誕生日記念に父母に宿泊のプレゼントをさせていただきました！！いつも行き慣れているお宿との事もありお食事は大満足！！今回はアップグレードしたお部屋に宿泊で大変ゆっくりくつろぐ事ができたようです。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

コロナ禍で色々我慢させている、息子の春休みの思い出にと宿泊しました。
総合的に大変良かったので投稿させていただきます。
コストパフォーマンスが良く、万人に対してちょうど良い宿です。
まず、何と言っても料理が質、量ともに良いです！鮑、海鮮、しゃぶしゃぶのお肉、良かったです。一人用の御釜で炊くご飯も嬉しいです。

コロナ対策も安心できました。
私のプランでは夕飯は個室で安心できました。朝は宴会場でしたが、かなりゆったりとした配置でした。人との距離に関しては全然心配いりません。
館内もわかりやすく、段差も少なく、大変移動しやすいです。
売店も大きく、色々あるのが嬉しいです。
また、部屋も館内もトイレも掃除が行き届いていた点も安心できました。至るところにアルコールスプレーがあり、温泉の脱衣ロッカーも間引いてあります。
子どもと温泉に入りましたが、畳敷きのお風呂はほんとにすべらないですね。お風呂楽しかったようです。
温泉は源泉かけ流しではないですが、よく言えばクセのない何回も入れるお湯ではないでしょうか。大浴場が広いから、密になりにくいし、洗い場も沢山でした。お風呂あがりの麦茶嬉しいです。
びっくりしたのは、部屋に濡れたタオルを風で乾かすスペースがあるのがよかったです。何回もお風呂に入りたいので…

ロビーもゆったりしてあり、コーヒーをセルフで飲めるのが良かったです。
今回はコロナ支援でお得に泊まれましたが、通常の料金でもまた宿泊したいです。
これからも営業頑張ってください！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

ホテルからみえる景色も絶景で、お風呂に入りながらゆっくりできました。
おみやげもたくさん種類が有り、予定していた個数をこちらですべてそろえることができました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

ベッドのお部屋でお料理も食べきれないくらいだったのでとても良かったです。おいしく頂きました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

３月２６日に夫婦で宿泊しました。当日は雨模様で肌寒いので予定を変えて早めにチェックイン。
ロビーでのウエルカムドリンクでちょっと一息し部屋へ。
部屋はリニューアルされており、広さも十分で快適な部屋でした。
早速１階の大浴場へ。湯船も広くアメニティーも充実しており大満足。温泉は少し熱めで長湯するには少し不向きかな？
食事は２階の食事会場で。・地酒を飲み比べプランだったので、地酒で食事スタート。
前菜から食後のデザート塩アイスまで、品数、味付けまで気配りされており大満足でした。
翌日、チェックアウトし観光地へ向かおうとしたが、エンジンが掛からず呆然とした。ホテルフロントへ駆け込み相談し、バッテリー異常（ランプ点滅）で、寒い中フロントスタッフの方々に助けて頂き大感謝。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

全体的には経年を感じますが相応のリニューアルをされているようで快適なホテルライフを過ごしました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回でに2回目の利用ですが前回で
大えびプランが参加者
全員に好評だったので今回のメンバーに推薦し、またまたプランが好評でした。次回違うメンバーが集まれば又
行きたいと思います
ちなみに前々回は大川荘でしたか料金のわりには不評でした

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

コロナ禍を静かに過ごしようやく解禁間近という時に友人と先ずは近場へ。
今回のホテル、クーポン利用で安く泊まれたことはもとより、お部屋も広くて、お食事も大満足、フロントや食事処のスタッフの接客等々とても気持ちのいい思いをしてまいりました。
もう一度訪れたいホテルの１つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

久しぶりの宿泊でした。フロントの方をはじめスタッフみな接客が良かったです。食事は食べきれないほどの量でお腹いっぱい美味しく頂きました。お風呂も良かったですがやはり、露天風呂は両方にほしいですね！内風呂だけだと何となく入浴時間が短くなります。ですが、シャワーヘッドが大きくて凄く良かった。これはかみさんも満足してました。今までの宿泊してきた中で1番良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回で、３回目の宿泊になります。
コストパフォーマンスの高い、料理、部屋、お風呂とも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事もお風呂もよい感じ。お風呂からの景観を邪魔している工事中の場所が残念でした。クーポンの使い方すごく丁寧に教えていただき感謝です。

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友達

宿泊年月

2023年02月

本当に満足しました。
① 館内が清潔でオシャレにまとめられていました。
部屋迄のアプローチも素敵な上部屋も清潔で気持ち良かったです。
②貴旅館が公言してるだけありお料理はどれも美味しく
看板に偽り無しを実感しました。
夕食時たった一人で接客されていたお姉さんには頭が下がりました。
美味しく頂きました。
有難うございました。
③お風呂（温泉）が良かったです。無臭に近く癖が無いのに身体がポカポカに温まりました。

