スタッフの方が、とても気を使って下さいまして、嬉しかったです。部屋を階段の少ない１階分下の部屋に変えて戴き、感激しました。またとてもいい部屋でした。有難うございます。また機会がありましたら、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

両親を連れての観光でお世話になりました。昔ながらの宿の雰囲気がなんとも言えず心地よかったです。部屋も充分広かったですが、冷蔵庫は上がり口近くよりは、踏み込みあたりの方が使い勝手がよいのではと感じました。（部屋で寛いでいてわざわざ部屋を出て取りにいくのは・・・）。
大浴場は少しこじんまりとしてはいましたが、脱衣所の清掃も行き届いておりお湯もとてもよい感じでした。
食事については夕食・朝食共に満足できるものでした。元々のプランには記載されていなかったのに松茸を使った料理を入れて下さったり、苦手なものについてメニュー調整も事前に電話確認頂けましたし、更に朝食では、お粥は、今まで宿泊したいくつかのお宿は大鍋で炊いたものをよそうスタイルでしたが、こちらのは一人分ずつ炊いていた様ですし、お味噌汁も小鍋とコンロで冷めない様に気遣いされていたりとお宿の心配りがとてもすばらしく感じました。両親も大変喜んでおり、特に母は、必ず一手間掛けた料理に感激しておりました。お蔭様で両親の喜ぶ姿を見る事ができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

妻と１歳ちょっとの息子とで利用させていただきました。
料理、サービス、お風呂、とにかくコスパが最高です！
とくに朝食は質素な旅館が多い中、品数も多く満足でした。

貸切風呂は御影石の風呂を利用しました。脱衣所も浴室も
広く、また、ベビーバスを用意していただいたので、
久々に家族全員でゆっくり風呂を楽しめたのが大変うれしかったです。
あとかなり個人的な意見ですが、貸切風呂を出た所に、
しっかりとした休憩所があったことに驚きを感じたと共に、
その雰囲気に少し感動しました。
大浴場も含めて硫黄の匂いが、温泉に来た！って気分を感じさせて
くれました。

いいと思った旅館では、最後、旅館の玄関先で写真を撮るのが
我が家の恒例なのですが、忘れてしまったのが心残りです。
多分、駐車場から玄関先に車を運んできてくれるサービスの
せいでしょう（笑）
また長野に寄った際は再度利用させていただいて、今度こそ
忘れないように写真を撮りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

友人たちとの軽井沢ゴルフで、温泉がいいとの事で利用させて頂きました。
スタッフの方々も温泉も素晴らしく良かったので友人たちも喜んでいました。
安い金額なので仕方がないのかもしれませんが、食事がもう少しでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

この時期恒例の軽井沢ゴルフで友人7人と利用させて頂きました。
戸倉上山田温泉の温泉が好きでこちらに宿泊させて頂きました。
施設もスタッフもお風呂も全て素晴らしく口うるさいメンバーも気に入っていた様子で、大満足でした。
ただ、金額が安いので仕方がないのだと思いますが、食事だけは御一考願えれば幸いです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

３月２３日に家族で宿泊させて頂きました。古いわりにきちんと掃除されており、清潔に感じられました。お食事も美味しく、朝のお粥には、癒されました。お風呂は寒い日でしたので露天風呂は厳しかったですが、大浴場は男女入れ替えで良かったです。また従業員の皆様の暖かい対応にも癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

１２月２３日、仙台から子供２人を含め家族４人で宿泊。夏休みに初めて訪れた戸倉上山田温泉での楽しい思い出から、「また行きたい」という子供達の希望で、今回、亀屋本店さんにお世話になることにしました。「人はその顔に歴史を刻む」と言いますが、百年の歴史を誇る亀屋さんは、その洗練された“おもてなしの歴史”が随所に感じられました。まずはチェックイン時のりんごジュース、とても美味でした。更に無料宿泊券も当たるという抽選があり、我が家でも宿泊半額券が当たりました。お部屋、二間続きの広い部屋に驚き、加湿器もありとても感激しました。お風呂、何と言っても選べる貸切風呂が無料だったのは驚きでした。お料理、工夫が凝らされた質・量ともに十分過ぎるくらいの内容でした。特に印象深かったのが、朝食時のおかゆ。初めからおかゆが出ているのも驚きでしたが、一口食べてその絶妙な味付けにまたビックリ。忘れられない味でした。連休の最中に低価格でこれだけの破格のサービス、こちらが申し訳なく思うほどでした。また、夕食後、夏に来て味をしめた８歳になる息子が、どうしても「また射的をやりたい」と言い出し、皆で出かけることに。そこで驚いたのは、店のご主人が私達家族のことを覚えていてくれたことでした。子供達は夏に来た時と同じようにたくさんのサービスをしてもらい、帰りしな「必ずまた来ます。その時まで元気でいて下さいね」と言う息子の言葉を聞いた時、はるばる連れてきて本当に良かったと、つくづく思いました。肌を突き刺すような長野の冬の寒さでしたが、温泉に体を温められ、人の“情”というものに心が芯から温められた、そんな思いのする今回の旅でした。亀屋さんにお世話になった戸倉上山田温泉での思い出は、子供達にとっても、一生心に残る最高のクリスマスプレゼントになったと思います。心より感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

