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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.18
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.76
  • 食事4.16
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551件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 21:20:29

部屋にお風呂はいりません。浴場のお湯はとてもいいです。
昔ながらの日本の温泉エリアであるおもてなしです。
何度でも行きたい場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2020年05月05日 18:20:08

ありがとうございます。
日本の名湯100選認定の湯です。
弱アルカリ性で肌の角質を滑らかにし、硫黄泉の成分が体の芯までいつまでもポカポカにしてくれます。
5つの貸切風呂、総ヒノキと総御影石の2つの大浴場、2つの露天風呂などで楽しめます。自慢の泉質を、お褒め頂き感激です。
是非何度もお越しくださいませ。

社長 高野和也

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

芝刈おとうさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

芝刈おとうさん [60代/男性] 2020年03月10日 15:56:27

飲み放題付きプランで安かったので、正直食事はあまり期待してなかったのですが、夕食も朝食もとても良かった。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2020年05月05日 18:42:16

ありがとうございました。
お料理は、凝ったものはお出ししておりませんが、信州の旬の素材を活かし、柔らかな味付けの優しい味と評価頂いております。
是非またお越しくださいませ。

社長 高野和也

ご利用の宿泊プラン
サタデー&サンデーセール《信州8大味覚+8大特典プラン》信州の味覚・お酒・温泉を満喫!SS8819w
ご利用のお部屋
【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

食事5

クックじいじさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2020年03月09日 19:17:30

温泉良し、食事も良かった。1階の喫茶室のフリードリンクも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2020年05月05日 18:43:47

ありがとうございました。
お得で、気楽な宿を目指しています。
お喜び頂き嬉しいです。
またお越しくださいませ。

社長 高野和也

ご利用の宿泊プラン
飲み放題・貸切風呂《信州8大味覚+8大特典プラン》 信州の味覚・お酒・温泉を満喫!nt8819w
ご利用のお部屋
【【508号室】本間+畳ベットルームのセミスイート客室】

食事5

matu189kさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

matu189kさん [30代/男性] 2020年02月16日 16:36:17

昨年、妻が妊娠中のときに来て以来、2度目の利用でした。前回はセルフと謳っている割にサービスが行き届いており、それなのにリーズナブルだなという印象でした。
今回は8ヶ月の娘とともに宿泊し、ベビープランに大満足しました。部屋にオムツや赤ちゃん布団が用意してあり、食事処は奥の座敷を使わせてもらえたので、周りを気にせずのんびりできました。本来プランにはありませんでしたが、離乳食としてお粥を準備して頂いたことに感激しました。
お風呂も大浴場は気持ち良く、またそれとは別に貸し切り風呂で娘と一緒に入ることもできました。セルフなのは、自分でお布団を敷くことくらいでしょうか。布団が敷きっぱなしなことで、朝食後にまたゴロゴロできむしろ嬉しかったです。
赤ちゃん連れでも安心して泊まることのできる宿で、またの機会に是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
サタデー&サンデーセール 添い寝無料小学生半額《ベビー&キッズプラン》みんなにプレゼント+射的券付
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

ミュウ125645さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

ミュウ125645さん [40代/女性] 2020年02月15日 12:22:38

いつもお伺いしている亀屋さん、お湯良しお料理良しでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
サタデー&サンデーセール《信州8大味覚+8大特典プラン》信州の味覚・お酒・温泉を満喫!SS8819w
ご利用のお部屋
【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 16:20:27

8ヶ月の娘と両親と泊まりました。
ベビーベッドがある家族風呂、座敷にバンボが置かれていた食事会場、ハイハイをはじめて動きたい盛りの娘がいる我が家にはとても居心地の良い宿でした。周りも小さい子連れの方が多かったの気兼ねなく過ごせました。
食事はセルフということで自分たちのペースで食べられて良かったです。味もおいしかったです。
大浴場は広く、いいお湯に大人たちも癒されました。
食事会場では若い女性の仲居さんが娘にとてもよくしてくださり、嬉しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
サタデー&サンデーセール 特別限定 飲み放題付《信州アルプス牛すき焼きプラン》
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 14:25:10

