今回で、３回目の宿泊になります。
コストパフォーマンスの高い、料理、部屋、お風呂とも満足です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年01月

とてもお安く泊まれたのは間違いありませんが、フロントは出歩く際も声掛けはなく大きな声で私語をしてるし、すれ違っても会釈などもない。
コーヒーのサービスも18時までと早い。ロビーで出しているセルフなのだからせめて20時くらいまでお願いしたい。
食事をつけないかたは食べてからホテルに行くか、買ってくることをおすすめします。近くにはほとんどそういう場所はありません。
コンビニも車で行く距離です。
そして何より衝撃的だったのは、部屋のトイレのドアの上のところの小窓みたいなところにガラスなど入っておらず、あいていたことです。いくら親しい間でもニオイや音もありますし、これはなんとかしてもらいたと思います。　
安いからと思いながらもとても残念なことが少しずつ重なってガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事もお風呂もよい感じ。お風呂からの景観を邪魔している工事中の場所が残念でした。クーポンの使い方すごく丁寧に教えていただき感謝です。

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宿泊年月

2023年02月

大内宿雪まつりの為に宿を探していて、空きがありお値段もお手頃だった為に予約しました。泊まってみるとホテルはとても綺麗で、さらに露天風呂があったのはとても嬉しいサプライズでお値段以上の満足感がありました。もう1つの温泉の方もとても綺麗で床がタイルではなくビニール製の畳なのに驚きましたが、足がヒヤリとしなくてとても良いですね。ホームページを見ると料理自慢のホテルとの事で夕食も着けるべきだったと後悔しています。ただ部屋に手拭きのタオルがなかったのは唯一気になりました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年02月

本当に満足しました。
① 館内が清潔でオシャレにまとめられていました。
部屋迄のアプローチも素敵な上部屋も清潔で気持ち良かったです。
②貴旅館が公言してるだけありお料理はどれも美味しく
看板に偽り無しを実感しました。
夕食時たった一人で接客されていたお姉さんには頭が下がりました。
美味しく頂きました。
有難うございました。
③お風呂（温泉）が良かったです。無臭に近く癖が無いのに身体がポカポカに温まりました。

上記とても満足した点です。
故に又来館したいとみんなで話しています。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年02月

リピーターです。片方のお風呂が露天風呂が無いのが残念です。
その他、部屋、料理共に満点。
部屋のランクアップありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年02月

1月28日に宿泊しました。
フロント接客がとても良く、気持ちよくチェックイン出来ました。
お部屋の眺めは川沿いでとても良かったです。
畳敷きのお風呂もとても良かったです。

残念な点
①フリーWi-Fiが弱すぎて不安定。TVがせっかくネット対応なのにYouTubeなど見られない。
②食事ですが、子供の白米だけは食事のスタート時間に合わせて炊き上げて欲しい。子供は最初からご飯を食べるので。
③食事は美味しかったですが、温かい方が美味しい物は席に着いてから出していただけると、もっと美味しかったと思います。
全体的には、満足な宿でした。

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家族

宿泊年月

2023年01月

1月28日に宿泊しました！
フロントの女性の方の対応が親切で素晴らしかったです。
帰りに対応して下さった男性の方も親切で素晴らしいです。皆さん親切でした。お料理もとても美味しく大満足でした。
ただ、お風呂が交代制だったのが少し残念でしたがお風呂もキレイで大満足でした。また行きたいです！

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家族

宿泊年月

2023年01月

街並みが少し寂しい感じですが、ゆっくり温泉に入ってくつろぐには良いと思います。
ホテルのスタッフの方々は皆様感じが良かったです。
料理も盛り沢山でお腹いっぱいになりました。
2月に工事中の露天風呂が完成すると伺ったので、是非今度は両親も連れてうかがいたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

何回か宿泊しました。食事は夕食も朝食も美味しいです。今回はカニとアワビの付くプランで
申し込みましたが、カニはあまり美味しくありませんでした。お風呂が時間で男女入れ替わりますが、
露天風呂があるお風呂とないお風呂とで、ないお風呂は外の景色も見れず、特徴のないお風呂です。食事は
良いですがお風呂が今一でした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年01月

ビジネスホテル並みの料金で温泉ホテルに泊まれたので良かった。
温泉の大浴場にゆっくり入浴できて良かったです。
元々料理自慢のホテルと思われるが、食事が館内で出来ないのが残念でした。
周辺にも飲食店が無いため会津若松市の市街地まで出かけました。
今回は時間に余裕があったので、それも良かったですが。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

思い立って当日素泊まりでの予約でしたが、従業員の皆様の対応が素晴らしく気持ち良く滞在することができました。温泉も開放感があって気持ち良く、脱衣所も清潔感がありました。次回は両親も誘ってお料理付きのプランで泊まりたいです。

