タダで夜と朝の食事がついてくるのが魅力でここに決めました。
お部屋はツインだったので、同じ格安ビジネスホテルよりは広く感じました。ただ結構年期入っています。
お風呂も見た目は狭そうでしたが入ってみると、脚が全て伸ばせました。
全体評価は☆４つのつもりでしたが、深夜二時頃に廊下から警報機が鳴りました。
数十秒で止まったのでおそらく誤作動だったんでしょう。
普通にビックリしましたし、そのあと寝るのが不安でした。しかもスタッフさんからのお声掛けや説明も一切ありませんでした。
そのため☆２つです。

警報機のことがなければ、この値段で二食付きなら満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

いつも利用しています。
地下鉄からの便利もよく、朝食もついて満足してますが
今回はハブラシが使い古しがそのままあった・・・。
ちょっとした事ですが、致命的で他が大丈夫なのかが心配になります。
今一度、チェックは徹底してほしいと思います。

宿泊年月

2009年10月

防音が弱く隣の話し声が聞こえ落ち着いて寝れませんでした
朝方になっても騒いでる非常識な方の隣部屋だったからしれませんが防音が弱いなら受付時にしっかりそうゆうことしたら罰金などの対応してほしいですね
まあもう２度と来ませんけど

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

夕食付きは良いが、それが弁当配布ならば部屋に届けるサービスがあっても良いと思った。
朝食も大した種類なく、2度目の利用はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

机の引き出しから館内細則を取ろうとしたらホコリがまいあがってきた。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

フロント対応が残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

浴室のカーテン上部のカビが目立つ。たまにはカビ取りをして頂きたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

値段相応だと思います。25時間滞在でき、お値段も安いのが何より好都合でした。
接客に対して否定的な感想が目立つ理由が分かりました。
イライラや嫌気が分かりやすく態度に出ていらっしゃったので。
お客様は神様ではないのですが、仕事として行なっているのであれば、最低限、心地よい対応は必要かと思います。居酒屋のバイトさんの方が丁寧です。
従業員間、お客への伝達や説明にあと少し工夫さえすれば、従業員さんがイライラすることないんだろうなぁと思いました。
従業員側のミスで昼食の手配が時間通りにできていなかった時の態度を見て、すごく納得しました。
こちらとしては仕事をしていただいて感謝の気持ちで接したいですし、なるべく丁寧にお話したいのですが、従業員さんの対応はそういった気持ちを汲むご様子は見られません。
もう少し工夫されたらなお良いのに、また利用したいと思えるのに、と思いました。
リーズナブルで素敵なプランだけにあって、接客が悪く目立って残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

金額はリーズナブルなのたが、食事はお粗末。部屋にはコンセプトが少なく、充電に苦労した、
また、朝食後、片付けるのかわからず、持っていったら、ここにおけのように指示され、何様かと思った。社員教育はどいなっているのか不思議である

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

チェックアウトで部屋を13時少し前に出ると、清掃スタッフがエレベーターの横で待ち構えてて、部屋番号を聞かれた。早く掃除したいのだろうが、それはフロントに聞くべきだろうと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

チェックイン時にドリンクサービスをいただけたのは良かったです。
夕食付プランは部屋へのテイクアウト式なのでコロナ禍の折、便利でした。

予約時は全国宿泊割が無かったので宿泊前日と当日に全国宿泊割への切り替え可否を問い合わせましたがその場合、現在の予約がキャンセルになり費用が発生するため、対応不可との事でした。
（当方の都合なので特に不満とは思っていません）
ただ、後日、他地域のホテルを利用した際は前日にホテル側からプラン変更提案のご連絡をいただいた事がありました。
宿泊地域によってルールが違うのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

チェックインして部屋に向かうとドアが開いたまま＋予備？のカードキーが刺さったままでした。
他の人が簡単に入室出来る状態の部屋に宿泊は不安でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

