クチコミ

とにかく温泉が最高でした♨️ まさかの寒波で、雪が降ってしまいましたが、露天風呂付きのお部屋を予約していたので、雪見風呂ができました🤗 雪が降ってても、全然寒くなかったです 体がすごく温まる、いいお湯でした スタッフのみなさんも丁寧な接客で、とても気分がよかったです お食事もどれもおいしく、ステキなバースデーを過ごせました🎂 朝食では温かい目玉焼きが食べれました🍳 今風なやり方で工夫されてるなと思いました また行きたい！と思える旅館です

家族4人での利用。善光寺への観光の日に温泉宿を探していて、直前に露天風呂付きの部屋が予約でき、とてもラッキーでした。上山田温泉は失礼ながら聞いたことが無く、調べてみるとかなり老舗の温泉街で正直期待はしていませんでした。 が、期待以上の温泉旅館でめちゃくちゃ良かったです！何より温泉が良い！部屋の露天風呂、内湯、そして貸切温泉！全て大満足でした！食事もとてもお腹いっぱいになり、ご飯がとても美味しくて何杯でもおかわり出来るのがすごく良かったです。 スリードリンクの受台のところが水浸しになっていたのでフロントの方に伝えたらとても恐縮してすぐに対応してくださり、又チェックインの時は社長が丁寧に名刺を渡してくださったり、スタッフの方々の接客がとても良かったのも好印象でした。

家族で利用しました。お部屋も広く、綺麗にしてありました。壁紙の一部がはがれていたので、☆１つ減らしています。フロントのフリードリンクや食事会場、お風呂場の冷水など、使いやすいところにあり重宝しました。お料理は、コスパ良すぎ？で、とても美味しかったです。中でも、アワビが柔らかくて驚きました！料理人さんの腕に感服。ごはんはセルフで取りに行くスタイルですが、御櫃に食べる量を取れるのでとても良いと思いました。火を使うお料理も、自分のタイミングで火を付けれるので、家族の評判も良かったです。泉質も硫黄のにおいが少しする柔らかいお湯です。源泉かけ流しなので、たくさん入りました。スタッフさんの対応も皆さん素晴らしく、心地よい時を過ごさせていただきました。お世話になり、ありがとうございました。

お宿についてすぐ社長さん自らご挨拶してくださり感動しました。 お部屋は畳の匂いのする昔ながらの旅館の10畳のお部屋。 ベッド前の畳を歩くときしむ音がして少し気になりました。 それ以外は清掃も行き届いており満足です。 お風呂は貸切風呂と大浴場を利用。どちらも清掃が行き届いており快適でした。 源泉かけ流しとのことでお湯は少し硫黄の匂い、その匂いが温泉感を倍増させ気分があがりました。 お湯の温度は最初熱めに感じますがとても気持ち良く、湯冷めもしにくいようでしばらく汗がでました。 夕食なしの朝食のみのプランにして夕食は外ですませましたが、えから始まる居酒屋さんが観光地価格でメニューも少なく次回来ることがあれば夕食つきにした方が良いなと思いました。 朝食はアレルギーのある私に配慮してくださったメニューで安心しました。 お味も美味しく食べる事ができ朝からお腹いっぱいになりました。 帰りも社長さん自らご挨拶してくださり物腰やわらかな社長さんのお見送りに気持ち良く帰路につくことができました。 口コミが高い理由がわかったお宿でした。

登山をしていて、山に行きよく宿泊します。温泉掛け流しが大好きでいろんなお宿に泊まりました。 その中では、お手頃トップレベルです。凄くフロントの感じが良く、説明もされ、いいお宿でした。 部屋も綺麗、広く清潔、道側でとても良かった。 掃除が行き届いてました。髪の毛落ちてませんでした。 貸切風呂を利用でき、檜風呂がとても良かったです。 チェックインからチェックアウトまで、飲み物無料で飲め、部屋に珈琲セットもあり、とても助かりました。 サービスがとてもいいです。 不便な所は、パーキングが前にない為、少し歩きます。 後は満点に近いかと思います。 長野に来たときは、利用したいと思ってます。ありがとうございました。

