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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.16
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.73
  • 食事4.12
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1271件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 05:23:51

建物は年代物ですが
お掃除は行き届いていて
空気清浄機、加湿器、浄水器
コーヒーマシン、お茶請け
朝は一面雪景色で
心くすぐられてしまいました
次回は旅亭たかの
伺いたいと思います
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
《創業120周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【ST】バス・トイレ付和室10畳スタンダード客室《禁煙室》】

食事5

猫汰,さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

猫汰,さん [60代/女性] 2021年12月22日 16:07:29

いつ行ってもスタッフの皆さん全員優しく明るく腰が低く素晴らしいです。食事は私たちの年齢にあっていて美味しい。地ビールがフルーティーで美味しかったです。ちょっとお風呂が温いのが残念でした。大変でしょうが頑張って欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・《禁煙室》】

食事5

旅好きの夫婦2020125さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

旅好きの夫婦2020125さん [60代/男性] 2021年12月19日 16:19:09

細かなところまで気を配られていて、とても気持ちの良い週末でした。
久しぶりにもう一度利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
《カップル・ご夫婦プラン》■プラン特典■二人別Menu・紅白ワイン・貸切露天風呂1回・記念写真他
ご利用のお部屋
【【CF】DXタイプ和室10畳コンフォート客室《禁煙室》】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 17:33:10

温泉の設備もお湯も最高ながら、スタッフの方の対応も宿のサービスも素晴らしかったです。
アクセスも良いので、是非また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
《創業120周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【ST】バス・トイレ付和室10畳スタンダード客室《禁煙室》】

食事5

ゆうまま95581243さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

ゆうまま95581243さん [40代/女性] 2021年09月16日 11:25:46

貸切風呂を今回4時頃だったのですが、夜はライトが綺麗だろうなと思い、次回は夜にしようと思ってます。
今回部屋もランクアップしていただいて、ありがとうございました。
近いうちに、また、必ず行かせていただきたいと、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
《創業120周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【ST】バス・トイレ付和室10畳スタンダード客室《禁煙室》】

食事5

ななひでさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

ななひでさん [50代/女性] 2021年08月28日 12:04:15

お湯がすごく気持ち良くて、何回も入りました。貸切風呂も良かったです。お食事も美味しくいただきました。コロナ対策も工夫されていて、滞在中不安を感じることはありませんでした。社長さん自らフロントに立って接客していましたし、きっとお客様の声を取り入れているんだろうなぁという、お客様目線のサービスを感じました。リピーターが多いのではと思います。とにかくいいお湯なので、家から近ければ、頻繁に来たい温泉です。
コスパを考えると文句ナシでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2021年09月03日 11:01:15

このたびは、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、感激でございます。
当館では、セルフサービスにて、様々なお得なサービスを提供しております。
ロビーカフェのソフトドリンク30種が無料・生ビール200mlカップが100円、
会食場のソフトドリンク15種が夕朝食時無料・お酒類のドリンクバー飲み放題が1800円、
お部屋の曳きたてのコーヒーが味わえるコーヒーメーカーのコーヒーが無料、
貸切風呂4種のうち、お好きな風呂を1回45分無料、
卓球・ビリヤード無料
などです。
お得にお楽しみ頂くため、スタッフを少人数とし、セルフサービスとしておりますが、1901年創業、120周年を迎えた当温泉最古の宿として、スタッフが対応させて頂く部分は、旅館としての「おもてなしの心」で精一杯対応させて頂くよう心がけております。
至らないところの多々ございます当館ですが、私ほかスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、頑張ってまいりますので、これからも、お引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
社長 高野和也

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・《禁煙室》】

食事5

りゅうとん1231さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

りゅうとん1231さん [50代/女性] 2021年07月17日 15:39:35

主人の誕生日だったので久しぶりに温泉旅行に来ました。
ほのかに硫黄の香りがする大変素晴らしい温泉でした。スタッフの方も皆親切で無料のドリンクバーがとても気に入りました。
また利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2021年07月18日 11:28:28

