各所とてもスタッフの方々の心優しい対応が良かったです。旅の楽しさが倍増しました、有難う御座います。朝夕の食事も満足です。また伺いたくなる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

年末の恒例、芦ノ牧グランドでの宿泊。いつもは親の名義で予約していましたが、今年は楽天から私の名義で予約したにも関わらず、チェックインの際に「いつもありがとうございます」の一言。素晴らしい～。フロントの人の温かく丁寧な接客は、いつも素晴らしいと感じます。
食事も相変わらず素晴らしい海の幸の数々！今年一年がんばってきて良かった～と思わせるごちそうです。会津の山の中であんなに上質の海の幸が食べられる幸せと、馬刺やぜんまい、そば等の地元のごちそうも良い素材で、とにかく満足感が高い！塩アイスもポイントが高い！朝ごはんの米もやたらおいしいし、鮭を焼いたのも身が厚くてふわっふわです。
温泉も、露天に手を入れたのかな？新しい木材で綺麗なイメージに。柵は、風よけ？転落防止？視界避け？ダイナミックな景色が塞がれちゃうのはもったいない気も。あと、陶器風呂を造るために露天が狭くなったのもちょっと残念。小さい子は温くして入れるから良いのかもしれませんが、露天が狭いかなぁ。塩素の臭いは気になりますが、良い泉質です。あ、露天に向かう所で、一部コンクリート？石？のままの所があり、私は平気でしたが、母が足が冷えると言っていました。露天で温まっても、戻るまでに足が冷たくなっちゃうと言っていたので、マットやすのこのような物が敷いてあると高齢者にも優しいかなと思います。湯上がりに濃い目の麦茶が用意されている所、好きです。
部屋も、良い部屋に通していただいて、ありがとうございました。良い滞在になりました。また利用します。

※こんなに良い宿なのに…と、お客さんの入りを見て残念に思いました。口コミを見ているみなさん、とっても良い宿なので、ぜひ泊まってみてくださいね！！ごちそうと温泉、清潔で綺麗な部屋と素敵なスタッフが待ってますよ！地元会津で推せる宿の１つです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

年末に家族旅行で利用しました。食事は美味しく、スタッフの皆様も感じが良くて、とても良い旅の思い出になりました。有難う御座いました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母親の快気祝いと誕生日祝を兼ねて利用させていただきました。高齢の母は足が悪く、部屋に高座椅子やベットが必須条件だったのですが、1日1組限定のお部屋がこちらの希望にぴったりでした。尚且つ料理も豪華でどれも美味しくすべてが大満足でした。おかげで母も大変喜んでくれてました。次は正月が終わって落ち着いた頃に伺いたいと思います。スタッフのみなさん、お体に気を付けてお過ごしください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お食事は品数も多く、たいへんおいしくいただきました。
飲み比べのお酒もおいしかったですよ。
温泉も広々としていて癒やされました。
北海道から参りましたが、こちらにして良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族で利用しました。諸事情で、一人遅れる旨をお伝えしたところ…。お料理をお部屋で食べれるようにと置いておいてくださいました。
建物自体は新しいわけではないですが、きれいに掃除させていました。
スタッフもとても良い人ばかりでした。
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ツーリングでの宿泊に利用しました。芦ノ牧温泉は以前から気になっていたので、お得なプランを見つけ予約をしました。ツーリングで一番重要視しているのがバイクの駐車場で、安全にとめられることでした。ホテル入り口横に案内された時は嬉しかったです！しかも軒下でしたので、夜露からも守られてフロントからも見えて安心でした。
部屋も広々として落ち着けて、渓谷も眺められて癒されました。
食事は予想以上な上、とても心がこもった接客で大満足でした。
たらば蟹も身が詰まって美味しく
釜飯も夕食で出たのは初めてで感動です。他にもたくさんのお料理に迷いながら頂きました。日本酒もセットで頂きましたが、お料理に合ってどれも美味しかったです。
朝のお釜で炊いたご飯も美味しくて足りないくらいでした。
シャケがとても厚切りでびっくり。二食とも大満足でした。また春になったら泊まりに来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家内と娘と３人で利用させていただきました。
芦ノ牧温泉は初めてでしたが、部屋、食事、温泉ともにコスパは高いなと思いました。特に食事は彩も良く全部が美味しかったです。
コロナ禍がしばらく続いたこともあってか、周辺には廃業したと思われるホテルや旅館などもありましたが、これは芦ノ牧温泉に限ったことではありませんし、私の地元でも同様の温泉地はたくさんあります。
ぜひ逆風に負けずこれからもより良いサービスの提供をお願いします。
また機会がありましたらお伺いさせていただきます。この度は大変お世話になり、家内、娘ともども良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月４日に一泊しました。夕方到着したので紅葉はみられませんでしたが翌日ロビーからの紅葉がすばらしかったです。到着した際の案内もよく玄関前に誘導していただき荷物をおろしてくだしといってもらいスムーズにチェックインもできました。お料理もすばらしく、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

