従業員の対応が大変良かった。
お風呂は大満足、館内の施設も部屋も綺麗で気持ちが良かったです。
また来ます。リピーター宣言します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

畳敷きのお風呂が最高。
お食事もゆったりと過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

３月２６日に夫婦で宿泊しました。当日は雨模様で肌寒いので予定を変えて早めにチェックイン。
ロビーでのウエルカムドリンクでちょっと一息し部屋へ。
部屋はリニューアルされており、広さも十分で快適な部屋でした。
早速１階の大浴場へ。湯船も広くアメニティーも充実しており大満足。温泉は少し熱めで長湯するには少し不向きかな？
食事は２階の食事会場で。・地酒を飲み比べプランだったので、地酒で食事スタート。
前菜から食後のデザート塩アイスまで、品数、味付けまで気配りされており大満足でした。
翌日、チェックアウトし観光地へ向かおうとしたが、エンジンが掛からず呆然とした。ホテルフロントへ駆け込み相談し、バッテリー異常（ランプ点滅）で、寒い中フロントスタッフの方々に助けて頂き大感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回でに2回目の利用ですが前回で
大えびプランが参加者
全員に好評だったので今回のメンバーに推薦し、またまたプランが好評でした。次回違うメンバーが集まれば又
行きたいと思います
ちなみに前々回は大川荘でしたか料金のわりには不評でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

思い立って当日素泊まりでの予約でしたが、従業員の皆様の対応が素晴らしく気持ち良く滞在することができました。温泉も開放感があって気持ち良く、脱衣所も清潔感がありました。次回は両親も誘ってお料理付きのプランで泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

フロント別に悪いイメージなし．食事．部屋．よし．風呂わ畳で最高でした.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

賑やかな子連れだったので、個室でゆっくりたっぷり食事ができて気兼ねなく過ごせました。部屋や大浴場からの冬景色も綺麗で満足です。車椅子使用の子がいたので、設備面で配慮できる内容等を教えていただけると、もっと安心できるかなとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事も美味しく、温泉ものんびり入れて良かったです。露天風呂が一ヶ所修理中で入れなかったので、修理が終わったらまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

９人で３部屋取り宿泊させていただきましたが、食事は個室を用意していただき楽しく過ごすことが出来ました。そしてお料理の見栄えも良く美味しかったです。居室も綺麗で、フロントのスタッフさんも丁寧で親切でした。お風呂は露天風呂が改装中で夜しか入れなかったのが残念でしたが、他が良かったので満足です。
また会津に行ったら泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋の掃除は細部まで完璧。
食事も大変美味しく頂きました。
接客対応も完璧でした。
良い旅の思い出を、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大変満足しまた。又いきまたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お部屋も広くて、眺めも良く、お料理も美味しく、接客も良かったです。特にお食事の担当の方はとても感じの良い方でした。全国旅行支援でクーポンも沢山使えてお得な旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

義理のお義父さんの６０年振りの里帰り旅行の際に利用させて頂きました。部屋が広くてゆっくりできました。食事は夕食も朝食も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

宿の方々のサービスが行き届いていて、またとても親切でした。　宿泊者数の割にはスタッフの方の人数が少ないようで、特に食事の際の対応がとても大変そうでした。　浴場は大変広くて良かったですが、露天は片方の浴場にしかなく、楽しめる時間が限られたのは残念でした。
宿は良かったですが、温泉地自体はさびれた雰囲気で静かではありましたが一寸寂しかったです。温泉は良いので、その点は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１０月８日から１泊、部屋番号７１９を利用しました。部屋は広くバス、トイレ付、寒さを感じることも無く快適。渓谷側で景色が良かったのですが、窓（外側）の掃除が暫くされてないのか汚れであまり景色が見れず。少し残念。食事は量も十分!大満足。鮑も柔らかく美味しい。塩アイスも良し。朝食も十分な量でした。昔は４階でラーメン食べれたらしいけど、封鎖されてました。残念。卓球台とかあると尚良し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お彼岸で母親の墓前りに帰郷。芦ノ牧温泉駅から送迎もしっかりしてくれて、市内の駅前に泊まるよりは温泉がある分贅沢な感じがします。
芦ノ牧グランドホテルは、部屋が綺麗で掃除されており、朝食も美味しく、若手の従業員が頑張ってます。また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

9月4日に宿泊しました。お部屋から川のせせらぎや緑豊かな景観を楽しむことができて、お食事も美味しく温泉もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

館内、お部屋綺麗いに掃除してあり、気持ちよく宿泊出来ました
温泉も渓谷の景色を見ながら入れたので良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年08月

8月18日に宿泊しました。何度も利用してますが改装後の和洋室に初めて宿泊しました。木の香りがして爽やかでした。部屋が広く感じました。お料理もスタッフの対応もとても良く毎回又来たい!と思います。お風呂最高ですが露天風呂にけっこう虫が浮いていてまめにに虫をすくっていただけたら良いと思いました。山沿いなので仕方がないと思いますが上の方になるべく虫が入らないようにネットを貼るとかすれば虫がお風呂に浮く事が少なくなると思います。又利用したいです。素敵な時間過ごせて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

毎年、会津旅行に来てて去年は東山温泉に泊まりました今年は一昨年泊まってとても良かった【芦ノ牧グランドホテル】に楽天トラベルで予約して泊まりました。スタッフ全員がとても一生懸命で感じがよくとてもいい旅行になりました。また来年も利用したいです
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月