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セルフ&スマートホテル亀屋本店 クチコミ・感想・情報

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セルフ&スマートホテル亀屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.17
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.75
  • 食事4.19
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風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 23:01:40

1歳の子供を連れて行きました。こちらのプランのおかげで、子どもためのアメニティが豊富で感動しました。オムツ、お尻拭きも用意されており、食事の時もバンボなどもあり本当助かりました。職員の方も本当に皆さん優しくて、機会があったらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
添い寝無料・小学生半額!お子様大歓迎《ベビー&キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料#三世代
ご利用のお部屋
【【106号室】源泉かけ流し露天風呂付特別室《禁煙室》】

風呂5

しるこ0122さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

しるこ0122さん [30代/女性] 2022年11月15日 11:49:53

106号室に宿泊しました。
部屋の露天風呂と貸切陶器風呂、どちらも最高でした!
おそらく部屋の上が貸切風呂だった為、人が歩くだけでギシギシと天井から音がしましたが就寝中は静かだったので大丈夫でした。
食事は合わなかったですね。
でも、お風呂は本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】飲み放題・貸切風呂《8大特典プラン》 信州の味覚・お酒・温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【106号室】源泉かけ流し露天風呂付特別室《禁煙室》】

風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 22:27:11

楽天トラベルの割引や、後から全国旅行支援も加わってかなり安く宿泊できましたが、正規料金で十分見合うものと思いました。
とにかくお風呂が気持ちよく、貸切風呂は小さな子連れにはとてもありがたかったです。
セルフ部分が多かったり、食事が基本的には先に最初から全て配置されていることも、自分達のペースで進められて、かなりよかったです。小さな子連れ家族にとっては、いい選択肢になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
《創業121周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【BS】トイレ付和室10畳ベーシック客室《禁煙室》】

風呂5

sito5さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

sito5さん [40代/男性] 2022年11月05日 19:13:00

露天風呂温泉付き部屋に泊まりました。温泉は硫黄の香りがするいい温泉でした。滞在中ドリンクバーかあったりサービスは良かったと思います。従業員の皆様も感じよく良いサービスでした。
食事が寂しかったので、朝ごはんは納豆や温玉、漬物をつけるなどすると見栄えが良くなると思います。朝夕ともご飯のお供が少ない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
《グルメプラン》選べる7種のお鍋×ソフトドリンクバー無料+貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【108号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室12畳】《禁煙室》】

風呂5

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投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 23:32:48

母と私と1歳半の娘の、女三人旅で利用させて頂きました。
1階一番奥の107号室に宿泊しましたが、地図を頼りに自力で107号室に行かなければならなく、途中で迷子になりました。笑
また、階段を降りてまた上って行く場所にあるので、ベビーカーと娘と荷物を抱えて行くのはかなり大変でした。荷物を部屋に置いてからベビーカーをフロントに預けに行きました。
お部屋まで案内が無いのなら、最初にベビーカーを預かりますっていうアナウンスがあれば良かったなーと思います。
オムツ使い放題のベビープランでしたが、部屋にあったのは5、6枚だけ。もちろん足りずフロントに言うと、もうそのサイズは無いとのこと。前日の電話でサイズを伝えていたし、ベビープランだったのになんでそんなことがおきてしまったのかと。移動中のオムツしか持ってきてなかったので途方に暮れましたが、大きいサイズのを数枚頂いてなんとかしのぎました。
部屋の露天風呂は屋根がついていたので景色はまったく見えませんが、屋根が無いと丸見えの位置です。それでも温泉はとーっても気持ちよくて、母は3回入ってとても気持ちよさそうでした!
温泉初めての娘は怖がってしまいましたが、つるつるなお肌がよりつるつるスベスベになり、ずっと頬ずりしてました。
食事は米びつに自分でごはんを入れにいかなければならなかったのが面倒でしたが、量もちょうど良くおいしかったです。よく食べる方には少なめかなと思います。
事前に母が生物が苦手というのとを伝えていたこともあり、生物の代わりに湯葉刺しがありました。対応ありがとうございます。
帰宅前に支配人の方がオムツの件を謝罪しに来て下さりました。お気遣いありがとうございました。
また機会がありましたら利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
添い寝無料・小学生半額!お子様大歓迎《ベビー&キッズプラン》みんなにプレゼント・貸切風呂無料#三世代
ご利用のお部屋
【【107号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室14畳】《禁煙室》】

風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 21:09:53

10月29日に宿泊。とにかく、温泉は、最高でした。食事も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】一番人気《7大特典付プラン》☆霜降信州牛&貸切風呂1回無料☆
ご利用のお部屋
【【BS】トイレ付和室10畳ベーシック客室《禁煙室》】

