セルフ＆スマートの意味が利用してみてわかりました。フルサービスを希望でなければ合理的で世話ないシステムだと思います。24時間フリーソフトドリンクはありがたいし、アイスやアルコールもお安くて助かります。ただ、以前見たことがあったのですが、ウェルカムドリンクとお茶菓子がフリーだった某ホテルで、○国人観光客が根こそぎ持って行ってしまい、その後チェックインした客には恩恵がなかったことがありました。ここのホテルでも彼らが来たらアメニティは全部持ち帰られるリスクがあると思います。
お風呂は湯温・泉質ともにとても良かったです。さらに４つある貸切風呂が１つ１回無料というのは嬉しいです。御影石風呂を借りましたが極楽でした。入替制の大浴場もとても良かったです。施設は古いですがキレイにしています。利用した部屋は道路に面しており車の騒音がやや気になりましたがコスパは高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

フルサービスから一部セルフにする事で手頃なお値段で楽しめました。
セルフと言っても、『荷物を部屋まで運んでくれない』『浴衣アメニティが部屋に置いてなくホールに置いてある』程度で、むしろ悪くないと感じました。
フリーのドリンクや小さめのカップではありますが100円生ビール（セルフ）もあり、サービスは充実しているとも言えました。
利用プランでは貸切風呂付きでしたが、二階の方は最近リニューアルしたということでとてもキレイで満足でした。
食事も美味しかったですし、大変満足しました。
不満点と言う程では無いのですが、非常口案内が口頭で無かったのはイザという時にどうなのだろうとちょっと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

106号室に宿泊しました。
部屋の露天風呂と貸切陶器風呂、どちらも最高でした！
おそらく部屋の上が貸切風呂だった為、人が歩くだけでギシギシと天井から音がしましたが就寝中は静かだったので大丈夫でした。
食事は合わなかったですね。
でも、お風呂は本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

露天風呂温泉付き部屋に泊まりました。温泉は硫黄の香りがするいい温泉でした。滞在中ドリンクバーかあったりサービスは良かったと思います。従業員の皆様も感じよく良いサービスでした。
食事が寂しかったので、朝ごはんは納豆や温玉、漬物をつけるなどすると見栄えが良くなると思います。朝夕ともご飯のお供が少ない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１０月２６日に宿泊しました。お風呂の泉質が良くて３回目の宿泊でした。また機会があったら利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋を一緒に泊まったもう一組のとなりでしかもグレードアップしてもらっており、大変快適に過ごせました。
ありがとうございました。
お風呂は4回入りましたが最高です。
ホームページにストーンスパの情報を入れておいてもらえたら旅行前から計画できたなーと少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋のお風呂は源泉掛け流しでいつでもお風呂に入れて良かったです。ソフトドリンク飲み放題、夕食時アルコール、ソフトドリンク飲み放題はとても良かったです。
お米も美味しかったです。
日常を忘れてゆっくりお風呂に入ってゆっくりすることが出来ました。貸切風呂も6つあり好きなお風呂を貸して頂き大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

露天風呂付き特別室は良かったですがお食事が系列の旅亭たかのさんのほうが美味しいのでお風呂付き部屋が良いなら旅亭たかのさんに行った方がコスパはいいような気がします。こちらはアルコールドリンクバーがあったり貸切風呂があったりギャラリーがあったり建物が大きいから館内空間はすごく楽しいです。お風呂は源泉かけ流しで良いです。フロントの柳原さん？が親切でとても気がきく方でありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年12月

お部屋のドリンク、ちょっとした駄菓子が充実していてありがたかったです。
貸切露天風呂もかけ流しでとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

この度はお世話になりました。
´セルフ＆スマート´はうちの子にはまだ早かったというか、子連れで大人一人だと大変な部分がありましたが、
宿の方のご対応やお部屋・設備・料理・アメニティ・お風呂など…どれをとってもとても満足しています！
浴衣やスリッパも子どもにピッタリなサイズがあって嬉しかったです♪
県民割で年内の再利用も検討してますが、子のことを考えると来年くらいの方がいいような…悩みますね(^^;
またの機会もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

