セルフ＆スマートホテル亀屋本店クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

温泉がとてもよかったです。硫黄泉で温度がちょうどよく、貸切風呂も利用できて、とてもリラックスできました。温泉のあとの100円ビールも最高でした！
食事のときのソフトドリンクバーはうれしいのですが、コーヒーは紙コップでなく普通のコーヒーカップで飲みたかったかな。
主人は別料金のアルコールバーに大満足のようでした(笑)
従業員の方はみなさんとても感じのよい接客でした。ただチェックアウト時の支払にクレジットカードが使えるとよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年09月15日 18:07:25: 御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂き、とても嬉しいです。
自動精算機は現金支払いのみですが、フロントでも清算はでき、カードも使えます。現金払い指定のプランは除いて。自動精算機は、チェックアウト時、フロントが込んでいる場合の対策として、
おいておりますので、ご遠慮なくフロントにお声がけください。
コーヒーカップは検討させて頂きます。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛＆貸切風呂付
ご利用のお部屋: 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】

総合4

投稿者さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 07:32:40

全体的にセルフ的サービスが此方のペースで過ごせて良かった。
特に夕食は2Hとかの時間制限もなく、ゆったりして大変良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 《2018年楽天トラベルブロンズアワード受賞記念プラン》飲み放題.信州アルプス牛180g.貸切風呂
ご利用のお部屋: 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】

総合4

Maru1961さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

Maru1961さん [50代/男性] 2019年08月16日 09:16:13

8/12に夫婦で宿泊しました。部屋をアップグレードして頂き、部屋を持て余す程広い部屋でした。料理も品数が多く美味しく頂けました。風呂のアメニティも各々色がついており、識別しやすい工夫がなされていました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 《夏本番キャンペーン》生ビール飲み放題＆アイス食べ放題！信州ブランド牛・貸切風呂無料【信州花めぐり】
ご利用のお部屋: 【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

総合4

投稿者さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 11:40:04

7月の土曜日から1泊しました。
2食＋アルコール飲み放題付き＋貸切風呂までついて1人11000円だったので、正直あまり期待していませんでした。
けれど、泊まってみてコスパの良さに驚きました。
セルフの宿ということで、浴衣やアメニティを自分で部屋に持っていったり、食事はすべて最初から置かれていたり、人件費を削って頑張っているのだろうなと感じました。
夕食は一般的なメニューですが、ご飯が食べ放題なのが良かったです。
アルコール飲み放題は自分でお酒を作ります。地ビールも飲み放題にあったので驚きました。
貸切風呂も清潔でゆっくり入れました。

ただ、部屋の防音に問題がありました。
和室の8畳のお部屋は通りに面しており、日中は車の往来する音が響きます。
また、夜間は隣の部屋の話し声が深夜1時頃まで聞こえて眠れませんでした。
防音対策をお願いしたいです。

総じて、スタッフの方も挨拶をきちんとされており感じがよく、また行きたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 《夏本番キャンペーン》生ビール飲み放題＆アイス食べ放題！信州ブランド牛・貸切風呂無料【信州花めぐり】
ご利用のお部屋: 【エコノミー客室　和室8畳＋広縁】

総合4

nicemid60さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

nicemid60さん [70代/男性] 2019年07月24日 22:07:17

湯船からあふれ出る温泉。すごく気持ち良かったです。又食事も美味しく満腹になりました。
セルフですが何の問題もなくかえって居心地は良いと思いました。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】30％OFF！ボリュームアップ180gとろける信州アルプス牛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋: 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】

総合4

投稿者さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 11:38:23

GWには、特別室に宿泊しましたが、今回は和室に宿泊しました。
どちらも、良かったです。
チェックインの時に、貸し切り露天風呂を断ってしまいましたが、
後で希望したところ、親切に対応してもらいましたが、
睡魔に勝てず、入ることができませんでした。

他のホテルや旅館を利用しても同じに感じますが、大浴場の洗い場に使用済みの髭剃りや歯ブラシ、トイレのスリッパが脱ぎっぱなしなど、不快に感じ残念です。

モラルをもって、宿泊して貰いたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 《夏本番キャンペーン》生ビール飲み放題＆アイス食べ放題！信州ブランド牛・貸切風呂無料【信州花めぐり】
ご利用のお部屋: 【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

総合4

投稿者さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 12:47:05

食事の際にコンロがある場合には、鍋つかみも置いて欲しい。
火をつけてから鍋が傾いていたことに気づいて修正ができなかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: 《春のお出かけ応援プラン2019》＃野沢菜漬お土産付＃フリードリンクセット付＃貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋: 【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