夫婦でゆっくりしたくて、こちらに宿泊させていただきました。 正直、思っていたより数倍満喫させていただきました。この宿泊費でこのサービスを受けられるのでしたら、文句のある方はいないと思います。 個人的にですが、あったらいいな。のものがある。洗面所の水道には浄水器。清潔な紙コップ。部屋にコ－ヒ－メ－カ－。バスタオルも1人2枚。アメニティも必要なものは全てありました。 建物は新しいとは言えないでしょうが、掃除等のお手入れはかなり行き届いていました。（お風呂の脱衣場にコロコロがあったのが、清掃に気を使っている気がして、非常に好感が持てました。） 奥さん的にはおふろの温度が少し高めだったので、脱衣場にクーラ－はあるのですが、扇風機もあったらいいな-。って言ってました。 食事に関しては、私たちにはちょうど良い量でしたが、若い方たちですと量は足らないとは思います。（歩いて3分にコンビニあります。） 自分のタイミングで料理に火が入れられるのは、凄く良かったです。 従業員の方も、私たちがお世話になった方はオーナ－様を含め、全員とても良くしていただけました。非常に気持ちのいい接客でした。 高級旅館とまでは言いませんが、同等のホテルの中では過去１番です。（多分20件以上は宿泊しています。） なんかさくらっぽいので、粗さがしレベルで言わせていただくと、部屋のトイレドアの下がなぜ5センチ程度あいているのか？家族とは言え、トイレの音等が漏れるのは気が引けます。改善は難しいとは思いますが。 こちら方面に伺うときは、またお世話にならせていただきます。その時は、またよろしくお願いいたします。

お料理もスタッフさんのご対応も温泉もとにかく充実でした！ 100円生ビールも温泉上がりに美味しく、貸切り風呂にも冷水が置かれていたら、足拭きマットが変えられるお心遣いがとても良かったです。 ご飯がまた美味しく、炊き加減も絶妙で美味しかったです。 他お料理もとにかく美味しい＆固形燃料をこんなに使われてるのは初めて！温かく美味しいご飯が食べれて大満足でした。 お誕生日のお祝いでとケーキのお願いをしたら、快くご対応いただき、更にお心遣いで赤白のワインをプレゼントいただき、とても嬉しいサプライズでした。 貸切風呂も温泉もお料理もスタッフさんもお勧めできる素敵なお宿でした！ 素敵なひと時をありがとうございました！

大満足でした。 老舗なので建物自体は古いですが、それはそれで味があり、トイレや洗面台等も古めですがきちんと清掃されています。 何よりも、とにかく従業員の方々が皆さんが優くて親切！ そして、サービスが充実していて大満足！ 24時間無料で飲んで良いドリンクバーや、100円で飲める生ビールは、どれも美味しくて最高。 お食事の際もドリンクバーがあり、何種類かアルコールバーもある充実っぷり。 幼児はアイスバーもサービスで利用できました。 また、卓球やビリヤードも予約すると出来ます。 何よりも最高だったのが、貸し切り露天風呂！ 大満足で家族皆で満喫出来ました。 また行きたい！ 従業員の皆様、本当に色々ありがとうございました。

家族３代で利用させていただきました。多人数でしたが、部屋が広かったので圧迫感なく十分寛げました。部屋には浄水器、ドリップコーヒー、化粧水、ヘアケア製品など備品が充実していました。風呂も適度な硫黄の香りと豊富な湯量で気持ちよく入れました。貸切りの露天風呂も６階だったこともあり、この暑い季節にもかかわらず涼しい風に吹かれ心地よく入れたようです。風呂の後の１００円ビールも美味しくいただけました。食事は会場食でしたが、三方が簾で囲われておりプライベートがある程度保たれ、火をつけるなども自分でやるためマイペースで食べることができセルフでよかったと思います。内容も牛しゃぶしゃぶに加えアワビ、鮎の塩焼きがあったのには少し驚きでした。いつも少食の高齢の母もほとんど平らげていました。従業員の方も皆さん明るく挨拶され、戸惑ったりしているときなどは、声をかけて下さり親切に対応してくれました。日本人の若い方が多く居心地のよい職場、しいては客にも優しいホテルなんだろうと感じました。機会があれば、また利用したいと思います。

避暑ゴルフで菅平の帰りに泊まる宿をネットで探してこちらのお宿に辿り着きました。 夏休みシーズンでしたが、たまたま空きのあった、特別室なるお部屋で庭園を眺めながら入浴できるプライベートバスルーム(宿の部屋案内を参照、素晴らしいです)、広いリビング、バスルームのある、スイートルーム的な部屋でしたが割とリーズナブルな料金で、利用出来とても良いお部屋でした。 食事は地元の食材を使ったであろう、懐石風コース料理で美味しく頂きました お風呂は部屋のプライベートバス意外に大風呂、予約制で有料、4種類の家族風呂が利用出来、1種類の家族風呂が無料で利用出来るサービスもあり大変満足に宿泊出来ました、勿論、ゴルフの疲れも温泉でしっかり癒されて帰路に着くことが出来ました。 だだ一つ、部屋の項目で－1点なのは、、、 ベットルームの隣が、従業員の控室か備品倉庫なのか、就寝時と起床の時間に物音と話し声が漏れてきました、ゴルフで疲れていたので特に今回私たち気にはなりませんでしたが、、、夜はとくに、、、せっかくの良いお部屋なので、改善に期待の点数です。 でも、セルフ化など新しい試みをしている、老舗でとても良い宿でしたお世話なりました。♪