新年会で仲間と1泊させた頂きました。贅沢な湯量の豊富な風呂。夕食は、地産地消の食材を堪能。仲間で、アルコールバーを好きなだけ飲みながら、ワイワイ楽しませていただきました。夕食時には、なんと社長さん自ら、ご挨拶頂き、当地区で120年の最古の温泉旅館との事で、大変感激致しました。温泉旅館を維持継続する事は、大変だと思いますが、従業員さんの対応や設備、セルフ化も我々にとっては、大変心地よいもので、十分なものでした。リーズナブルな価格で、これだけ満足が得られる旅館は、数少ないと思います。又、お伺いしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
飲み放題・貸切風呂《信州8大味覚+8大特典プラン》 信州の味覚・お酒・温泉を満喫!nt8819w
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

パーピープー0997さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

パーピープー0997さん [50代/男性] 2019年10月05日 13:37:08

食事からお風呂サービス、アメニティ全て満足できました。プライベート風呂もよかったです。ただ、ベットが硬くて少し寝苦しかったです。オートロックでないのもよかったですし、ソフトドリンクのサービスも有り難いです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

い~さん3723さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

い~さん3723さん [50代/男性] 2019年10月01日 21:43:36

上田から少し離れた静かな温泉街。当日予約の6階の露天風呂はぜひ入りたい。私は朝風呂として利用。展望と桧の香りは温泉街のおもむき。
あと、食事の飲み物セルフサービスは、ストレス無く利用させてもらいました。素朴な対応がかえってリラックス出来たと感じました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【エコノミー客室 和室8畳+広縁】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 14:25:13

セルフ、スマートの宿ということでどんな感じが楽しみにしていました。
私たち家族にはとても合っていました。
旅館ではあまりないことかもしれませんが、これからはこういう宿もいいかもしれません。
自分のペースでのんびり過ごせるのはとても良かったです。
ご飯も美味しく、飲み放題、貸切り風呂がついてこの値段は安すぎます。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
《2018年楽天トラベルブロンズアワード受賞記念プラン》飲み放題.信州アルプス牛180g.貸切風呂
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

hazQさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

hazQさん [40代/女性] 2019年09月02日 14:51:19

14時チェックインのところ、12時から車を預かってもらえて、温泉街をのんびり散策できました。
そして14時には早々にチェックインしてお部屋とお風呂でくつろぎました。
温泉がとても良い!
貸切風呂も含め4箇所のお風呂を堪能しました。
生ビール100円はうれしいですが、いちいちおかわりすのでが面倒なので500円でジョッキにしてもらえればもっとうれしいです。
従業員の方の丁寧な接客や無駄をはぶいたサービス、向上心がある旅館だなと好感が持てました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
《夏本番キャンペーン》生ビール飲み放題&アイス食べ放題!信州ブランド牛・貸切風呂無料【信州花めぐり】
ご利用のお部屋
【【CF】DXタイプ和室10畳+掘り炬燵式広縁コンフォート客室】

食事5

マック2720さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

マック2720さん [50代/女性] 2019年09月01日 15:23:28

長野に行くといつも宿泊しています。
温泉は気持ちいいし、信州の地ビール、大好きなナイアガラワイン、日本酒の飲み放題は、本当にうれしい。
ビールグラスも冷やしてあり温泉の後は、最高!!
コスパ大満足。
宿の方もとても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

愛ーパンダさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

愛ーパンダさん [70代/男性] 2019年07月31日 11:51:21

とにかく温泉が最高でした。温泉は源泉掛け流しは良く言われますが、PH値が8以上で、成分量が3000㎎/㎏以上が「美肌の湯」と呼ばれるみたいですが、ここ戸倉上山田温泉は
完全に条件をクリアしていて、美を求める女性にピッタリです。
街中はまだまだ古臭いですが、こんな素晴らしい温泉に出会えて良かったです。
ひのきの貸し切り風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】一番人気《7大特典付プラン》☆霜降信州牛&貸切風呂1回無料☆
ご利用のお部屋
【エコノミー客室 和室8畳+広縁】

食事5

ポーさん3635さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

ポーさん3635さん [40代/男性] 2019年07月09日 13:52:55

昨年夏に続きお世話になりましたが、食事のリクエストにもきちんと対応を頂き、
大変満足な宿泊となりました。貸切風呂も2回利用することが出来て、温泉も堪能
致しました。本当にコスパに優れたホテルだと思います。またの機会に宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
《夏本番キャンペーン》生ビール飲み放題&アイス食べ放題!信州ブランド牛・貸切風呂無料【信州花めぐり】
ご利用のお部屋
【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 19:04:04