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
泉質は、弱アルカリ性で肌もすべすべになり、硫黄泉で疲労回復によく効くとされ、当館の自慢です。ご満足頂けて嬉しいです。
ロビーカフェや、会食場の無料のドリンクバーはスタッフに気兼ねせず、気楽にお楽しみ頂きたくご提供させて頂いております。お気に召して頂き良かったです。
何より、スタッフについてお褒めの言葉を頂けたのが感激でございます。
古い宿ではございますが、お客様にお喜び頂けるよう、私以下、スタッフ一同、頑張ってまいります。
これからもよろしくお願い致します。
社長 高野和也

ご利用の宿泊プラン
ボリュームアップ180g!《とろける信州アルプス牛しゃぶしゃぶプラン》貸切風呂無料他7大特典付き
ご利用のお部屋
【【BS】トイレ付和室10畳ベーシック客室《禁煙室》】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 21:00:27

この度はお世話になりました。
´セルフ&スマート´はうちの子にはまだ早かったというか、子連れで大人一人だと大変な部分がありましたが、
宿の方のご対応やお部屋・設備・料理・アメニティ・お風呂など…どれをとってもとても満足しています!
浴衣やスリッパも子どもにピッタリなサイズがあって嬉しかったです♪
県民割で年内の再利用も検討してますが、子のことを考えると来年くらいの方がいいような…悩みますね(^^;
またの機会もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
添い寝無料・小学生半額!お子様大歓迎《ベビー&キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料#三世代
ご利用のお部屋
【【BS】トイレ付和室10畳ベーシック客室《禁煙室》】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 21:37:41

温泉は源泉掛け流しで良質。料理も適量で味付けも良い。従業員も皆さん親切。一階に無料のドリンクコーナーもあり便利。部屋も比較的綺麗にしてあり、空気清浄機、加湿器、コーヒーサーバーか便利。コロナ対策もしっかりしており、ゆっくり滞在出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【BS】トイレ付和室10畳ベーシック客室《禁煙室》】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 20:13:59

お安い料金で、とてもよい温泉とおもてなしを受けられました。
貸切風呂は新しく快適で、大浴場は古さがいい雰囲気でした。
従業員の皆様が感じがよく、ひとり旅でもゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
第四弾7,500円~《春らんまんお手頃プラン》3月4月限定 家族割小学生半額 ソフトドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 13:37:07

久しぶりの温泉旅行に予約しました。未就学児、小学生、中学生の子供がいるので、子供料金が抑えられるのは助かります。
以前に比べ色々簡素化されましたが、値段の割にきちんとできていますし、食べ盛りの子供でも満足できる料理はバイキングでなくても良かったです。もう少し近ければと思いますが、この距離だから楽しめると思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
第五弾 9000円より《春らんまんデラックスプラン》3月4月限定家族割小学生半額信州八大味覚他特典付
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 09:46:28

口コミが良かったので宿泊しました。部屋は広くゆったりできました。食事はコロナ対応もしっかりしていて安心して楽しめました。内容もよく満足しました。100円ビールは手軽で良かったです。お風呂上がりの一杯は最高でした。立地も良く長野観光の拠点になると思います。今回は上田城の桜が素敵でした。また違う季節にも訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
第四弾7,500円~《春らんまんお手頃プラン》3月4月限定 家族割小学生半額 ソフトドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【【CF】DXタイプ和室10畳+掘り炬燵式広縁コンフォート客室】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 15:23:32

安くて料理もしっかりしていて、部屋も広くとても満足しました。
また戸倉温泉行く機会ありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
第五弾 9000円より《春らんまんデラックスプラン》3月4月限定家族割小学生半額信州八大味覚他特典付
ご利用のお部屋
【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月01日 19:53:24

家族で出掛けました。部屋は想像以上に広く子供たちも喜んでいました。
フリーソフトドリンクがあり、貸切風呂、また卓球などもできて、本当に楽しめました。
食事会場は他のお客様と十分距離もあり安心して楽しめました。
スタッフの皆さんも温かいかんじでした。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
第一弾 6,500円税別より《 家族だんらん・お手頃プラン》1月2月限定1泊2食付き貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