12月28日から大人三人、中学生二人の計五人で利用させていただきました。
二年前に別の宿に宿泊したことがあり、お湯の良さはわかっていましたが、今回も大満足でした。
プランに貸切風呂一回無料もついており、檜風呂を利用しました。いくら家族と言っても年頃の中学生の娘と父親は一緒に入れず、全員が利用出来なかったのは残念です。
卓球も無料で利用でき、家族で楽しむことができました。
フロントの方はほとんど男性でしたが、皆さんとても親切で好感がもてました。
宿泊金額を考えると、大満足のプランでとてもお勧めな宿です。また、ぜひ利用させんていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お湯がとても良い場所です。そしてちょっと昔の温泉街という感じの建物ですが、中はモダンに改装されていて若い人でも違和感なく利用できるでしょう。

部屋の清掃もいきとどいていて、嬉しかったのはスリッパに部屋番号が貼ってある事です。
それでも履いて行ってしまう人も居ますが、とても気配りができていると感じました。

食事の量も思ったよりも多く、美味しかったです。土地の味があるから仕方ないのですが、塩分を気にしている人には少し濃い味が多かったかもしれません。またはダシが。でも、充分満足、心使いを感じられる食事でした。
ぜひ、また宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

どのお風呂も源泉かけ流しで、気持良かったです。部屋は広く、畳のマットのベッドは少し硬く感じましたが高さは楽でした。お料理もおいしかったし色々なサービス（色浴衣、貸切風呂、ソフトクリームやジュース、コーヒー、お酒などの割引券、あんずの里の入園券）もありました。温泉街にあるので外も歩けばよかったと思いました。何よりスタッフの方々が皆さん忙しいのに温かい気使いをしてくだり温泉を楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

気持ちよく過ごさせていただきました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

食事について、随分配慮していただきありがとうございました。家族全員、とてもありがたく感じました。牛肉は以前宿泊した際に出していただいたものの方が柔らかかった印象があると家族は申していましたが、宿泊の値段を考えれば十分かと思いました。朝のお粥も大変美味しく、お代わりが出来たらいいのにと皆で話していました。お風呂も硫黄の香りがして最高でした。ヒノキ風呂も非常に手入れが良くて、気持ち良く入浴出来ました。貸切風呂も大変気持ちよく利用させて頂きましたが、御影石のお風呂のライトアップがなくて少し残念でした。残念といえば、以前宿泊した時にご対応いただいた仲居さんとお会い出来なくて、父が残念がっていました。どうかよろしくお伝え下さい。この度はお世話になりありがとうございました。また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

旅館の名前から想像していていたのは、古風な佇まいでしたが、第一印象はビジネスホテル？
しかし、サービス・お料理・お風呂・接客・価格　と大変満足できるものでした。お部屋の床から下で歩いている音が響いて揺れのには驚きましたが、この価格では、苦情は言えませんね。お料理は全体的に塩分を強く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

子供二人連れで家族4人で泊りました。子供がまだ小さいので食事の際に他のお客様と別のお部屋を用意して頂き、助かりました。気兼ねなく食事を楽しむことができました。お風呂も温まるいいお湯でした。家族風呂といちご狩りが付いているプランでとってもお得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めて利用しました。チェックアウト11時のプランだったので、ゆっくり過ごせました。貸切風呂は岩盤浴を選びましたが、シャワー室がちょっと寒かったです。お食事はいろんな種類を少しずつという感じで、私たち家族には丁度いい量で美味しく頂きました。父は足が若干不自由ですが、部屋から大浴場や食事会場に移動するにも問題なく、高齢の人にもよさそうですね。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

家族３人で宿泊させて頂きました。食事の際に、従業員の方も忙しかったのでしょうが、催促しないと飲み物をもって来て頂けなかった事、ご飯、お味噌汁を飲み物とほぼ同時に持ってきたこと等は少し不満が残りましたが、貸切風呂も大浴場も掃除も行き届いていて、温泉の質も大変良く非常に満足しました。また、従業員の方の対応も非常に良かったです。また、宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

とても気持ちよく過ごせました。お風呂が最高でした。お湯がよく、貸切風呂も種類がたくさんある中から選べました。脱衣所も綺麗で広かったです。
お部屋も、皆さんのコメントから少し心配していましたが、古さは感じず良いお部屋でした。とにかく広いのが印象的でした。食事も種類がたくさんありおいしかったです。
そして、どの方も接客が良く、親切にしていただきました。お蔭様で良い旅行になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

8月6日に宿泊させていただきました。
サービス、食事、お風呂、すべてにおいて、大満足でした。
お部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。

貸し切り風呂がまた、とっても良かったです。
娘とゆっくりと趣深い温泉を堪能しました。
色浴衣のサービスも嬉しかったです。

そして、何よりも、部屋担当の方が良い方で・・。
実直で朗らかな応対とお話が印象に残っています。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

施設は新しくはありませんが清掃が隅々まで行き届いていました。部屋でいただく食事はおいしく、湯量豊富な貸切風呂では豊かな気分を味わいました。何より応対の従業員さんが親切、丁寧でまた機会があったら訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

さくらんぼ狩りの際に宿泊させていただきました。

どこにしようか散々悩み、口コミも色々調べ、こちらの宿にいたしました。

到着時からとても気持ちのいいお出迎えを受けました。

貸切風呂は入りたいお風呂がいっぱいだったので、御影石のお風呂に
しましたが、とても広くてテラスもあり、気持ち良かったです。

館内は古さはあるものの、綺麗にされていました。
それよりも通路などは硫黄の匂いがして・・あー、温泉だなぁとしみじみ・・（笑）

お料理はどれもとても美味しく満足の×2です。
文句なしの☆5つです。
食事のお部屋が　相部屋だったのですが、二人では広すぎなので
それは仕方ないですよね・・。

一番感動したのは、チェックアウト後、男の方が
車が見えなくなるまで、ずっとずっと手を大きく振って見送ってくれた事です。
・・本当に嬉しかったです。

また、ぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月