてもらいました。
もう一つ、布団のシーツがちゃんと折り込まれなくて、しわしわになっていました。
二人別メニューを注文しました、かぶった料理は一品もなく、分け合って食べるには最高です。
食事・温泉・従業員の対応等、良かったと思います。
機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
《カップル・ご夫婦プラン》■プラン特典■二人別Menu・紅白ワイン・貸切露天風呂1回・記念写真他
ご利用のお部屋
【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 19:47:14

ふと平日休みができたので戸倉、上山田温泉エリアでぶらり一人一泊できる宿を探し、
良条件だったので利用させていただきました。

事前に戸倉駅への到着時刻を伝えておけば車で送迎対応していただけるのは
助かりました。タクシーだと往復で2000円くらいなので
価格面での検討比較要素としても大きいかもしれません。

かなり歴史のあるホテル宿のようですがレトロな部分と新しい部分が
いいバランスかと思いました。ふだんあまり気にすることはないのですが、
壁面パネル写真や置物にもなんだか魅力を感じました。

大浴場は二種類が男女日替わりで変わるので1泊でも到着日と翌朝で
ぜんぜん違う雰囲気を楽しむことができました。
特に総檜の乙姫の湯は感嘆モノだと思います。

今回の部屋は3Fでしたがwi-fi感度も良く、
真冬でも寒さを感じることなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊朝食付&貸切露天風呂1回無料付《朝半泊プラン》
ご利用のお部屋
【【浪漫館客室】レトロな雰囲気を・・・】

サービス5

そらみ1731さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

そらみ1731さん [50代/女性] 2018年01月14日 02:30:04

今回は2泊でお世話になりました。夕飯のお食事は前回同様美味しかったです。やっぱり朝食は…もう少し温かい物が欲しいかな?
スタッフの方も親切でありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
《創業116周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付☆【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【浪漫館客室】レトロな雰囲気を・・・】

サービス5

かみさん9715さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

かみさん9715さん [30代/男性] 2017年11月17日 21:01:47

11月7日に宿泊しました。
部屋は、広くて綺麗。客室露天風呂は少し熱かったですがしっかり温まることができました。
食事はとても美味しかったですが、お刺身に鯉は口に合わなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
《カップル・ご夫婦プラン》■プラン特典■二人別Menu・紅白ワイン・貸切露天風呂1回・記念写真他
ご利用のお部屋
【【110号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室12+2畳】】

サービス5

とんととーまさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

とんととーまさん [50代/女性] 2017年11月13日 21:07:14

とても丁寧な接客で、気持ちよく過ごせました。
建物は古いですが、掃除が行き届いていました。
浴衣もかわいい柄が揃っているし、バスタオルが2枚づつあるのがいいですね!
しゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】《ポイント5倍》「霜降り信州牛」+貸切風呂含む《7大特典付プラン》
ご利用のお部屋
【【408号室】洋室リビングルーム付本間12畳セミスイート客室】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:33:15

家族と赤ちゃんとで利用しました。スタッフの方の対応が親切だったし、お部屋も広く、キレイでした。露天付きでしたが、湯加減も丁度よく、また泊まりたいと思えるホテルでした。
赤ちゃん連れでも安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
《創業116周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付☆【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【108号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室12畳】】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 16:40:58

両親の故郷でお墓参りの為に利用させていただきました。街並みは昭和を感じさせる感じで、どことなく懐かしいほっとすると思いました。
お部屋は普通の座椅子が置いてありましたが、膝が悪い母に椅子の用意をしてくれました。お料理も沢山の種類があり、味覚の秋で美味しくいただきました。中居さんも優しく両親に話しかけてくれました。鮎甘露煮が美味しいとお話ししたら、お徳用な自宅用の甘露煮があるお店を教えてくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
《創業116周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付☆【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【CF】DXタイプ和室10畳+掘り炬燵式広縁コンフォート客室】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 14:21:35

9月15日に一泊でお世話になりました。二人目の子供が生まれてからは初めての家族旅行で宿泊先選びにも慎重になりましたが、事前の口コミ通り子供にも優しい宿で大変助かりました。スタッフの皆様にもお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
添い寝無料・小学生半額!お子様大歓迎《ベビー&キッズプラン》みんなにプレゼント付き
ご利用のお部屋
【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 07:07:01

温泉が特に良い!サービス・食事も満足しました。また、機会がありましたら、癒しに行きますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
50歳からのゆったりプラン<21時間ステイ><貸切風呂1回無料>ご夕食はとろけるブランド牛しゃぶ
ご利用のお部屋
【【浪漫館客室】レトロな雰囲気を・・・】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 22:59:46

風呂なし部屋のプランで予約をしたのですが、部屋がグレードアップされておりとても感動しました。温泉は期待を裏切らず、十分な量が掛け流されており、新鮮なお湯を何度も堪能できました。
 夕食は、信州ブランド牛と銘打ってある割にはしゃぶしゃぶ肉が1枚しかなく、少しがっかりしましたが、料金を考えると相応かもしれません。
 従業員の数は少ないようですが、サービス面での不足はなく、一生懸命に動いてくださる姿に好感を持ちました。
 エレベーターが1台しかないので、宿泊客が多い時は少し不便を感じるかもしれません。
 温泉自体が市街地にありコンビニ等も近く、姨捨スマートICから10分ほどで到着でき、家族連れで行っても十分楽しめると思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
早期予約割引《夏先取り!キャンペーンプラン》生ビール付!信州ブランド牛・貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

サービス5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 13:32:24

50歳からのゆったりプラン<21時間ステイ><貸切風呂1回無料>ご夕食はとろけるブランド牛しゃぶ
のプランで宿泊しました。(私と主人は10年前くらいに2回宿泊しています)
主人の両親との旅行で、早寝、早起きの義父なので本間+畳ベッドルームと部屋が分かれていた為、気兼ねなく遅くまで本間で義母とおしゃべり出来ました。
料理はテーブルに乗りきれないほど品数がありましたが、私的には品数を減らしてもメインの物が欲しかったです。
(牛しゃぶがメインなんだろうけど・・・)
食事会場にいた女性のスタッフさん、写真を撮ってくださったスタッフさん、気さくな感じでとても良かったです。
あと、温泉も良かったです。貸切を含め3回も入りました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2017年06月28日 16:15:33

御両親様との大切なご旅行で当館をお選び下さりありがとうございました。
お義母様とゆっくりとお過ごし頂くことができ、なによりでございました。
お食事に関しましては、ご意見を参考に研究して参ります。
ぜひまた、皆様お揃いでお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
50歳からのゆったりプラン<21時間ステイ><貸切風呂1回無料>ご夕食はとろけるブランド牛しゃぶ
ご利用のお部屋
【【508号室】本間+畳ベットルームのセミスイート客室】

521件中 41~60件表示

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