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ホテルグランドサン横浜のクチコミ・お客さまの声
総合1
ライブのために宿泊しました。正直「安かろう悪かろう」です。1泊、朝夕1食つきで5900円。コスパは良くて食事も値段相応なのでその点は良かったです。強いて言うなら朝ごはんのおかずが冷たいのはちょっと…食堂にレンジでも置いといて頂けると温め直しが出来るのに…バス停が近くにあるので立地も良かったです。また、間違って喫煙ルームを取ってしまいましたがご好意で禁煙ルームに代えていただきました。他の方も言っていますがホテルは全体的に変な臭いがします。特にフロントとお風呂場がキツかったです。部屋内は特に臭いはしなかったのでこの辺はまあ、許せるかは個人差があると思います。自分は部屋が快適であれば問題ないです。ユニットバス内はヌメリは無かったが大きめな埃が床にあってテンション下がりました。チェックインを済ませ、その後休憩してからライブに向かったのですが帰ってきてからベッドの頭の方にある棚?に亀裂が走っているのを見つけました。位置はだいぶ上の方でしたが固めた?跡みたいなのはありましたがそれも亀裂が走っていてこんな状態で貸し出すかのか??とちょっとビックリしました。備え付けのコンディショナーを使用したところやけに水っぽくて髪に揉みこんだら泡が立ちました。さすがにおかしいと洗い流したら髪がとてもきしみました…クレームになるのか?と悩みましたがフロントに電話をして、コンディショナーとついでに亀裂のことをお伝えした所、亀裂については把握しておらず謝罪、コンディショナーはそう言うものかと…と言われました。ちなみに電話のあと調べましたがボトルと中身に相違が無ければ、対象のコンディショナーは泡が立つものではありませんでした。EPISODEヘアエステコンディショナーです。髪が軋んだのでボディソープでも間違って入っていたんじゃないでしょうか。不備が起こってしまうことはまだしも真摯に対応していただけない状態なので宿泊はおすすめしません。
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ライブのために宿泊しました。
正直「安かろう悪かろう」です。
1泊、朝夕1食つきで5900円。コスパは良くて食事も値段相応なのでその点は良かったです。
強いて言うなら朝ごはんのおかずが冷たいのはちょっと…食堂にレンジでも置いといて頂けると温め直しが出来るのに…
バス停が近くにあるので立地も良かったです。
また、間違って喫煙ルームを取ってしまいましたがご好意で禁煙ルームに代えていただきました。
他の方も言っていますがホテルは全体的に変な臭いがします。
特にフロントとお風呂場がキツかったです。
部屋内は特に臭いはしなかったのでこの辺はまあ、許せるかは個人差があると思います。自分は部屋が快適であれば問題ないです。
ユニットバス内はヌメリは無かったが大きめな埃が床にあってテンション下がりました。
チェックインを済ませ、その後休憩してからライブに向かったのですが帰ってきてからベッドの頭の方にある棚?に亀裂が走っているのを見つけました。
位置はだいぶ上の方でしたが固めた?跡みたいなのはありましたがそれも亀裂が走っていてこんな状態で貸し出すかのか??とちょっとビックリしました。
備え付けのコンディショナーを使用したところやけに水っぽくて髪に揉みこんだら泡が立ちました。
さすがにおかしいと洗い流したら髪がとてもきしみました…
クレームになるのか?と悩みましたがフロントに電話をして、コンディショナーとついでに亀裂のことをお伝えした所、亀裂については把握しておらず謝罪、コンディショナーはそう言うものかと…と言われました。
ちなみに電話のあと調べましたがボトルと中身に相違が無ければ、対象のコンディショナーは泡が立つものではありませんでした。
EPISODEヘアエステコンディショナーです。
髪が軋んだのでボディソープでも間違って入っていたんじゃないでしょうか。
不備が起こってしまうことはまだしも真摯に対応していただけない状態なので宿泊はおすすめしません。
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