お風呂が最高でした。
貸し切り風呂が特に最高でした。

幻舞の飲み放題が付いていたコースなのでそれを目的にいったのですが、それが間に合ってなかったのが残念です。しかし、代わりに4合瓶をいただけのでそれを楽しみにします。

一晩中風呂に入れるし、翌朝も風呂に入れるのが最高に贅沢な時間がすごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

待たされる場面が度々あり人手不足を感じましたが源泉掛け流しの貸し切り風呂のサービスが大満足だったので総合評価４点です。
夕飯はしゃぶしゃぶや蒸し物に使われた固形燃料が火力弱いように感じました。
お肉に火がとおる前に火が燃え尽きる。
あとはお食事処で待たされた割には従業員の方がよそのお客さまとちょっと長話。
過去の他の方のコメントを読んでもそうそうと感じる所が多々あり５点にしたいのにもう一歩感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

一人旅で利用しました。温泉、お風呂は大満足です。夕飯については、地物が少なく多少不満を持ちました。夕食内容を改善すれば全体で「5」の評価になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

5月29日に松本城と善光寺に行き、宿泊しました。行程スケジュールにご助言いただき、有難うございま
した。29日にどちらも行きましたが、おかげさまで松本城はすいすい。善光寺では、数珠で頭を叩いても
らったり、回向柱もタップリ触れました。また、前立ち本尊参りも30分ぐらいですみました。
ホテルに着くのは、予定より大分遅くれましたが、ホテルのスタッフがきちんと対応してくれてありがた
かったです。お風呂は、貸切陶器風呂に入りましたが、温泉も良くゆったり入れて心も体も癒されまし
た。食事については、お品書きが丁寧に沢山書いてありましたが、細かく書いてあるだけかなと思いまし
た。感動しなかったです。スタッフのご提案で、次の日、城泉山観音寺観音寺に行ってきましたが、ここにも回向柱があり、タップリ触ってきました。また、見晴らしも良く感動しました。
それから上田城跡も行ってきました。残念ながら時間がなくてお薦めそば屋には行けませんでした。
次回行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

善光寺ご開帳に合わせて宿泊させて頂きました。建物やお部屋はある程度、年数は感じられますが清掃やメンテナンスはキチンとされていて、部屋のアメニティも充実していました。
お風呂は期待通りの源泉かけ流しで硫黄臭がしてザ温泉って感じでお湯が良かったし、大浴場や露天風呂、屋上の貸切檜風呂もとても良かったです。
ただ、残念だったのは食事の内容がちょっと寂しかったことです。値段が安いから仕方ないと思えばですが。
でも、少し厳しい内容のアンケートを記入しホテルのポストに投函したところ、支配人さまから電話があり、確認や改善の検討をするとのことでした。きちんと毎日確認していることと、スピーディーな対応とより良くしていこうというホジティブな対応に感動しました。今後を期待いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

寝室から掛け流しの湯があふれるバスタブを眺められる、一風変わった造りのお部屋で、ドアを開けたとたんに温泉のいい香りがあふれて、一晩中温泉浴をしているような初めての経験でした。戸倉上山田は初めての訪問でしたが、湯量が豊富な上にこれほど上質なお湯だとは。びっくりしました。
お食事があまり楽しめなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

貸切風呂は、今回檜風呂と御影石風呂を利用しましたが大変気持ち良く利用させてもらいました。あとストーンスパも利用したのですがうとうとと寝てしまいそうな勢いでした（笑）
そう言う意味でお風呂関係は大変満足がいったのですが、食事に関しては利用したコースによるのかありきたりな内容でした。しかし飲み物は充実していると思います。
部屋は、きれいな部屋でしたが、洗面所が構造上狭いかなと思ったのとベットが少し固いかなとも思いましたが快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

お世話になりました。
チェックアウトの際にりんご狩りについて尋ねたところ、わざわざ相手先の農園にまで連絡を入れてもらえた用でした。おかげでりんご農園の方に出迎えに出てもらえたので、スムーズに到着できました。

残念な点
風呂付客室だったのですが、すぐ外が住宅街の道路のため、車や住民の歩く音が聞こえなんとなく落ち着きませんでした。

要望
「エココイン」の仕組みについて、部屋に説明書きの用紙をおいて頂けるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