総合4

投稿者さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 07:54:06

エコノミーで、充分でした。
和室なのに、ベッドみたいなお布団も気に入りました！部屋も1つは、狭いけど二部屋あって、テレビも2台あったので夫婦で別の番組を見る事が出来ました（笑）
書物するのに程よい高さのテーブルと椅子も置いてあったので、腰の悪い私には多助かりでした!
皆さん、書いておられますが無料ドリンクと100円ビールは感謝!感謝!です（笑）
食事は、約60代の私達には程良い量で良かったです。味付けも良く↑特に味噌汁と牛しゃぶは最高でした。
源泉かけ流しのお風呂（大風呂）は、木のお風呂（露天も有る）と,岩風呂（露天も有る）の2つあって!午前０時に男女入れ替え制で、楽しめました。お湯は、温泉に来たぞ!と言う匂いがして最高でした。
なんと言っても、貸切風呂が無料だったのは嬉しかったです。
5つ有る貸切風呂（内風呂3つ,露天風呂2つ）から、選べて私達は露天風呂の檜風呂を選択しました。
夫婦でゆっくり寛げました。
これで、一万円を下回るお値段で大満足でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛＆貸切風呂付
ご利用のお部屋: 【エコノミー客室　和室8畳＋広縁】

総合4

ななしのかもめさんさんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

ななしのかもめさんさん [50代/女性] 2019年05月09日 16:54:00

お湯がとにかくよかったです。一緒に泊まった友人たちも、こんな贅沢な温泉に入った事が無い！と喜んでいました。食事はたくさんありすぎて、残してしまいました。ごめんなさい。飲み物フリー（アルコール）、ロビーの100円ビール、ソフトドリンク飲み放題、酒飲みには嬉しい限りです。ゆっくりとおしゃべりもできたし、よかったです。残念な事がひとつ。小さな事ですが、朝御飯の目玉焼きなど各自コンロで焼いて食べる、アイデアは良いのですが、肝心の火がどこからかの風に煽られて、うまく焼けなかったです。でも、また来たいね、と満足で帰って来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: 【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋: 【【１０８号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室12畳】】

総合4

投稿者さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 16:19:42

飲み放題付きでの値段としては大満足です。食事も暖かいまま頂けて、セルフサービスも悪くありません。お風呂も満足でしたが、露天風呂がもう少し大きいといいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年02月27日 12:31:04: ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「大満足」と、お褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしいです。
露天風呂の大きさは変えられませんが、5つの貸切風呂や、露天風呂付き客室などもございますので、趣向を凝らした様々な風呂でお楽しみ頂ければ幸いでございます。
是非またお越し頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋: 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】

総合4

投稿者さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 15:35:04

ベット出はなく、布団が、よかった。へやが、ひろいのはありがたいが、でも、ふたりには、広すぎたかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年02月

セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年02月25日 10:05:19: ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では、基本的には2名様で1室利用の場合、ベッドをご用意し、布団敷き・布団上げでお部屋に立ち入らなくても良いようにしております。
チェックインからチェックアウトまで、いつでもベッドで体を休められ、また、スタッフが全く立ち入らないため、ゆっくりできると好評です。
但し、いつも布団でお休みになっている方のなかには、どうしても布団が良いと仰る方もございます。そのような場合、事前にご連絡頂ければ、ご希望に沿わせて頂いておりますので、ご遠慮なくお申し出ください。
それにもかかわらず、高評価を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛＆貸切風呂付
ご利用のお部屋: 【【BS】お風呂がないからお得！ベーシック客室和室10畳＋広縁】

総合4

侍5639さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

侍5639さん [60代/男性] 2019年02月08日 15:22:41

去年に続いて宿泊しました。今回は本間+畳ベットルームのセミスイート客室プランで
ちょっと贅沢に過ごさせていただきました。
夕飯は前回好評だった二人別Menuをお願いしました。今回も二人分まったくかぶった
ものがなくて、妻と分け合って食べました、味も量も満足でした。
大浴場も貸切風呂もすごく良かったです。

気になる点も・・・
夕飯時に紅白ワインがつくはずだったのですが、テーブルの上には置いてなくて
係りの人に言って初めて用意してもらいました、何かの行き違いでですかね？
去年はちゃんと用意してありましたけど。
今回利用した本間+畳ベットルーム両方ともカーテンの金具が壊れていました、ちゃんと閉まらないから光が漏れてきました、金具だけでも取り替えた方が良いかと思われます。
いろいろ書かせてもらいましたが、来年も同じ時期に長野に行きます、また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年02月09日 14:32:26: ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ワインの件、大変申し訳ございませんでした。
テーブルにご用意するはずが、忘れておりましたようで、失礼を致しました。
また、カーテンの件、すぐ修理を致しました。
そのようなミスにもかかわらず、お食事・貸切風呂・大浴場など、お褒め頂き、心から感謝申し上げます。
より快適な宿となりますよう、頑張りますので、来年も必ずお越しくださいませ。
お待ちしております。
館主

