楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグランドサン横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグランドサン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:3389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.82
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.17
  • 食事3.40

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

購入者96176488さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

購入者96176488さん [20代/男性] 2015-08-04 08:05:42

正直ひどいです。
ゴキブリ出ました。
フロントの方を呼びましたが、取り逃がして結果的にゴキブリと寝るはめに、、、、
ゴキブリが机の裏に逃げ込んだ為、机をどかしてみると、カーペットが腐っているような状態でした。
ゴキブリが出てもおかしくない汚さです。

後から苦情の電話を入れましたが、必ず改善すると約束していただけましたので、今後泊まる方は確かめていただければいいと思います。

今まで泊まったホテルでダントツ1番汚かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付プラン】24時間滞在プラン+夕食(生ビール付)&朝食バイキング(ランチ変更可)「春得」
ご利用のお部屋
【ツインルーム/カップル利用◎全室無線LAN導入済み】
購入者96176488さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