仕事で利用しましたが、ビジネスホテルのシングルルームに泊まるよりもお得です。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お部屋・お風呂・お料理全てにおいて満足でした。
渓谷側で眺めも良く次は紅葉の時期に伺いたいと思います。
雪の季節も良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

ゆっくり二泊の湯治が出来て本当に満足いたしました。紅葉と清流を眺めながらの温泉は良かったです。夕飯無しプランでしたので若松市内で夕飯をとりましたが、夕飯無しプランのかたは近くに食事場所がほぼ無いので注意した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11月4日に家族4人で１泊。コロナ対策では消毒液が随所に置かれていてエレベーター内にも有り有難かったし安心できた。エレベ－ターも人数制限が周知されていたので客同士も守っていた。入館受付待ちも案内係の方がソーシャルディスタンスにとても気を配って誘導してくれていた。部屋の服掛けにも除菌スプレー有り。サービス面では珈琲無料サービスがあり、珈琲好きな我が家はとても嬉しかった。湯上り処にも麦茶サービスがあり、コロナ対策で何でも中止にするのではなく対策をとりながら行われていた。浴衣は柄の種類は少ないが選ぶことができ帯もリバーシブル、20代の娘は大変喜び自撮りしていた（笑）夕食時マスク入れ用にとビニール袋を下さる。部屋には鍵など入れる和テイストの小物袋があり移動時に重宝。部屋の女性用アメニティも某有名メーカー品。風呂も滑らない畳敷き、ここまでと思うほど客への心配りが良くできていて感心した。また、お安いプランだったが食事は我が家には充分な量で美味しかったし、街側の部屋も広くて綺麗、これ以上は求められません。その上で要望として、朝市も楽しみにしていたが野菜は売られてなくて箱詰めの林檎や大袋の乾物などで、思っていた朝市とは違っていて残念。朝食のお味噌汁だが事前の声掛けがなかったので頼まなかったが、お替わりを頼みたかった。それでも、コロナ対策とサービスの兼ね合いで苦心された事と思うが、行き届いたサービスをされていたりで大変好感がもてる宿でした。追伸として、温泉街はグルっと一周できて朝の散歩にとても良い距離なのでオススメ。また温泉街は温泉街入口の階段上ると見晴らし最高で足湯ができたり、バス停にはレトロな待合所やトイレまであったり、他にも足湯できる小さな公園、駄菓子屋やソフトクリームや黒糖まんじゅうの店もある。散歩してる人に出会わなかっただけに勿体ないなと。各宿散策マップを配布しても良いのではと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員の皆さんとても感じが良く、気分よく過ごすことができました^ - ^お食事の電話連絡が頂けたり、お布団敷きと一緒に湯飲みと急須が洗ってあったりと、細かな心遣いが嬉しかったです！お食事も美味しく、ペコペコだったお腹が満たされました！アワビがとても柔らかくて美味しかったです！直火の熱々の品が朝夕三品もあって驚きました！寝るときの掛け布団がフワフワでとても気持ち良かったです！浴室の美容液がとても良くて売店で購入しました！お部屋にあった美容セットも良い物でした！御茶請けのひめたけもクーポンでお土産に買ってくることが出来ました！スタッフの皆さんからおもてなしの心を感じる心温かな良いホテルです(о´∀`о)ぜひまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

前日は素泊まりで、2日連泊しました。改装してとても綺麗になっているホテルです。ビックリする畳敷きの内湯は豪華で清潔、しかも転びにくい思いやりもあります。露天風呂もシンプルでモダン、 川のせせらぎが聞こえ、温質も素晴らしかったです。お食事は、目の前で炊きたての釜ご飯 を始め、全てが美味しかったです 。部屋にタオルを干すバーが作ってあったり、あちこちにベンチがあったり、全て客目線で考えて作られている、思いやりのあるホテルだと思います。100点満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事もお風呂も部屋も満足なお宿でした。
スタッフの方も感じが良く気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

色々と細かい心遣いがうれしい宿でした。

良かったところ
・ご飯が全体的においしい
・お風呂の浴槽の床が滑り止めになっている
・壺風呂？が温度調整ができる
・食後のアイスの温度管理が良く、適温になっている
・部屋にタオル乾燥設備がある
・部屋の鍵が二つ
・風呂のロッカーがコイン式でない
・和室に枕元用の明かりが用意してある

気になったところ
・釜めしがよそいにくい
・露天風呂がそれほど広くない

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

初めて利用させて頂きましたがお部屋からの景色も良いですし、初体験の畳敷きお風呂も良かったです。お食事も美味しく頂きました。スタッフさんも親切、丁寧な対応でまた是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

このコロナ禍でホテルに宿泊するのに不安があったけれど、完全にコロナ対策を徹底させてくれていたので、本当に素敵な旅行になりました。
特に料理に配慮してもらい、完全に個室を用意してもらい本当に有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お風呂は畳張りですがとても綺麗でした。近くで縁日があり子供達が大変喜んでいました。食事も文句なしで美味しかったです。コロナ禍ではありますが夕食も朝食も配慮されていて県外ナンバーの車が沢山あって不安でしたが安心して食事もすることが出来ました。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

両親に旅行のプレゼントでこちらのホテルを利用させていただきました！
両親から話を聞き温泉に食事、サービスと大変満足だったようです！
私は仕事で行けなかったので次は私も是非行きたいです！
コロナで大変だと思いますが従業員の方も気をつけて頑張って下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

子どもが部屋と風呂を気にいって、よかったです。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

合理的なサービスで気楽に泊まれたのがよかったです。
料理も工夫されていて、よかったと思います。
コロナ騒ぎでお客が少ないかと思いましたが、地元の方が結構泊っていて
にぎやかでよかったと思います。
楽天のお買い物券のほかに福島県独自のあかべこクーポンが支給されて
よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年07月

食事をはじめ、温泉と部屋いずれも最高でした！おかげさまで日頃の疲れを癒せてとても満足だったのでまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

急に芦ノ牧温泉に行きたくなり(笑)仕事の夜勤明け当日に予約をし、そのまま電車で向かいました。夜勤明けだったので全く寝ていなかったのですが、芦ノ牧の山と渓谷に目が覚めました。芦ノ牧は何度も行ってはいますが、いつもはお隣の〇〇荘さんが定宿で、たまには違ったところもいいかな～と思ってグランドホテルさんを予約しました。館内はリニューアルしたばかりなのか？とてもキレイでした。接客も非常に良かったので、また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

元旦に一泊しました。夕食も朝食も豪華で何を食べてもおいしくて大満足でした！餅つきや抽選会もあり(当たりました！)とても楽しめました！スタッフの皆さんが一生懸命でとても感じの良い方ばかりで福島の良さが伝わりました。コーヒーのサービスもよかったです。温泉も畳で心地よかったです。帰り際に大内宿を教えていただき、観光してきました。楽天スーパーセールで元旦にお安く泊まれてラッキーでした。またいつか泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

大晦日から元旦にかけて宿泊しました。
全てに満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

改装されたばかりの部屋でした様で、とても綺麗で満足しました。
蟹美味しかったです。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

会津まつりの時に宿泊しました。

楽しみにしていた畳の温泉。肌に合っていてツルツルすべすべになり、気に入って何度も入りました。

食事は朝夕ともゆったりと美味しくいただきました。

来年の会津まつりもここにしようと決めています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月