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ホテルグランドサン横浜のクチコミ・お客さまの声
立地5
チェックアウトが12時というのがとても嬉しかった。部屋もツインに1人だったので広くて快適。価格もお手頃だった。ただ、電話で加湿器を貸出して欲しいと話したら「大丈夫です」と男性に言われたのに、チェックインの時に確認したら「本日は満室で貸出できません」と女性に言われた。前もって電話してあるんだから部屋に入れておいてくれてもいいんじゃないですか?出来ないならば、電話の時に「チェックイン時の貸出になるので、貸出出来ない場合があります」って言うのが正しい接客だと思う。【ご利用の宿泊プラン】【横浜開港150周年記念】{22時間滞在&朝食バイキング付き}更に・・・★ゆったり空間くつろぎシングルルーム★朝食バイキング付
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
チェックアウトが12時というのがとても嬉しかった。
部屋もツインに1人だったので広くて快適。
価格もお手頃だった。
ただ、電話で加湿器を貸出して欲しいと話したら
「大丈夫です」
と男性に言われたのに、チェックインの時に確認したら
「本日は満室で貸出できません」
と女性に言われた。
前もって電話してあるんだから部屋に入れておいてくれてもいいんじゃないですか?
出来ないならば、電話の時に
「チェックイン時の貸出になるので、貸出出来ない場合があります」
って言うのが正しい接客だと思う。
【ご利用の宿泊プラン】
【横浜開港150周年記念】{22時間滞在&朝食バイキング付き}更に・・・
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