1、３名で予約が部屋の準備が２名分だった。急いで１名分追加していたが、お絞りは、１名分しかなかった。
洗面風呂への動線の板の間歩くたびにきしむ音、夜中トイレに行くのに全員目が覚めてしまう。
トイレの温水便座便器が白色なのに便座が青色、大浴場のトイレも同様。
母の米寿のお祝いに予約したのに、がっかり。
チェックアウトの精算時も２名分の請求なので３名分と申告しカードを切り直していました。
全体的にだめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お風呂がサラサラしていて誰でも好き嫌いなく入れる温泉だと思いました。料理も美味しくて快適に過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

お得お得お得なプランでの宿泊しました。おいしい料理とあたたかい温泉で気持ちよくのんびりできました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

11月２日、両親の還暦祝いのため宿泊しました。夕食は、とても豪華で食べきれないほどでした。家族みんな大満足でした。
花束なども準備して頂き、とても助かりました。両親も喜んでいたので、いいお祝いができました。また機会があれば、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

料理おいしい、施設きれい、風呂もいい、スタッフ皆 親切！すごく良かったです！ご飯は ベストタイミングで 天ぷらや お吸い物、デザートが出されて おいしいし食べきれないくらいでした。部屋は空気清浄器があり、心地いいし 最高でした(^O^)
また機会がありましたら 宜しくお願いいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族３人で宿泊しました。（２泊）全体的な感想としては、評判通り食事が美味しかったです。バイキング形式のホテルが多い中で、今回はあえてバイキングではない食事のあるホテルを探し今回このホテルを決めました。１泊目と２泊目も食事の内容を変えて大変満足しております。
良いところ：従業員の対応が良かった。部屋がきれいだった。マッサージ機が無料で使用でした。（通常有料のホテルが多い）
気になるとところ：エレベータが少ないためか、朝食時エレベータが４回ほど満員で見送り、最終的には非常階段でおりました。お風呂にサウナ施設があるとなおよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

直前の予約にも関わらず、特別プランとなり、大変満足させていただきました。一度は訪れてみてください!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　 料理もおいしく、お部屋も川沿いのお部屋だったので大変満足致しました。
　旅館なので浴衣はしょうがないのかも知れませんが私は着なれてないのでサムイみたいな部屋着の方が好きです。また機会が有りました時は宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

値段の割りには、非常に食事、サービスが良く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

到着してからの、フロントの男性スタッフの親切丁寧な対応にとてもおもてなしの心を感じました。料理も久しぶりに食べきれない程のお膳を食べました！内容も満足です！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

料理が最高でした。贅沢で幸せな気分になりましたし、量も程よく、とても美味しくいただきました。

お風呂は広くて、のんびりできました。さらにお風呂上りに、ハイテクなマッサージ機を無料で使用することができるのも、とてもうれしかったです。サービスの麦茶も、なんだか香り高くて美味しかったです。

お部屋は雪山を眺めることができ、川のせせらぎも聞こえ、心地よかったです。

おみやげの売店が、品ぞろえ豊富で充実していて、買い物も楽しめました。

部屋の電気が一部切れていたことなど、ちょっぴり残念な箇所もありましたが、楽しく過ごせたので、そこは目をつぶり、総合評価５点を。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

館内もとてもきれいで、お部屋もお掃除が行き届きとてもよかったです。
お料理もアワビなどの高級食材や馬刺しなどもとてもおいしく、朝食も烏賊刺しやふきのとうみそ、アサリ汁、ご飯も一人一人釜で炊立てで、普通のホテルの朝食よりこだわっている感がありました。
男性フロント係の方は何にでもすぐに対応してくださり、部屋係の仲居さんも感じが良かったです。
気になった点は売店での質問に、その事は店内のチラシに書いてありいろんなところに貼ってあります！と言われたのと、夕食に少し遅れてすみませんと足早に行ったのですが、何度も部屋に電話したんですよ！と言われこちらが悪いので謝るしかなく、でもあまり気分は良くありませんでした。
入口の自動ドアがセロテープの跡で汚れてたのと、駐車場係が雑談してて対応してくれないのも気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

２回目の宿泊です。前回宿泊した時も驚きましたが、料理の素材の豪華なこと（アワビ、伊勢えび、タラバガニetc）。今回はふぐ刺しを楽しみにしておりましたが、天候不順で入荷なしのため、アワビの刺身に変更となりましたが、とても美味しくいただきました。夕食は、他にも、馬刺し、すき焼きなど、とにかく食べ切れないくらいの料理がありました（おすすめは梅酒のソーダ割り。量も多くてうまい）。
朝食は、炊きたてのご飯が、ツヤツヤで甘くて、とても美味しかった。ご飯で感動したのは久々です。部屋は渓谷側で雪景色が素晴らしかった。温泉も良かった。年末に、この宿泊料金で、こんなに豪勢な料理がいただけるホテルは、他に知りません。また、利用させていただきます。

ＰＳ：夜のうちに車に降り積もった雪も、スタッフの方がきれいに除雪してくれておりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

クチコミ情報通りの豪華な料理でした。
地理的に、だいぶ山間部ですよね？芦ノ牧温泉って？
にもかかわらずアワビやタラバ蟹、ふぐ刺しにロブスター等々。
料理は大満足でした。
しかし、部屋の眼下には激流があり、その水流の音が気になり
なかなか寝付けなかったのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お盆明けの８月１８日、祖母を入れ４人で宿泊しました。
食事は最近流行のバイキングではなくお膳スタイル。いちいちバイキングのように
取りに行かずゆっくりした食事の時間が取れよかったです。バイキングの良さもありますが
せっかくの水入らずの会話が料理の皿を取りに行くことで中断してしまうのが残念に思ってたので、お膳の食事はゆっくりできた。内容も良くおなか一杯でした。
温泉も大きな湯船でゆったり浸かれました。マッサージ機が無料なのもグッドです。
食事の時の生ビールは８００円は高いかな。６００円～６５０円くらいにならないかなぁ。
朝もお膳スタイルです。おかずも良かったですが、朝は逆にバイキングスタイルも選べると
最高です。
なんにせよまた泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

７月１３日（土）に宿泊しました。
今回、父の米寿と私の還暦のお祝いをファミリーで開きたいとの思いから、大人９名、幼児３名でお世話になりました。
夕食は豪華で美味しくて、個室にセッティングしていただいたことで、他に気兼ねすることもなくファミリーが大いに盛り上がることが出来ました。幼児用のお膳もなかなか豪華でみんな大喜びでした。
朝食もこれまた、特に一人用のお釜で炊いたごはんがとても美味しかったです。

おかげでファミリーの絆を確認することができ、最高のイベントとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

今回は、家族で利用しました。（大人２人４歳と５ヶ月の子ども）
食事処は、個室で赤ちゃん用にベビーチェア（バウンサーにもなる）が用意してありました。
子どもが騒いでも泣いても気を使わなくてもいいのはとてもありがたかったです。
お風呂も畳だし、ベビーベットもあったので、安心してお風呂に入れることができました。
お値段的にも安かったのに、とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

食事も接客も
凄く良かったです。
ただひとつ気になったのは露天風呂の囲いが凄く
気になりました。
なぜか後から作られた
みたいでせっかくの
露天風呂なのに開放感が
なくて残念でした。
隣の露天風呂も入れなく
なっていたので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

旅行で久しぶりに美味しい料理を食べました。朝の料理も大満足でした。川の音が気になり眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

食事も美味しく、中居さんのサービスも良く親切でとても楽しかったです、
家族共々皆大満足で帰路に帰路に就きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月