風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:52:45

温泉は体が温まり冷めにくく、お食事も美味しかったです。
ただ、旅割の割引き前の値段だとしたら、泊まらないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】飲み放題・貸切風呂《8大特典プラン》 信州の味覚・お酒・温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【110号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室12畳】《禁煙室》】

風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 16:09:54

10月26日に宿泊しました。お風呂の泉質が良くて3回目の宿泊でした。また機会があったら利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】飲み放題・貸切風呂《8大特典プラン》 信州の味覚・お酒・温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【103号室】源泉かけ流しプライベートバス付特別室《禁煙室》】

風呂5

北の冬さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

北の冬さん [40代/男性] 2022年10月27日 08:20:30

源泉かけ流しの温泉が、最高に素晴らしかった。
新鮮なお湯に湯の花が舞っており、硫黄の臭いが旅情を高めてくれた。
1泊しかできなかったが、あまりに温泉がよくて、4回も入ってしまった。

食事も美味しかった。ただ、全国旅行支援のおかげでたくさんのお客さんがいたせいか、ところどころでスタッフさんが対応しきれていない様子が垣間見えた。ドリンクがセルフサービスなのは全く問題ないけれど、一言説明が欲しかったかな。

とはいえ、全体としてみれば、支配人もスタッフもとても親切で対応もよかった。
機会があったら、ぜひまた訪れたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
《グルメプラン》選べる7種のお鍋×ソフトドリンクバー無料+貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【ST】バス・トイレ付和室10畳スタンダード客室《禁煙室》】

風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 21:46:12

お部屋についているお風呂が広くて温度もちょうど良く、いつでも気持ちよく入れました。建物は古いようですが特に問題なく過ごせました。食事は同行者がたくさん食べるので、いつもお代わりに気を使うのですが、セルフだったので良かったです。美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
ボリュームアップ180g!《とろける信州アルプス牛しゃぶしゃぶプラン》貸切風呂無料他7大特典付き
ご利用のお部屋
【【106号室】源泉かけ流し露天風呂付特別室《禁煙室》】

風呂5

あい38479072さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

あい38479072さん [40代/女性] 2022年10月25日 22:28:53

お部屋を一緒に泊まったもう一組のとなりでしかもグレードアップしてもらっており、大変快適に過ごせました。
ありがとうございました。
お風呂は4回入りましたが最高です。
ホームページにストーンスパの情報を入れておいてもらえたら旅行前から計画できたなーと少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
飲み放題・貸切風呂《8大特典プラン》 信州の味覚・お酒・温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【BS】トイレ付和室10畳ベーシック客室《禁煙室》】

風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 16:53:27

部屋は二間続きでゆったりとできました。ちょっと間取りが普通の旅館と違ったので 初めトイレ風呂洗面所が付いてないのかと思いましたが押入れかなと思って開けたらついてたのでほっとしました。部屋には空気清浄機 加湿器もありました。ベッドは和風の畳ベッドだったんですがちょっと敷布団が薄かったように感じます。
1階ロビー付近には無料のドリンクもありお風呂上がりにはお金を使うこともなく快適です。
貸切風呂も綺麗で泉質が良いようでお肌ツルツルになりました。
夕食 朝食ともに美味しく大満足です。
飲み放題の地ビール美味しくいただきました。
駐車場の案内が道路に車を停めてロビーに行って教えていただくのはちょっと危なくて不便かなと思いました。予約時に案内があれば便利かなと思います。
またそちらの方に伺うことがあれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・《禁煙室》】

風呂5

voxy_szkさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

voxy_szkさん [50代/男性] 2022年10月22日 22:36:49

会社が休みの日だったので、2か月前に予約しました。運良く旅行割も対象になり、安く泊まれ、併せてクーポンももらえて棚ぼた気分ですあって。その差額分は、ホテルで使っているマクラ、食事のお箸を購入しました。
宿泊先の温泉も非常によく、また、行けるタイミングを見計らって行きたい、お気に入りのホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】飲み放題・貸切風呂《8大特典プラン》 信州の味覚・お酒・温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【107号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室14畳】《禁煙室》】

風呂5

むっくん5631さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

むっくん5631さん [60代/男性] 2022年10月22日 20:58:48

建物は古いですが、必要なところは改修され気持ちよく過ごせました。
社長はじめ、従業員全員がおもてなしの気持ちが感じ取られました。
機会があればもう一度泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
《創業121周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【106号室】源泉かけ流し露天風呂付特別室《禁煙室》】

