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ホテルグランドサン横浜のクチコミ・お客さまの声
総合2
土地勘がないため、歓楽街の中心地にあると知らずに安さで予約してしまい、現地まで行ってビックリでした。安いので期待はしてませんでしたが、お部屋の掃除が行き届いておらず、洗面所に髪の毛と埃が多数落ちていたのと、ベッドもシーツは新しいものでしたが、カバーが薄汚れていて、気持ち悪かったです。フロントの対応は丁寧で、クレーム対応にも快く対応して下さり、好感が持てました。連泊だったので、2泊目は気持ちよく泊まれました。
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
土地勘がないため、歓楽街の中心地にあると知らずに安さで予約してしまい、現地まで行ってビックリでした。
安いので期待はしてませんでしたが、お部屋の掃除が行き届いておらず、洗面所に髪の毛と埃が多数落ちていたのと、ベッドもシーツは新しいものでしたが、カバーが薄汚れていて、気持ち悪かったです。フロントの対応は丁寧で、クレーム対応にも快く対応して下さり、好感が持てました。連泊だったので、2泊目は気持ちよく泊まれました。
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