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ホテルグランドサン横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドサン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:3388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.82
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.17
  • 食事3.40

サービス4

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-05 11:49:29

従業員の方の印象に関する口コミが多かったので宿泊前から不安はありましたが、実際は不誠実さや失礼な対応をされることは全くありませんでした。ですが、気を利かせて提案してくださる内容も、人によっては有難迷惑と感じてしまう可能性はあるなと感じる点はありました。私としてはとても好感が持てたのですが、サービス精神や親切心であってもあまり押しを強く提案しすぎると断りづらい方もいらっしゃるのではないかと感じました。人としてはとても好感は持てますが、ホテルのサービスとして考えると改善の余地はあるかもしれません。
それとは別に、ホテルの清潔感は最低レベルではないもののどうしても平均以下で、エアコンの効きの悪さが致命的でしたので、その2点が改善されましたら、また利用したいホテルの一つです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】