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家族

宿泊年月

2023年01月

駅からは遠く送迎いただかないといけない距離にあるホテルです。
ただお部屋や温泉はとても快適でのんびりできました。
また会津若松に用があるときはここに泊まろうと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年01月

クリスマスイブに家族で利用させて頂きました。大雪で無事辿り着けるか不安でしたが、さすが雪深い地域です、除雪は早く問題なく到着する事ができました。予定時間より早く到着していまいましたが、嫌がる様子もなくフロントの女性の方は心温まる対応をして下さいました。露天風呂は1カ所が工事中のようで使用できず残念でしたが、畳の大浴場は珍しく、ゆっくり入る事ができました。男性と交換で入れる露天風呂は、雪景色が見れて幻想的でした。また、部屋からの見える渓流も素敵でした。食事は個室だったので子供が騒いでも気になりません。本当に食べきれないくらいの量でした。
ロビーでいただけるセルフサービスのコーヒーの他に、ジュースもあると子供が喜ぶかなと思いました。また、事前にWi-Fiが使えるが確認済みではありましたが、当日、私達のiPhoneはうまく繋がらず・・・スタッフさん達が嫌な顔をせず何度もチャレンジしてくださいました。本当にありがとうございました。どの携帯でもサクッと繋がるWi-Fi環境があるといいなと思いました。
しかし、スタッフの方々の親切丁寧な対応には感動しました。家族全員、大変お気に入りの旅館です。露天風呂の工事が終わったら、また宿泊に行きたいです。

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家族

宿泊年月

2022年12月

食事は味、ボリュームともに満足でした。欲を言えば、朝食時に水とお茶しか飲み物がないため、ほかにもあると嬉しいです。コーヒーに限っては、ロビーでセルフサービスでの提供がありましたが、帰る時まで気づかなかったので、もう少しＰＲした方がよいかも。温泉は工事中とのことで男女入れ替えとなっていましたが、広くていいお湯でした。ホテル自体は新しくはないのかもしれませんが、全体的に清掃も行き届いており、快適に過ごせました。フロントや給仕の方たちの接客も暖かく、とても良い思い出ができました。また利用させていただきます。

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宿泊年月

2023年01月

お風呂はとても良かったです。ご飯が用意されてたからか、馬刺しのはしが、色が変わってました。

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宿泊年月

2022年12月

1月3日に宿泊しました。
夕食は蟹、鮑、馬刺し、すき焼きなど大変美味しく、夕食会場も、感染対策で充分な間隔を空けてのテーブル配置で安心して過ごせました。
会津若松から雪景色の中をバスで行きましたが、終点のバス停からも歩いて数分で着き便利でした。
雪見風呂も最高です。

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家族

宿泊年月

2023年01月

フロント別に悪いイメージなし．食事．部屋．よし．風呂わ畳で最高でした.

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家族

宿泊年月

2023年01月

芦ノ牧グランドさんのごちそうを年に一度は食べないとね！と利用します。今回も大ご馳走で大満足でした！会津であんな豪華な海鮮の数々が食べられるなんて、贅沢ですよね～。馬刺も良い肉だし、あんな立派なぜんまいが食べられるのも嬉しいし、そばも当然旨い！塩アイスの復活も、すごーく嬉しい！！締めはやっぱり塩アイスじゃないとね！！おいしいぶどう味の食前酒も復活してほしいな～。朝ご飯の鮭と炊き立てご飯もお気に入りです。
お風呂も肌がすべすべになって良かったんですが、風呂上がりに体が塩素くさくなるほどの消毒は、せっかくの温泉がもったいないなぁと思いました。カランの故障は直ったようで良かった良かった。
今回部屋が喫煙所近くでしたが、喫煙所から漏れ出たタバコ臭でエレベーターホール？がすごくタバコ臭くて、しかも煙が部屋の中にまで流れてくるので、タバコ嫌いとしてはちょっとなぁと思った次第です。せっかくきれいな部屋で調度品もきれいにしてあるのに、空気の質が残念でした。
でもまた利用します！好きです、芦ノ牧グランドホテル！売店の品揃えの豊富さと、フロントと車係の人の対応もいつも丁寧で、そんな所も好きです。

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家族

宿泊年月

2022年12月

温泉の温度を入る場所で、高い低いを選べるのは良かった。露天風呂が一つで、翌日風呂を交代しないと無いのはとても残念でした。
夕食では、生タラバガニの量が写真よりかなり少なく、食べずらかった。料理の種類は多かった。
部屋からは、渓谷が見え、気持ちよかったです。
コーヒーのサービスもあって良かったが、場所が分かりずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月