コスパ大変良いと思います。
建物の古さは否めませんが掃除が行き届いていました。
泉質最高で全体的にお値段以上のサービスでした。
気になったのはギシギシ軋むベッドとWi-Fiの電波が弱いのか繋がらなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

何回か泊まっているお気に入りのホテルです。
今回行った日は今までにない混んでいる日でした。
残念だったのは。温泉が楽しみで、いつもより人が多く、しゃべっている人もいて、露天風呂にもなかなか入れませんでした。
朝夕飯の食事処が、初めて６階でした。いつもは、ごはん、味噌汁、ふりかけなど自由に持ってこれたのに、頼まないとだめでした。スタッフが一人しかいなく、忙しそうで走っているので、床がゆれて落ち着かず。
部屋は３階で、道路の車の音や隣の人の話し声が聞こえ、音に敏感なので非常に気になりました。
主人は、体格がよく、前に来たとき特大以上の浴衣を借りましたが、盗まれたとかで大きい浴衣がないと言われました。特大でははだけてしまい、窮屈そうでした。ひももぎりぎり。
良かったのは、２階の貸し切り風呂の壁がきれいになっていたことです。
前は、脱衣所もお風呂場も暗い感じ、ドアを開けても湯舟が見れて明るく、良い感じでした。
何種類もあるドリンクが、いつでも飲めるサービスがあるので、お風呂上りには良いです。
部屋に持っていけるのも良いです。
食事は、アレルギー対応をしていただけます。
今回は、残念な点がありましたが、全体的には良いので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

今回は 3年振りで 5回目の利用になります。

久しぶりの 亀屋さんでしたが
前回からは システムがかなり変わっており アメニティ等 必要な物を 自分で揃えるようになっていたり フリードリンクがあったりと
新鮮でした
ただ 残念だったのが 今回 飲み放題をチョイスしたのですが ビールにしても サワーにしても 炭酸が弱く 物足りなさがありました
それ以外は 温泉、お料理、サービスには 満足しております
また 利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

スタッフ様のご対応も良く、満足できる宿泊でした。
ただ、夕食時のアルコール類の提供方法が良く理解できず。セルフで伝票に記入するべきか、
スタッフの方に注文するのかが良く分かりませんでした。また、鍋等を温める際に換気の為の空気の流れのせいで、固形燃料では十分に加熱出来ず苦労しました。
廊下側はもう少し風の流れを考えて換気された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

60代の両親と私の家族旅行で利用させていただきました。
お部屋を1つグレードアップしていただいきしかも角部屋だったので、温泉街の眺めを楽しむことが出来ました。
なんと言っても湯質が最高で、荒れていた肌もすごく調子が良くなったのは嬉しかったです。
食事はもう少しボリュームが欲しかったと両親が言っておりましたので、若者の方には物足りないかもしれません。
近くにファミリーマートがあるなど利便性が良いのはグッドポイントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

総合的に良かったですが、ドリンクサービスがとても良かったです。部屋の古さはそれなりでさが、キレイにはされていて古き良きという感じです。社長さんはじめ他の従業員の方の対応もとても良くしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

社長自らチェックイン、アウト時にご挨拶して頂き、スタッフの皆さんも親切で一泊でしたが、大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
24時間ソフトドリンクの多くが無料なのにお酒を飲まない私には大変感激致しました。
長野旅行には観光の中間地点で大変便利でした。
是非また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

皆さんとても親切で気持ちよく過ごせました。お風呂も食事も大満足です。部屋が古い感じでしたが、清潔で楽しい旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

今回で2回目の宿泊です。
全般的良い印象です。
期間的なサービスなのかもしれませんが、ビリヤードや卓球が無料で楽しめるのはとっても良いです。
いつでもソフトドリンクが無料なのも気に入っています。
セルフサービスなので気を遣う必要がないので楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

8/12に夫婦で宿泊しました。部屋をアップグレードして頂き、部屋を持て余す程広い部屋でした。料理も品数が多く美味しく頂けました。風呂のアメニティも各々色がついており、識別しやすい工夫がなされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月