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maa1084さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- maa1084さん [30代/男性] 2024年04月29日 03:56:13
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防音が弱く隣の話し声が聞こえ落ち着いて寝れませんでした
朝方になっても騒いでる非常識な方の隣部屋だったからしれませんが防音が弱いなら受付時にしっかりそうゆうことしたら罰金などの対応してほしいですね
まあもう2度と来ませんけど- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 23:30:10
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地下鉄の駅から5分から10分程度でコンビニやドンキが近く立地の便利はいいが、フロントの方の対応や部屋のカーテン等が破れておりあまり良いとはいえなかった。
また、椅子の下に割り箸?が落ちており清掃が行き届いていないなぁという印象。
料金は安く、ツインルームだったため、大学生の友人との旅行等の利用は良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】
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塩沢山さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 塩沢山さん [50代/男性] 2023年12月11日 02:08:03
-
夕食付きは良いが、それが弁当配布ならば部屋に届けるサービスがあっても良いと思った。
朝食も大した種類なく、2度目の利用はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 15:58:15
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ゆったりのんびり宿泊出来ました。
後は値段相応でしたね。
今時、Wi-Fiがないのに驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 18:43:22
-
机の引き出しから館内細則を取ろうとしたらホコリがまいあがってきた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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ok9745さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- ok9745さん [60代/男性] 2023年04月17日 06:36:54
-
フロント対応が残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 22:43:07
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値段相応だと思います。25時間滞在でき、お値段も安いのが何より好都合でした。
接客に対して否定的な感想が目立つ理由が分かりました。
イライラや嫌気が分かりやすく態度に出ていらっしゃったので。
お客様は神様ではないのですが、仕事として行なっているのであれば、最低限、心地よい対応は必要かと思います。居酒屋のバイトさんの方が丁寧です。
従業員間、お客への伝達や説明にあと少し工夫さえすれば、従業員さんがイライラすることないんだろうなぁと思いました。
従業員側のミスで昼食の手配が時間通りにできていなかった時の態度を見て、すごく納得しました。
こちらとしては仕事をしていただいて感謝の気持ちで接したいですし、なるべく丁寧にお話したいのですが、従業員さんの対応はそういった気持ちを汲むご様子は見られません。
もう少し工夫されたらなお良いのに、また利用したいと思えるのに、と思いました。
リーズナブルで素敵なプランだけにあって、接客が悪く目立って残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】
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サッカー親父0628さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- サッカー親父0628さん [60代/男性] 2022年12月18日 13:26:25
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金額はリーズナブルなのたが、食事はお粗末。部屋にはコンセプトが少なく、充電に苦労した、
また、朝食後、片付けるのかわからず、持っていったら、ここにおけのように指示され、何様かと思った。社員教育はどいなっているのか不思議である- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 11:18:07
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チェックアウトで部屋を13時少し前に出ると、清掃スタッフがエレベーターの横で待ち構えてて、部屋番号を聞かれた。早く掃除したいのだろうが、それはフロントに聞くべきだろうと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 12:02:56
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チェックイン時にドリンクサービスをいただけたのは良かったです。
夕食付プランは部屋へのテイクアウト式なのでコロナ禍の折、便利でした。
予約時は全国宿泊割が無かったので宿泊前日と当日に全国宿泊割への切り替え可否を問い合わせましたがその場合、現在の予約がキャンセルになり費用が発生するため、対応不可との事でした。
(当方の都合なので特に不満とは思っていません)
ただ、後日、他地域のホテルを利用した際は前日にホテル側からプラン変更提案のご連絡をいただいた事がありました。
宿泊地域によってルールが違うのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】
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鴨川9757さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 鴨川9757さん [30代/男性] 2022年11月13日 16:49:46
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11月11日に泊まりました。
値段が安いため仕方ないですが、相応の古さというかなんというか…
食事がお弁当だったのも意外でした。
メインのハンバーグは美味しかったけど他は…
値段相応です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ツインルーム】
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みいこ614さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- みいこ614さん [60代/女性] 2022年10月14日 16:24:56
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チェックインして部屋に向かうとドアが開いたまま+予備?のカードキーが刺さったままでした。
他の人が簡単に入室出来る状態の部屋に宿泊は不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】
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松16さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 松16さん [80代/男性] 2022年09月19日 14:04:23
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チェックアウト時間が13時のプランだったので、午前中に荷物や下着を部屋に置いたままちょっと出掛けたら、何とその間に部屋の掃除をしだし、荷物など全て廊下に放り出し、置いていた昼食券やドリンク券も処分されていた。
客がチェックアウトしたことを確認もせず、しかも荷物などが置いてあるんだから、チェックアウトしてない事は、見れば判りそうなもんだ。
お陰で、チェックアウト時間までゆっくり出来なかった。
それと、昼食はまずまずだが、夕食や朝食はとにかくお粗末。
まぁ値段が安いから仕方ないけど、もう少し何とかしてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 3食付き【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・昼・夕食)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 22:33:03
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フロントの方や接客は良かったのですが食事が…
チェックインする時間が遅く夕食はキャンセルして朝食だけにしました。2泊だったので洋食と和食をいただいたのですが、洋食はパン、ゆで卵、チーズ、マーガリン、ジャム、飲み物で、野菜などもなく少しさみしい感じでした。和食はメインのおかずが魚のフライで、朝からちょっと重いかなという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:22:36
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部屋がボロかった。
繁華街の真ん中にあり、夜は少し騒がしいかも。
食事はこのご時世は仕方なく、朝食は出来たてのものを提供してくれるのは有難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(抗ウイルス加工ルーム)2022年改装済】
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投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 23:21:32
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部屋は狭く壁紙はシミがあり、床も埃っぽいです。ドライヤーが壊れていてテレビも付きませんでした。つけるのにコツがいるそうなので、事前に知りたかったと思います。昼まで寝たくてここのプランにしたのに10時半頃にドアを叩かれ続けて起きました。出た頃には人はいませんでしたが、清掃の方ではないと言われました。壁がとにかく汚いので今後泊まるには抵抗があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ツインルーム全室無線LAN導入済み】
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jojo185さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- jojo185さん [50代/男性] 2020年11月23日 18:20:54
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2食付きで格安だったので、それに惹かれて夫婦で宿泊したのですが、ちょっと残念でした。幾つか残念ポイントがあります。1つは部屋の空調が部屋ごとに調整できないこと。この日のような季節にしては暖かい日はちょっと(大いに)辛いです。それから部屋はかなり古い感じで、女性が泊まるという雰囲気ではないですね。何組かカップルで滞在していたようですが。スタッフの方の対応ももう一つ感がありました。食事は他の方が指摘しているように簡素ですが、価格を考慮するとまあ仕方ないかなという感じです。会社の研修等で、食事付きが好ましいような場合はいいのかもしれませんが、リピはないね、と妻と意見が一致しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ツインルーム全室無線LAN導入済み】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ゆったりシングル【ツインorダブルのお部屋】】
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 14:37:50
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朝食は焼き魚とか海苔がなくて、最悪でした。
若い人たちは、ハンバーグとかあって良いのかもしれませんが、年齢的は、普通の日本食もあればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用のお部屋
- 【◎ツインルーム◎全室無線LAN導入済み】
風呂4
みよ0963さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ
価格が安いのでしょうがないが、食事はあまりにひどかった。
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