とんでもなく、良い温泉でした。ちょっと入っただけで、ずーっと肌がすべすべになります。貸切風呂はちょっと熱めでしたが、大きくて45分の間贅沢な一時でした。部屋風呂半露天なので、少し温度が下がって快適になりました。気持ちが良くて6回ほど入りました。とっても癒されました。唯一残念だったのは夕食でした（翌日の朝食は良かったです）。事前TELをいただいた時に言っておけばよかったのですが、トマト、ナスと嫌いな食べ物ばかりでした。さらにスタッフ数が足りず、まったく回っていなかった。最悪だったのは小さいお蕎麦は理解出来ない味でした。でもお味噌汁は最高に美味しかったです。部屋は必要充分だったのですが、防音が皆無で両隣の声や物音がずっと聞えてました。このあたりを見直していただければ、かなり満点に近づくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

古いお宿を綺麗に何度も手を入れてメンテナンスなさっていて気持ちの良いお宿でした。お湯がとても良くて、何度も入らせていただきました。貸切風呂も６階で風が通り、千曲川も眺められ気持ちよかったです。お部屋食でなくて、全く問題がないどころか私はお布団の揚げ降ろしをするお部屋でのお食事より食事処のほうが好きなぐらいです。ただお食事が信州牛３切れとお刺身以外は、お野菜中心で少し華がなく、書き込みから期待をしていたのですが、ちょっと期待外れでした。器の数は多いのですが、中身がちょっと・・・という感じでした。食後ちょっと欲求不満になりましたが口直しをする方法もなく、温泉につかって眠りました。　周りは倒産されたようなお宿も見受けられ、かつての華やかな時代からすると、頑張っていらっしゃるお宿だと思います。原価を抑えつつ、もう少し工夫をして頂ければ、「ご馳走」と感じるお料理ができるように思います。全体にとても気使いが行き届いていましたが、お部屋のトイレがちょっと喚起が悪いのか、臭いが気になりました。旅館経営はなかなか大変だと思いますが、これからも頑張っていただきたいと思います。お世話になりありがとうございました。耳に痛いことを申し上げて失礼しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

3月24日に宿泊しました。
事前連絡で妊娠中と話すと、２階の部屋を割り当てていただけました。
古い建物らしく、上の階が家族連れだったのか、ドタドタと足音や地震かな？と思うような縦揺れがありびっくりしました。
食事はとても美味しかったのですが、お肉を焼く着火剤がすぐ無くなってしまうため、焦ってお肉を焼かねばならなかったのが残念でした。もう少し着火剤が長く使えるものだとゆっくり食べれたかなと思います。
また、「最後にデザートをお持ちしますので」と言われて待っていたのですが、来る気配がなく、「デザートをお願いします」と伝えたにも関わらず10分以上待っても持ってきてもらえなかったので諦めました。
お風呂も隣の声が筒抜けだったりと、静かにゆっくり過ごしたい人にはあまりお勧めできないかもしれませんが、それがあまり気にならないのであれば事前にアレルギーのことなど確認していただいたり、丁寧ないい旅館かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

従業員の数が少ないのか、待たされることが多かったです。
もちろんそれをカバーしようと頑張って接客してくれるのですが、こちらが申し訳なく思ってしまいます。

古い建物に増築された部屋なので真新しく、お部屋と温泉は良かったですが、お食事は…。
お値段がお値段なので、まあこんなものかな、という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月29日に家族で宿泊しました。朝・夜ともに部屋食で満足でしたが、肉料理の肉質はよくなかったです。部屋風呂はありませんでしたが、貸切風呂のサービスもあり、大浴場・露天風呂ともにきれいでした。温泉は肌触りも良く、気に入りました。

宿泊年月

2009年08月

久しぶりに宿泊しました。
セルフ＆スマート充分だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

地元に住んでいますが、素泊まりプランというのが気に入って、
とりあえずどんなところか一泊してみましょうという感じで泊まりました。

母親を連れていったのですが、お風呂には満足していました。
硫黄のにおいもスーパー銭湯では出せないもので
よかったと思います。
宿泊当日は34℃～35℃くらいの非常に暑い日だったので
涼めてタイミングが良かったです。

素泊まりでこの価格なら安いなと感じました。


閑散期のみに限定して素泊まりプランを継続したら
宿泊する人も増えるかと思います。


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平日限定!「素泊り」＋「貸切風呂1回無料付!!」プラン
【１０６号室】人気ＮＯ．１！源泉かけ流し露天風呂付特別室
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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月