上記とても満足した点です。
故に又来館したいとみんなで話しています。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

リピーターです。片方のお風呂が露天風呂が無いのが残念です。
その他、部屋、料理共に満点。
部屋のランクアップありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月28日に宿泊しました！
フロントの女性の方の対応が親切で素晴らしかったです。
帰りに対応して下さった男性の方も親切で素晴らしいです。皆さん親切でした。お料理もとても美味しく大満足でした。
ただ、お風呂が交代制だったのが少し残念でしたがお風呂もキレイで大満足でした。また行きたいです！

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家族

宿泊年月

2023年01月

クリスマスイブに家族で利用させて頂きました。大雪で無事辿り着けるか不安でしたが、さすが雪深い地域です、除雪は早く問題なく到着する事ができました。予定時間より早く到着していまいましたが、嫌がる様子もなくフロントの女性の方は心温まる対応をして下さいました。露天風呂は1カ所が工事中のようで使用できず残念でしたが、畳の大浴場は珍しく、ゆっくり入る事ができました。男性と交換で入れる露天風呂は、雪景色が見れて幻想的でした。また、部屋からの見える渓流も素敵でした。食事は個室だったので子供が騒いでも気になりません。本当に食べきれないくらいの量でした。
ロビーでいただけるセルフサービスのコーヒーの他に、ジュースもあると子供が喜ぶかなと思いました。また、事前にWi-Fiが使えるが確認済みではありましたが、当日、私達のiPhoneはうまく繋がらず・・・スタッフさん達が嫌な顔をせず何度もチャレンジしてくださいました。本当にありがとうございました。どの携帯でもサクッと繋がるWi-Fi環境があるといいなと思いました。
しかし、スタッフの方々の親切丁寧な対応には感動しました。家族全員、大変お気に入りの旅館です。露天風呂の工事が終わったら、また宿泊に行きたいです。

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家族

宿泊年月

2022年12月

食事は味、ボリュームともに満足でした。欲を言えば、朝食時に水とお茶しか飲み物がないため、ほかにもあると嬉しいです。コーヒーに限っては、ロビーでセルフサービスでの提供がありましたが、帰る時まで気づかなかったので、もう少しＰＲした方がよいかも。温泉は工事中とのことで男女入れ替えとなっていましたが、広くていいお湯でした。ホテル自体は新しくはないのかもしれませんが、全体的に清掃も行き届いており、快適に過ごせました。フロントや給仕の方たちの接客も暖かく、とても良い思い出ができました。また利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

1月3日に宿泊しました。
夕食は蟹、鮑、馬刺し、すき焼きなど大変美味しく、夕食会場も、感染対策で充分な間隔を空けてのテーブル配置で安心して過ごせました。
会津若松から雪景色の中をバスで行きましたが、終点のバス停からも歩いて数分で着き便利でした。
雪見風呂も最高です。

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家族

宿泊年月

2023年01月

フロント別に悪いイメージなし．食事．部屋．よし．風呂わ畳で最高でした.

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

芦ノ牧グランドさんのごちそうを年に一度は食べないとね！と利用します。今回も大ご馳走で大満足でした！会津であんな豪華な海鮮の数々が食べられるなんて、贅沢ですよね～。馬刺も良い肉だし、あんな立派なぜんまいが食べられるのも嬉しいし、そばも当然旨い！塩アイスの復活も、すごーく嬉しい！！締めはやっぱり塩アイスじゃないとね！！おいしいぶどう味の食前酒も復活してほしいな～。朝ご飯の鮭と炊き立てご飯もお気に入りです。
お風呂も肌がすべすべになって良かったんですが、風呂上がりに体が塩素くさくなるほどの消毒は、せっかくの温泉がもったいないなぁと思いました。カランの故障は直ったようで良かった良かった。
今回部屋が喫煙所近くでしたが、喫煙所から漏れ出たタバコ臭でエレベーターホール？がすごくタバコ臭くて、しかも煙が部屋の中にまで流れてくるので、タバコ嫌いとしてはちょっとなぁと思った次第です。せっかくきれいな部屋で調度品もきれいにしてあるのに、空気の質が残念でした。
でもまた利用します！好きです、芦ノ牧グランドホテル！売店の品揃えの豊富さと、フロントと車係の人の対応もいつも丁寧で、そんな所も好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

賑やかな子連れだったので、個室でゆっくりたっぷり食事ができて気兼ねなく過ごせました。部屋や大浴場からの冬景色も綺麗で満足です。車椅子使用の子がいたので、設備面で配慮できる内容等を教えていただけると、もっと安心できるかなとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月