楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル プリンセスガーデン クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテル プリンセスガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:4045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.31
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.13
  • 食事4.50

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル プリンセスガーデン のクチコミ

投稿者さん 2024-07-08 17:33:40

全体的に年古さを感じます(特に水回りや空調など)。
また空気清浄機の吹き出し口がホコリまみれで使う気にはなりませんでした。
ただ他はちゃんと清掃されており、部屋やベットも広く、静かで落ち着いて過ごせました。

東京の週末はどのホテルも高くなっているとはいえ、総合的にみると少し高い気が...。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル プリンセスガーデン 2024-10-07 17:21:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

ご指摘いただきました水回りや空調、特に空気清浄機の清掃状態に関しては、今後の改善のために早急に対応いたします。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

一方で、清掃に対するお褒めの言葉や、お部屋の広さ、静かな環境についてご満足いただけたことは大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに努力を重ねて参ります。

また、料金につきましてもご期待に沿えるよう見直しを検討し、多くの方にご満足いただけるよう努めて参ります。次回も機会がございましたら、是非お越しいただき、より快適なご滞在をご提供できるようにしたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まり/JR目黒駅にアクセス便利&お日にち限定★リーズナブル<事前決済限定>
ご利用のお部屋
【ダブル●禁煙/ベッド幅140cm】