ホテル亀屋本店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
硫黄の香り芳しい源泉かけ流しの天然温泉をお褒め頂き、ありがとうございます。
お湯の色は、通常はエメラルドグリーンでございますが、気候や気温により無色になったり、白濁色になったりします。
また、お料理も季節ごと変わり、旬の食材でご用意致しますので、ぜひまた、季節を変えてお越し頂けたらと思います。
掃除は行き届かぬ部分がありましたことお詫び申し上げます。
今後もより一層、清潔には気をつけて、お越し下さいました皆様にお気持ちよくご利用頂けますよう、頑張って参ります。またのご来館をお待ちしております。

ホテル亀屋本店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スリッパシールはお客様のお声を反映させて頂き、ご用意するようになりましたが、皆様にご好評頂いております。
たくさんのお客様から貴重なご意見や、有難いお言葉を頂戴し、心より感謝しております。
今後もサービス向上に一層の努力をして参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテル亀屋本店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
美肌にもよいとご好評いただいております、弱アルカリ性の硫黄泉の天然温泉で、お肌がすべすべになられたとのご感想を頂き大変嬉しく思います。
お食事の件は申し訳ございませんでした。旬の食材でご用意致しますので、季節がらトマトやナスのお料理がございました。事前にお知らせ頂けましたら、できる限りではございますが、対応をさせて頂きますので、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
お蕎麦は通常と違うものをお出ししてしまいました。今後はこのようなことがないように気をつけます。
申し訳ございませんでした。
お味噌汁は「最高に美味しかった」とのご感想を頂き、そしてまた沢山の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご来館下さいました皆様により快適にお過ごしいただけます様、精進して参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋と大浴場も気持ちよくご利用頂くことができて良かったです。当館の温泉は弱アルカリ性の硫黄泉で美肌にも良いと大変ご好評頂いております。湯量豊富な良質の天然温泉をこれからも皆様にご堪能頂ければと願っております。
お料理は、お子様にもお喜び頂き、皆様にご満足頂き大変嬉しく思います。2ヶ月ごと内容を替え、地産地消を考慮した旬で安心の食材でご用意するよう勤めております。
今後も全ての面でご満足頂けます様、スタッフ一同協力し頑張って参ります。
来年のお越しも心よりお待ちしております。

ご主人様との大切なご旅行に当館をお選び下さり、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当日は温泉夏祭りのため駐車場からのご移動などお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。またチェックインが重なり、お待たせしてしまいました事、この場を借りて深くお詫びを申し上げます。毎年、「海の日」前の土日、2日間でお祭りが開催されます。ホテルの前の道がメイン通りの為、終日全面通行止めとなります。何卒ご協力のほど宜しくお願い致します。間近で勇み獅子やお神楽、民謡流しを、また最終日には夜空を彩る煙火大会もお楽しみ頂けます。もしまた機会がございましたら、温泉とお祭りを見にお出かけ頂ければと願っております。
お料理は2名様でそれぞれ違うメニューをご堪能頂く事が出来よかったです。皆様からお寄せ頂きます貴重なご意見を参考に、今後もご期待に添えられますよう研究して参ります。
又のお越しをお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆったりとお寛ぎ頂きありがとうございます。温泉の泉質も気に入って頂き、大浴場は入れ替え制で総檜、総御影石とも満喫頂く事が出来本当によかったです。また貸切風呂でも源泉掛け流しの温泉をご堪能頂きありがとうございます。皆様ご希望も多く、点検時間を含め、正味４５分間のご利用となります。大浴場はいつでもご利用頂けます。また、露天風呂付客室も計４室ございますのでぜひまた心ゆくまで温泉をお楽しみ頂ければと願っております。素敵なご旅行のお手伝いが出来本当に良かったです。ぜひ又お近くへお越しの際はお出かけ下さいませ。次回のご来館もお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お子様用の食器やおかゆのご用意など、お喜び頂く事が出来、またお部屋食で安心してお食事もお楽しみ頂き本当に良かったです。また客室係やフロントスタッフへのへのお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。お子様はじめ、皆様に楽しくお寛ぎ頂く事が出来本当に良かったです。貸切風呂は全部で４種類ありどれもオススメです。ぜひ又お越し頂き違うお風呂で皆様満喫頂ければと願っております。
