駅からの送迎をお願いしていたが来ていなかった。食事は、少食の私でも少しボリューム感が無いかな。でも美味しかったですよ。部屋におもてなしの茶菓がなかったみたいだが？地元のそれなりのホテルなんだからね。私の勘違いかもしれないが。総合的には良かったです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

料理もお風呂も期待以上によかったです！スタッフの方たちも皆さん感じよくてとても居心地よかったです！
しいて言えば部屋の冷蔵庫が殆どきかなくて最強にしても冷えませんでした。。そこだけ改善お願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイクの一人旅。
宿に到着し、バイクを駐車する場所がわからなかったので、宿玄関付近でうろうろしていたら、
年配の男性が無言で、宿玄関入口横付近へ駐車するよう指図された。
いらっしゃいませの一言もない。
その時、別の客が宿玄関に車を横付けしたら、年配の男性は笑顔で、ようこそいらっしゃいませと
丁寧に対応していたので、
たいへん不愉快に思った。
車、バイク、年齢など、客の属性によって態度が違うのは感じ悪し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

今回仕事で宿泊させて頂きました。
以前団体で何度か宿泊させて頂き好きな温泉宿ですが1人の場合夕食プランがないので残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

いつもバイキング形式の宿に宿泊してますが、祖父母も一緒だったので久々にお膳の食事。小さな子どももいるので個室はありがたかったです。
お鍋等に火をつけると部屋がサウナのように暑くなり、窓も開けられず、汗だくになりました。それ以外は満足でした。
コーヒーの無料サービスも嬉しかったし美味しかったです。

温泉は湯上り後もとてもポカポカして育児の疲れも和らぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

総合的には宿泊料金にしては満足です。要望はサウナが無いこと、夕食はほぼ満足、朝食は品数、料理の量が少なすぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ベッドのお部屋でお料理も食べきれないくらいだったのでとても良かったです。おいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久しぶりの宿泊でした。フロントの方をはじめスタッフみな接客が良かったです。食事は食べきれないほどの量でお腹いっぱい美味しく頂きました。お風呂も良かったですがやはり、露天風呂は両方にほしいですね！内風呂だけだと何となく入浴時間が短くなります。ですが、シャワーヘッドが大きくて凄く良かった。これはかみさんも満足してました。今までの宿泊してきた中で1番良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大内宿雪まつりの為に宿を探していて、空きがありお値段もお手頃だった為に予約しました。泊まってみるとホテルはとても綺麗で、さらに露天風呂があったのはとても嬉しいサプライズでお値段以上の満足感がありました。もう1つの温泉の方もとても綺麗で床がタイルではなくビニール製の畳なのに驚きましたが、足がヒヤリとしなくてとても良いですね。ホームページを見ると料理自慢のホテルとの事で夕食も着けるべきだったと後悔しています。ただ部屋に手拭きのタオルがなかったのは唯一気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

1月28日に宿泊しました。
フロント接客がとても良く、気持ちよくチェックイン出来ました。
お部屋の眺めは川沿いでとても良かったです。
畳敷きのお風呂もとても良かったです。

残念な点
①フリーWi-Fiが弱すぎて不安定。TVがせっかくネット対応なのにYouTubeなど見られない。
②食事ですが、子供の白米だけは食事のスタート時間に合わせて炊き上げて欲しい。子供は最初からご飯を食べるので。
③食事は美味しかったですが、温かい方が美味しい物は席に着いてから出していただけると、もっと美味しかったと思います。
全体的には、満足な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

街並みが少し寂しい感じですが、ゆっくり温泉に入ってくつろぐには良いと思います。
ホテルのスタッフの方々は皆様感じが良かったです。
料理も盛り沢山でお腹いっぱいになりました。
2月に工事中の露天風呂が完成すると伺ったので、是非今度は両親も連れてうかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事がとても美味しくて満足しました。部屋とお風呂けら見える景色がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

鮑の姿焼きは小さく期待していたのでガッカリ。氷など別料金で、ゲームセンターもありましたが機械が古く電源のみ入っている状態でした。
全体的にホテル自体の活気がなく暗い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

広々した和洋室で、快適でした。風呂は、露天風呂が一つしかなく、またサウナもないので、面白みというか、温泉の楽しさが半減でした。ただ、熱い湯はとてもよかった。加温加水がないとのことも、よかった。
食事は、何しろ量が多かった。また確かにアワビや生のカニなどがたっぷりで、食べ応えがあったが、そんなに量が多くなくてもよいと漏った。年寄向きではなく、若い人向きだと思いました。従業員の方は、みな親切で、明るく、優しく声をかけていただき、とてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事も美味しく

畳のお風呂は貸し切り状態でのんびり気持ち良かったです

売店での購入金額間違えがあり
問い合わせて戻してもらった！
気を付けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

黒糖まんじゅう、鮑最高でした。黒糖まんじゅう思わず、買ってしまいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事が美味しかった。
朝食も丁度良い分量でよかった。
アメニティで スキンケアセットがあったのにコットンがなくてちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事を1番のお目当てに選ばせていただきました。
鮑などの海鮮は特に美味しかったです。ただ想像通りというか、大満足まではいかなかったかなと思いました。
露天風呂にはゴミが沢山浮いてて入れませんでした。タイミングが良くなかったのでしょうが。
サービスはとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

料理は美味しかったです。
風呂も良かったですけど、交代制とはいえ室内だけの時は・・・
全般的に人が不足しているように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

全てが普通でした。もっと何か特徴があればいいと思います。お風呂のシャワーの温度調節何とかならないのでしょうか。場所によって、しばらくシャワー出しておかないとお湯が出ませんでした。些細なことですが物凄くストレスになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月