7/25に宿泊しました。 私、母、8ヶ月の赤ちゃんの三世代で、ベビー＆キッズプランでお世話になりましたが、とても満足でした。 お部屋には赤ちゃんグッズが揃っており、荷物が少なくて済みました。掃除も行き届いていて、動き回っても安心でした。ただ、床の間の大きな壺を倒してしまいそうでハラハラしていました。 食事はボリュームがほどよく、美味しくいただきました。 貸切風呂を利用しましたが、事前に頼んでおいたベビーバスが見当たりませんでした。熱めの湯のため、赤ちゃんは足湯を少し楽しむくらいだったので結果問題なしでした。大浴場も露天風呂が気持ちよかったです。 最後になりますが、スタッフさんたちの接客は丁寧でとても感じが良かったです。 総じて満足なので、また利用したいです。そのときはよろしくお願いします。

7月26日に家族5人で宿泊しました。 チェックインすると、空いているからとお部屋をアップグレードしてくださっていました。 正直、古いんだろうなと思っていましたが清掃等は行き届いていて全体的に綺麗でした。 ロビーにあるワンコイン(100円)で飲めるビールに旦那は大喜び、食事処にあるアイスバーに子どもは大喜びでした！ 貸切風呂も利用させていただき、ゆっくり家族で温泉に入ることができて嬉しかったです。 ご飯は朝夕共に沢山の種類のおかずがあり、ほんとにお腹いっぱいになりました。 とても美味しかったです。 スタッフの方みなさんとても親切で、子どもがいてることにも色々と配慮してくださり有り難かったです。 子どもも、楽しかった！と言っています。 良い思い出になりました。 ありがとうございました。

社長さんをはじめスタッフの皆さんにはとても丁寧に対応していただき気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 また、ロビー脇のドリンクコーナーのソフトドリンクの自販機は全て無料で種類も豊富で、24時間好きな時に頂けてありがたかったです。 貸切風呂もとても良かったです。 ただ、時間は45分だったのでちょっと忙しかったです。60分だったら最高でした。 大浴場と露天風呂、夜中に男女入れ替えで両方の湯を楽しめるのも良かったです。硫黄泉でとても良いお湯で何度も入りたくなりました。 食事も、着火剤を使って温めたり、焼いたり、蒸したりする方式でしたが、温かいものを頂けるので逆に贅沢だなって思いました。 種類も豊富でお腹いっぱいになりました。ご馳走さまでした。 お部屋のコーヒーマシンやお菓子などおもてなしが本当に素敵でした。 結婚記念日という事で紅白のワインもお祝いにいただき本当にありがとうございました。 また是非伺いたいと思います。

数年ぶりの家族旅行で５名で伺いました。 建物に古さはありますが、全体として手入れが行き届いていると思います。 他の方のレビューでセルフですることにマイナスの意見があったので少し心構えをしていましたが フロント・食事中・館内で会うどのスタッフさんの声掛けのタイミングと案内の内容がちょうど良く 心配は完全に杞憂に終わりました。（お客さんの声に対して真摯に改善されている結果なのだと思います。） 夕食はたくさんの種類が食べ切れる量で大変満足度が高く、味も良かったです。 ドリンク飲み放題プランでの地ビール、地酒ともに味が良く、地酒は蔵元を調べて翌日お土産用に買いに行きました。 温泉のお湯は無加温のかけ流しでとても良い加減で、 脱衣所・浴室ともに掃除が行き届いており気持ちが良く、滞在中は貸切風呂以外に4回利用しました。 今回は一泊二日の旅行でしたが、今度はもう少し日を延ばして利用したいと思います。

とてもいいお湯でありがとうございました。チェックインも少し早かったのですが、受け入れていただいて また、お部屋のグレードアップもして頂きとてもよかったです。ソフトドリンクの無料とかお部屋にコーヒーマシンがありおいしい淹れたてをいただけたりサービスのバリエーションは正直この価格の宿泊のなかでは素晴らしかったと思います。食事は、最初からほぼすべて並んでいるタイプで私たちはお酒を頂かないのでこれで何も問題はなかったです。朝食は私にとって最高でした。夕食は内容はどれも悪くなくおいしいのですが、どれかを削っても何か特別感のある盛り付けがあって華やかさがあるとよかったかなと思いました。ビリヤード台があるお宿も少ないと思います。最初にも書きましたがとにかくお湯が素晴らしく大変お世話になりました。