施設が綺麗で、気持ちよく過ごせました。お料理も美味しかったです。
お風呂にサウナがないのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月24日に宿泊しました。妻と一緒に初めて宿泊しましたが、温泉も広く露天風呂も快適でした。
料理は、期待していた以上の内容で特に食材は格別に良かったです。
部屋は和室で広くて良かったのですが、出来たら和室用のベッドならさらに良かったと思いました。
（式布団が1枚で薄くて寝心地は良くなかったです。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

遅い時間のチェックインでしたが、温かい対応でした。朝食も美味しくて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

妻と一泊にて利用しました。一定の古さもあったかと思いますが、老舗ホテルとしての高級感を味わうことができました。川の流れを感じるお風呂も満足度が高かったです。（季節によっては目の前の滝も流れていたのかもしれません）お料理の味も良く、給仕してくださった女性スタッフの温かみのある接客も好感が持てました。一方で、売店と兼務するフロントスタッフの接客はとてもいただけません。売店で会計をする際、QRコード決済を申し出ましたら、QRコードを指さすだけで言葉を発せず、接客を受ける側としては不愉快でした。サービス以前の問題で、人間同士なのですから、明瞭なやり取りをしたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

バイク2台で伺いましたが、軒下に停めさせて頂きました。夜雨模様でしたので、とても嬉しかったです。
食事も豪華で美味しかったです。アワビの踊り焼きも小ぶりながらプリプリしてて、釜飯、しゃぶしゃぶ、どれも美味しく大変満足しました。
露天風呂はやや狭いですが、好みに温度調整できる陶器風呂が2つあり、楽しめした。
この内容で３人一部屋15,000円/人を切るのはハイC/Pだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大満足の一言に尽きます。
近くにあるかがやき公園の足湯から見る満点の星空も最高でした。
溪谷側の部屋の窓から見えるライトアップされた溪谷の木々の緑にも癒されました。
食事も何から手を付けていいやら品数もあり美味しかったです。
温泉も部屋も廊下も綺麗に清掃されていて大変気持ちよく過ごせました。
ただ朝御飯ですが腹八分目で丁度良かったのですが個人的にはもう一杯御飯のおかわりがあればと思いました。
本当に良い旅行ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

1時間も早く着いてしまったのに快くロビーで待たせて頂きありがとうございました。500円の売店券も皆んな大変喜んでました。
食事も個室で活鮑? とこぶし でしょうかの踊焼き他大変美味しく頂きました。又お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

0歳、2歳児を連れての宿泊でした。
お夕飯は個室で頂けたので、子どもたちが歩き回っても追いかける必要が無く、ゆっくり食事ができて嬉しかったです。
食事の度に、0歳児用のハイローチェアも用意してくださっており、お心遣いに感謝です。
お食事も豪華で、グルメな夫も大満足でした。(朝食の鮭が肉厚でびっくりしました！)

哺乳瓶を洗う、スポンジや洗剤もフロントに連絡したところご用意してくださり、ありがとうございました。

お風呂も気持ちよく入れました。
露天風呂は、渓流の音を聞きながら、目には山の緑が映り、大変癒されました。

別のホテルや宿と迷いましたが、こちらのホテルにして大正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

美味しい料理ありがとう御座いました。
楽しい時間を過ごさせて頂きありがとう御座います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事、ボリュームがあり、大変美味しかったです。楽しい旅の思い出が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

母の米寿祝いで利初めて用しました。
とにかく、お料理が豪華で、お値段以上豪華です。お風呂も部屋も満足しゆったり過ごせました。また宿泊したい宿です。、

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月