ご利用の宿泊プラン: 《カップル・ご夫婦プラン》■プラン特典■二人別Menu・紅白ワイン・貸切露天風呂1回・記念写真他
ご利用のお部屋: 【【５０８号室】本間+畳ベットルームのセミスイート客室】

総合4

kennta7013さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2019年01月31日 16:57:28

久しぶりに宿泊しました。
セルフ＆スマート充分だと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年01月

セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年02月01日 09:30:59: 御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
以前もお泊り頂き、再度のご来館、大変嬉しいです。
大分スタイルが変わりまして、戸惑うこともございましたかもしれませんが、「セルフ＆スマート充分だ」とのお言葉、これまでの努力が報われる思いで、スタッフ一同、感激しております。
これからも少しづつ、改善して参りますので、これからもご愛顧頂きますよう、よろしくお願いします。又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: セルフ＆スマートはビジネスにも最適！《素泊りプラン》源泉掛け流しの宿・気ままなぶらり旅におすすめ！
ご利用のお部屋: 【エコノミー客室　和室8畳＋広縁】

総合4

goma4642さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

goma4642さん [50代/男性] 2019年01月29日 20:26:19

レトロな雰囲気の温泉宿で、昔なつかしい感じがします。
湯船からあふれ出る温泉。すごく気持ち良かったです。セルフですが特に何の問題もなく居心地は良いと思いました。また　行きたい宿が１つ増えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年02月01日 09:40:44: 御宿泊頂きまして、ありがとうございます。
1901年創業の118周年を迎えた、当温泉最古の当館は、レトロな香りのする、落ち着いた宿です。
当温泉の湯は、「温泉療法医のお奨めする日本の名湯100選」認定の、美肌・疲労回復など効能豊かな湯です。2つの大浴場・２つ露天風呂・4つの貸切風呂・5つの客室風呂に、1日400トンをかけ流しております。自慢の湯をお気に召して頂き、とても嬉しいです。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋: 【【１０８号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室12畳】】

総合4

投稿者さんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 00:50:16

ベビー、キッズプランだったので子供に優しいプランでした。

家族でゆっくりお風呂も入れて他の宿泊者の目を気にしなく満喫出来て良かったです。

また、食事ではテーブル席ではなく座敷になっていたので子供に料理が食べやすかったです。
また、周りも子供連れの宿泊者のみでしたので子供が途中少し騒いでも気にせずゆっくり食べれました。

その他は飲み物が24時間無料でアイスも格安で頂けたのでとても嬉しかったです。

新年早々、家族でとても良い思い出になりました。

また宿泊したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

セルフ＆スマートホテル亀屋本店 2019年01月07日 22:05:59: 御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、ベビー・キッズ大歓迎の宿です。
別館「旅亭たかの」は、大人のみ対象、フルサービスの懐石料理の宿。
本館ホテル亀屋本店は、セルフサービスを取り入れるかわりに自由度を増した、お得でカジュアルな宿、お子様大歓迎。
このように、グループ2軒で個性を分けて営業しております。
亀屋本店は、フローリングの（150畳相当）１階メイン会食場と、畳の（87畳）６階サブ会食場があり、お子様連れは、主に６階サブ会食場に配席し、お客様同士が気兼ねが無いように配慮しております。また、大きいお子様連れはテーブルとイス席ですが、小さいお子様連れは座卓と座椅子をご用意、さらに、赤ちゃんの場合はご希望により赤ちゃん布団を横に敷かせて頂いております。
お褒め頂き、大変嬉しいです。
セルフの部分の多い宿ですが、事前にご相談頂ければ、できる限りご要望にお応えしていますので、まずはご相談頂ければと思います。
ロビーカフェで３０種のソフトドリンクが無料、セブンティーンアイスが半額５０円～、生ビールミニカップ200ml100円。好評です。
今後も、どんどん改善して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 添い寝無料・小学生半額！お子様大歓迎《ベビー＆キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料＃三世代
ご利用のお部屋: 【【５０８号室】本間+畳ベットルームのセミスイート客室】

総合4

ケンクロスさんのセルフ＆スマートホテル亀屋本店のクチコミ

ケンクロスさん [60代/男性] 2019年01月04日 14:56:14

とても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ご利用の宿泊プラン: 《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛＆貸切風呂付
ご利用のお部屋: 【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

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