この度はホテルプリンセスガーデンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。

またお部屋の臭いにつきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。