風呂5

かおりんだよ~んさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

かおりんだよ~んさん [50代/女性] 2022年10月20日 01:12:17

全国割の為かチェックインはごった返してましたが従業員さんがてきぱき対応、セルフの内容を説明してくれました。(この宿の従業員さんは皆さん感じが良いです)今時、このくらいのセルフ何処でもあるけどなぁ~位です。一階ロビーのソフトドリンク類は無料、小さいコップのビールは100円(結構泡だらけになってなかなかの難易度)食事の時のお鍋の火点けやご飯をお櫃に入れるのをセルフです…が…あちこちで火が着かず従業員さんが呼ばれてました(笑)あれならおじーちゃんやおばーちゃんの席は初めから点けておいた方が楽なのでは?と、思いました。お風呂がほぼ宿泊してる間中入れるのは嬉しいですね(*´∀`)あ、ここの和室に入ってるベッドはベッドと言うより【板で作った台の上に薄いマットレスと布団】です。間違ってもダイブしてはいけません…壊れますよw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
《グルメプラン》選べる7種のお鍋×ソフトドリンクバー無料+貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【BS】トイレ付和室10畳ベーシック客室《禁煙室》】

風呂5

ムーしゃんママさんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

ムーしゃんママさん [60代/女性] 2022年10月15日 20:51:07

10/9に宿泊しました。
コロナの影響でとは思ったのですが、食事場所でご飯を自分たちで食べる分をジャーによそってくるという
スタイルはよかったです。
部屋の半露天風呂が熱くなく、ぬるめでもなくゆっくり浸かれて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】一番人気《7大特典付プラン》☆霜降信州牛&貸切風呂1回無料☆
ご利用のお部屋
【【107号室】源泉掛け流し風呂付客室【和室14畳】《禁煙室》】

風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 21:19:59

貸切露天風呂を陶器風呂にしましたが、広さも申し分なく、とてもきれいでした。陶器でできた浴槽に硫黄の匂いが「温泉」と感じる湯が溢れていて、気持ちよく入ることができ温泉を堪能しました。
食事はいたって普通かもしれませんが、セルフ(簡易コンロに固形燃料)なので、せかされることも無く、自分のペースでゆっくりと食べることができるのは好都合ですね。
それ以外にも部屋でのコーヒーやお菓子も十分な量がおいてあったり、カフェスペースでの飲み物も無料だったりと合理的かつリーズナブルなサービスが私たち夫婦にはベストマッチでした。
また、泊まりたい宿のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
《創業121周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付
ご利用のお部屋
【【浪漫館】レトロな雰囲気を・・・《禁煙室》】

風呂5

投稿者さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 12:54:04

信州旅行の最後の宿でした。前日の白馬のリゾートホテルから一転、名前から古びた温泉旅館を予想していましたが、いい意味で裏切られました。チェックイン時に社長さん自ら対応され、名刺まで頂戴しました。部屋は二間つづきで広く、和風ベッドがあり、ゆったりとした空間でベッドも我々老夫婦にはありがたかったです。お風呂は入った瞬間に硫黄の香りがして、いかにも温泉だと感じさせてくれましたし、湯温もちょうどよくゆったり入ることができました。夕食は大食漢の私には少し物足りない量でしたが、生ビールに白ワインを満喫し、食べ終われば丁度良い量となりました。家内は肉料理が苦手だと伝えていたので、ちゃんとブリしゃぶに変更して頂きました。コンビニも近いですが、ソフトドリンクが常時無料サービスとなっており、とてもたすかりました。またこちらの方に旅行する機会がありましたら、このホテルのいいお湯につかって疲れを癒したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったりプラン】最大21時間滞在、夕食はとろけるブランド牛しゃぶしゃぶ他特典満載
ご利用のお部屋
【【501号室】本間10畳+ベットルーム(7.5畳相当)禁煙室】

風呂5

アスパラ15さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

アスパラ15さん [30代/女性] 2022年08月29日 20:24:31

連泊で利用させて頂きました。
温泉がとても良く、1日に何度も入りました。また、多人だった為、貸切風呂も皆が入れるようにしてくれたりと、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
また、近くに行く際は利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
飲み放題・貸切風呂《8大特典プラン》 信州の味覚・お酒・温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【410号室】本間12.5畳+次の間10畳付客室《禁煙室》】

風呂5

秀子0429さんの セルフ&スマートホテル亀屋本店 のクチコミ

秀子0429さん [50代/女性] 2022年08月24日 10:18:06

全て良かったです
のんびり過ごした
ありがとうございます
また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】一番人気《7大特典付プラン》☆霜降信州牛&貸切風呂1回無料☆
ご利用のお部屋
【【ST】バス・トイレ付和室10畳スタンダード客室《禁煙室》】

1272件中 61~80件表示

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