チェックアウト時間が１３時のプランだったので、午前中に荷物や下着を部屋に置いたままちょっと出掛けたら、何とその間に部屋の掃除をしだし、荷物など全て廊下に放り出し、置いていた昼食券やドリンク券も処分されていた。
客がチェックアウトしたことを確認もせず、しかも荷物などが置いてあるんだから、チェックアウトしてない事は、見れば判りそうなもんだ。
お陰で、チェックアウト時間までゆっくり出来なかった。

それと、昼食はまずまずだが、夕食や朝食はとにかくお粗末。
まぁ値段が安いから仕方ないけど、もう少し何とかしてもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

フロントの方や接客は良かったのですが食事が…
チェックインする時間が遅く夕食はキャンセルして朝食だけにしました。2泊だったので洋食と和食をいただいたのですが、洋食はパン、ゆで卵、チーズ、マーガリン、ジャム、飲み物で、野菜などもなく少しさみしい感じでした。和食はメインのおかずが魚のフライで、朝からちょっと重いかなという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

種類多くアメニティーが揃っているが、全てフロントで注文しなければいけないのが面倒。
朝食券には9：00と表記があるが、実は8：30の誤りかつ会場変更（論外）
基本は施設内で食べさせるためだろうか、電子レンジが一切ない。
ウォシュレットの水漏れが深刻。（うるさく寝れない）

２５時間滞在可とかよりは、清掃に時間をかけてしっかり設備点検したらどうだろうか。
手抜きが目立つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

近場のGoToで利用したが、夕食、朝食付きで割安感はあるけど、米が多いだけ。
朝食が弁当なのは仕方ないにしても不味いし、
ディナーは不味い以前にショボくて、ほんとに中華街に食べ直しに行こうかと思った。
補助金で割安感出して不味い食事をセットにするのはいかがなものか。
付近にいくらでも美味い飯屋はあるので、食事付きにする人は注意した方がいい。
冷房が個別じゃないので、人によって暑い寒いあって良く寝れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

朝食は焼き魚とか海苔がなくて、最悪でした。
若い人たちは、ハンバーグとかあって良いのかもしれませんが、年齢的は、普通の日本食もあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

地下鉄伊勢佐木長者町の駅から比較的近く、立地に関して悪くないと思います。ホテル近くにコンビニ、食事できるところがあり、便利です。近くにバス停があり、桜木町駅に出られます。

新横浜にスポーツ観戦に行き、宿泊する必要があり、2食付で安いこのホテルを選びました。関内・伊勢佐木長者町アクセスしやすく、2食付は安いと思います。

しかし、この値段なので仕方がないのかもしれませんが、食事は期待しないほうがいいです。夕食、23時ごろ行ったら、、ハンバーグは品切れでした。ビールは泡がほとんどなかったです。夜はレストラン兼バーのような感じです。ビールにはがっかりです。食事も厳しい言い方ですが、ホテルにしてはお粗末という感じです。さらに印象が悪いのは、入り口で呼んでも返事がなく、すぐに出てこない。自分、疲労骨折をしていて松葉づえをついていましたが、店員は席にすぐに案内せずに、料理提供をしていました。「あちらの席におかけください」できるはず。入り口で立ったまま、注文を取らされました。2組いて、常連と思われる客には愛想よく接していました。

朝食はバイキングでしたが、料理の数が非常に少ないです。人件費を安くするためだけに、セルフサービスにしているだけに思われます。サラダ4種類、卵料理、水餃子、その他2種類、ごはん、パン、飲み物程度です。

食事は食べられればいい、予算重視の方にはおすすめできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

朝食が残念でした。おかずと呼べるものが無いような気がします。実際、2日目の朝食は近くのコンビニで購入しました。スタッフの対応が良かったのだけは評価します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

・ナイトウェアに自分のではない髪の毛が・・・。
・食べかけののまま朝食時に追加で料理を取りに行ったら
下げられてしまった。席に意思表示がなかった自分も悪いのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月