食事5

猫汰,さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

猫汰,さん [60代/女性] 2021年02月17日 15:44:59

スタッフの方達の気の使いようはとても凄くて何処にいても声をかけてくださり感心します。食事も美味しくて飲み放題のお酒も私たち好みで楽しめました。お風呂はさすがに良くて何回もゆっくり入らせて貰いました。サービスの飲み物も1日中飲めるので本当に頑張っているなあと感心します。大変だと思いますがこのやり方を続けていって下さいね。また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
第二弾 8,000円より《 家族だんらん・デラックスプラン 》1月2月限定信州八大味覚アルコールバー
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 09:07:27

2021-02月16日にお世話になりました。
タイミングが良く、チェックイン時に社長様より名刺を頂戴し、直々に施設案内を頂き、気持よく入館がスタートしました。
お部屋も古いながらも清掃が行き届いておりきれいで、温泉もお湯が良く、なんと言っても今回の晩ごはんメインのステーキが満足行く量で、あんなに立派なステーキを一人二枚も食べたことが無いので妻も大喜びしておりました。
味も、タレは勿論、塩、味噌、ワサビ等豊富で飽きずに食べられました。
ただ、量が多く満腹でアイスクリームバーを利用できずに翌朝食べようと考えましたが、あれは晩御時のみなのですね。
朝食も大変美味しく頂きました。ステーキの時ついていたお味噌も出すと、ご飯がより進むかと思います。
なくても全く問題無い量と質でした。
ご飯がおひつで食べ放題はとても嬉しいです。お味噌汁おかわりの案内もありましたが、お味噌汁おかわりの仕方がわからず断念しました。
ともあれ、また是非利用させて頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
第三弾 9,500円より《 家族だんらん・信州アルプス牛300gプラン 》あの信州アルプス牛を堪能
ご利用のお部屋
【【ST】広縁・バス・洗浄機トイレ付和室10畳スタンダード客室】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 06:15:43

2月12日に家族で宿泊させて頂きました。こんなに安い料金でいつもと同じ素晴らしい対応でした!!帰りの際、もう次回の予約をさせて頂きました。家族皆で楽しみにしています!!お湯良し!!部屋良し!!食事良し!!サービス良し!!とても良し!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
第一弾 6,500円税別より《 家族だんらん・お手頃プラン》1月2月限定1泊2食付き貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

ルンのパパさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

ルンのパパさん [60代/男性] 2021年02月10日 12:55:58

アイデアが満載でした。
①チェックイン時、社長自らが対応、且つ名刺を!
②ソフトドリンク飲み放題(いつでも無料)
③100円ビール(一杯)
④自販機も格安設定。 etc

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
セルフ&スマートホテル亀屋本店 2021年02月11日 10:59:59

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉、大変ありがたく感謝申しあげます。とても励みになります。
一昨年の台風での被害、昨年からのコロナ禍と続く中で、お客様のありがたさを心の底から痛感いたしました。
お泊り頂くお客様に、感謝の気持ちをお伝えしたく、ご挨拶させて頂いております。
館内各種ご料金も、少しでもお気軽に、美肌・疲労回復に効能豊かな当宿の湯をお楽しみいただきたく、お得な価格にさせて頂いております。
お客様に、心と身体を癒していただくことで、私どもも癒されます。
是非これからも、お気軽にお越し頂きますよう、よろしくお願いいたします。
社長 高野和也

ご利用の宿泊プラン
第一弾 6,500円税別より《 家族だんらん・お手頃プラン》1月2月限定1泊2食付き貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 19:06:29

友達にすすめられて予約してみました。聞いていた以上の素晴らしさでした。
フロントをはじめ、食事処の方々もみなさん笑顔で親切丁寧で、感動でした。
温泉の質は言うことなしでしたし、
絶対にまた行きます、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
第一弾 6,500円税別より《 家族だんらん・お手頃プラン》1月2月限定1泊2食付き貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

食事5

えいた丸さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

えいた丸さん [50代/男性] 2021年01月07日 10:45:32

お湯良し!料理良し!部屋良し!サービス良し!文句ないですが、あまりサービスし過ぎないようにお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
《創業118周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【BS】お風呂がないからお得!ベーシック客室和室10畳+広縁】

1271件中 41~60件表示

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