お近くへお越しの際は是非またお出掛け下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント係へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お子様にもお喜びいただけたとの事、何よりでございます。今後もお越し下さいました皆様に気持ちよくお過ごし頂けます様スタッフ一同きめ細やかな配慮のもと真心込めて勤めて参ります。
お部屋も気に入って頂き、心ゆくまで客室露天風呂もお楽しみ頂けまして大変うれしく思います。客室係への温かいお言葉も頂戴しまたお勧めも頂きありがとうございます。お越し下さいました皆様が全ての面でご満足頂けます様頑張って参ります。
ぜひまたご家族皆様でお出かけ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の音の件、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋は、同様の露天風呂付客室が３室隣り合っており、左右の音が響く可能性がございます。防音にも充分配慮致しましたが、ご指摘いただいてしまい心よりお詫び申し上げます。今後もインフォメーションを徹底し、気になる方には本館をおすすめして参ります。また、ご期待に添えられない点がある中、源泉掛け流しの温泉は気に入っていただけましてうれしいご投稿を頂戴しありがたい気持ちで一杯です。湯量豊富な自慢のお風呂ですのでこれからも大切にし、清潔にも勤めて参ります。
お近くへお越しの際は是非またお出かけ下さいませ。次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
源泉掛け流しの露天風呂付客室をご利用いただき、お風呂をいつでもお楽しみいただく事が出来本当に良かったです。大浴場はご利用にならなかったとの事、総檜と総御影石造りの趣が異なるお風呂が入れ替え制となっております。是非次回はいろいろな湯殿でお楽しみいただければと願っております。
ご指摘の件、料金案内の際とご請求が違っていたとの事、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんした。この様な事が決してございませんよう該当セクションに徹底致します。また、チェックイン時のお車停車の際にもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフを増員するなどご対応しておりますが、貴重なご意見を参考に改善策を今後も検討して参ります。
不手際のある中、ご主人様にもご満足いただけたとの寛大なるご意見、ありがたい気持ちで一杯です。お越し下さいました皆様が全ての面でご満足いただけます事心より願っております。ご主人様にもお伝え下さいませ。またのご来館も心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたご様子、便利にお使いいただく事が出来本当に良かったです。今後も清掃面でも怠ることなく清潔に勤めて参ります。
大浴場は檜造りのお風呂が気に入っていただけたとの事、シャンプー・コンディショナーの件は検討させていただきます。冷水のサービスや化粧品のご用意もお喜びいただき本当に良かったです。
また、色浴衣のサービスもお楽しみいただけたとの事、館内も華やかになり、私どもも大変うれしく思います。
貸切風呂の虫の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。引き続き虫対策を行う様勤めて参ります。
お食事面ではお食事処でゆっくりとご堪能いただけまして本当に良かったです。配膳のタイミングも良かったとのこと、ご意見を励みにこれからも皆様のご期待に添えられますよう精進して参ります。
お近くへお越しの際は是非またお出かけ下さいませ。次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、お部屋も心地よくご利用いただくことが出来本当に良かったです。お食事面でもご満足いただけたとのご感想、ありがたい気持ちで一杯です。客室係へのあたたかいお言葉も本当にありがとうございました。ご意見を励みにこれからも真心込めたおもてなしで頑張って参ります。
会場食をご選択のうえ、お布団はそのままでとのご希望いただければご朝食後もお休みいただけます。ご要望の方はお問い合わせいただければと願っております。お寛ぎいただけまして本当に良かったです。
源泉かけ流しの温泉も気に入っていただけたとの事、湯量も豊富な自慢のお風呂ですのでこれからも大切にし清潔にも勤めて参ります。皆様のご期待に添えられます様日々精進して参ります。
お近くへお越しの際はぜひ又お出かけ下さいませ。次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貸切風呂やお部屋など気持ちよくご利用いただけまして大変うれしく思います。
フロント係の至らない点は申し訳ございませんでした。セクション全体で気をつけて参ります。また、スタッフ一同真心込めてご対応して参ります。これからも御来館下さいました全ての皆様がご満足いただけますよう心より願っております。お近くへお越しの際はぜひまたお出かけ下さいませ。次回の御来館も心よりお待ちしております。