和室と別に寝室もあり驚きました!食事が美味しくて、セルフのドリンクも気が楽でよかったです。貸切露天風呂は眺めがよく、大浴場もとてもいい湯でした!ただ大浴場と露天の間の通路にGが出たのには驚きました、、掃除をしていても出る時はで出ますよね笑
総合的にとても満足です!接客やサービスもとても親切でした。良い旅になりました。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【2018年楽天トラベルブロンズアワード】受賞記念《信州アルプス牛180gしゃぶしゃぶプラン》
ご利用のお部屋
【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 01:08:48

娘との初めての家族旅行に利用しました。ベビープランがあるのが大きな魅力で選びました。

6ヶ月になる娘と一緒と伝えてあったので、きちんと対応してくださいました。
それ以外のパパママへのサービスも素晴らしく、一年以上ぶりのお酒解禁の良い記念になりました。
スタッフの方は少し独特の雰囲気がありますが、皆さま目の前の仕事を全うするべく…と言った感じでしょうか。まじめです。

そして何よりお風呂が良い!
貸切風呂も、大浴場も、それぞれとても良かったです。
また家族で旅行したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
添い寝無料・小学生半額!お子様大歓迎《ベビー&キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料#三世代
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 10:57:46

和室をイメージしていましたが、広くて良かったです。
上山田は、どこに泊まっても温泉がいいです。

100円の生ビールは、冷え冷えで最高です。
300円か500円で、大きなコップがあるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 源泉掛け流しプライベートバス付スイート客室特別プラン
ご利用のお部屋
【【103号室】源泉かけ流しプライベートバス付特別室】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 07:00:13

期待以上のサービスに感謝です。社長様自らのご挨拶などおもてなしも最高でした。次回も予約済みです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2019年03月10日 19:12:35

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
創業118周年を迎えた当館の5代目館主として、30年以上にわたり頑張って参りました。
それだけに、全国に数万軒ございます宿の中で、当館をお選び頂いたことが、どれだけありがたいことか、よく存じております。
館主の役目は、その感謝の気持ちをお客様にお伝えすること、そして、もう一度お越し頂けるよう心を配ることと心得ております。
なかなかフロントに出られない日も多いのですが、できる限り皆様にお会いするように致しております。
お褒め頂き満点を頂戴し、とても嬉しいです。
次回、楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 18:45:13

2月上旬に利用しました。
フリードリンクがとても充実していて、とても満足させて頂きました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2019年02月09日 14:34:31

ありがとうございます。
よい宿となれるよう、日々努力致しております。
お褒めの言葉、何よりの励みでございます。
是非、またお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《冬のグルメプラン》★《選べる7種のお鍋》×飲み放題《フリードリンクセット》付き・貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【エコノミー客室 和室8畳+広縁】

食事5

スティーヴ1958さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

スティーヴ1958さん [60代/男性] 2019年01月07日 20:13:25

客室やお風呂の清潔さは秀逸
。食事方法も非常にリーズナブル。自社サイトも充実しておりウェブ予約の新しい潮流を感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2019年01月07日 21:35:35

御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
5点満点を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
1901年、当温泉最古の宿として誕生して以来、119年目を迎えます。建物は、古い部分も多々ございますが、「古くても汚いと言われないように」を合言葉に、清掃とメンテナンスに努力して参りました。お褒め頂きとても嬉しいです。
お食事は、セルフでありながら、コンロやアイスプレートを活用することにより、暖かいものを暖かく冷たいものを冷たく提供できるよう、頑張っております。また会食場の飲み物は、セルフですが、20種のソフトドリンクは飲み放題無料、15種のアルコールバーは、アプリ用で飲み放題1200円、しかも信州産の逸品を揃えております。リーズナブルと仰って頂き嬉しいです。
「Web予約の新しい潮流を感じる」とのこと、まさに、私どもが目指すところです。少子高齢化による人手不足の中、人手のいらないシステムを構築することによって、限られたスタッフが機械にはできない、人間でなければできないサービスに注力できると考えました。
新スタイルはまだ始めたばかり。これから改善を続けて参りますので、是非またお越し頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《創業117周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

551件中 81~100件表示

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