ドリンク24時間飲み放題。種類も多く、あたたかい物から冷たい物、甘い物からすっきりした物、お茶にコーヒー、、、と、贅沢なサービスに驚きました。ビールだけは、１杯１００円ですが、それも破格の安さでさらにびっくり。 100年以上続いているという老舗旅館だけあって、贅沢な造りの館内に、大浴場も立派でしたし、男女入れ替えと掃除時間をのぞいて24時間入り放題もありがたかったです。特に良かったのはお部屋で、角部屋で障子を開けると、２方向に大きな窓と縁側があり、広々と開放感があり、居心地が最高でした。 お食事は、デザート以外のすべてのお料理があらかじめ並んでいて、あたたかく食べるものは、固形燃料で自分たちで温めることや、ごはんも欲しいだけおひつで頂いてくる方式、もちろんお茶やその他のドリンクもセルフ。ここまで徹底して自分たちのタイミングで食事ができるところは珍しいし、他の旅館のセルフ方式と微妙に何かが違って、心地が良かった事、不思議に感じました。 リピートしたくなる旅館でした。

過日は大変お世話になりました。 戸倉上山田温泉を訪れるのは２度目ですが、こちらのお宿には初めて宿泊させていただきました。 コスパを考えると、以前宿泊した旅館よりも断然いいと思います。 お部屋の露天風呂は、大人が２人入れる大きさで、泉質もとても良いです。 こちらのプランだと、アルコールバーが無料なので、飲兵衛にはオススメです。 ただ、もう少し種類があるとよかったかなぁ。(贅沢ですね・・・) お食事も大変美味しく、この時期に鮎の塩焼きが食べられて、とても幸せでした。 信州サーモンもとても美味しかったです。 朝食がバイキングでない事も、私的にはポイントが高かったです。 朝食の内容、味ともに満足しました。 ３月２２日の宿泊予約を取っておりましたが、主人の仕事の都合でキャンセルさせていただきました。 次回、６月１４日は必ずお伺いしたいと思っております。 (また同じプランになってしまいますが・・・笑）

近場でレビューが良かったので今回初めてお伺いしましたが、到着してから帰るまでの間、従業員の方が子供たちにとても良くして下さり子連れで行った温泉宿泊施設の中で過去最高の対応でした。 貸切風呂もゆっくり出来ましたが、脱衣所で髪を乾かす時間までは無く、部屋付のドライヤーはあのコードグルグルの壁設置タイプのもので、姉妹と自分の髪を乾かすのは立ちっぱなしもあり少々キツかったので☆4で。 食事も最初からほぼ全部が並んでるので、待ってるうちにお腹いっぱいに…なんて事もなくモリモリ食べられました。 ただご飯が固まってる所があったのでこちらも☆4としました。 でもトータルではめちゃくちゃ良かったです。 温泉は入れ替え制で24時間入れるし、コンビニもすぐ隣にあるし(足湯付き)、フリードリンクだし、お部屋のお菓子もいっぱいあったし、スリッパにシールが貼れて他の人のと区別出来るし、子供のオムツも用意してくれたし、今まで県内は湯田中方面を利用していたのをこちらに切り替えようと思います。

初戸倉上山田温泉でした。２，３日前に確認のお電話を頂きました。最近では珍しいシステムだと思いましたが、電話の対応も気持ち良いもので、宿の期待値も上がりましたが、その期待を裏切らない心地よい居心地感の中、ココロもカラダの温まる温泉に癒されて参りました。プラン特典で貸切り風呂も１回利用が出来、また夕と朝入れ替え制の大浴場も制覇！温泉も硫黄泉の湯でしたので、私好みでとても気に入りました。また、ソフトドリンクの自動販売機が無料であったり、夕食時のアルコールも飲み放題だったりと、とってもその魅力を満喫する事が出来、とても良かったです。スタッフの皆さんも気持ちの良い接客で好感がとても持てました。またお邪魔します。

12月上旬に2名で宿泊しました。奮発する気持ちで源泉掛け流し風呂付き客室にしましたが、日曜泊ということもあって1人22,000円です。宿泊して思ったのですが、圧倒的にコスパがいいです。とても2万円台とは思えない客室風呂で感動しました。大人2人で入ってもゆったりできる御影石の露天風呂で、湯の花が浮かんでいます。眺望はありませんが、泉質の良さと暑すぎない温度でいつまででも入っていられます。お食事は極コースだったようで、大変美味しくいただきました。お食事が一部セルフというのが個人的には最高でした。アルコールアレルギーでお酒が飲めず、いつも食事の時に気まずい思いをするのですが、食事の際の接客が必要最小限なので罪悪感を感じずに済みました。ご飯の量も自分で調整できるので、食べ過ぎを防げます。大浴場も良かったのですが、やはり部屋風呂の気軽さは最高です。このクオリティの露天風呂が付いて2万円台前半…いつSNSでバズって予約が取れなくなってしまうのではとひやひやします。本当に最高だったので、必ずまたうかがいます。