楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグランドサン横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグランドサン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:3374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.90
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.26
  • 食事3.51
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2489件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:45:09

喫煙のお部屋しか選べなかったため消臭剤、空気清浄機お借りしたが、臭いはすごかったですね。お風呂のカビもそのままで気になりました。空気清浄機の音がうるさくて何度も目が覚めてしまったのと、食事はかなりシンプルで、朝食もホームページとは全く違い、パンじたい用意されていなかった。パンかご飯か選べればもっといいなと思います。後、コーヒーが少なく補充して欲しかったな。値段は安かったためシンプルでもありがたいと思うしかないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 08:25:20

夕食にやや物足りなさを感じましたが、でもこの料金なら充分です。総合的に大満足で、今後横浜を訪れる機会があるときはまた利用したいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
(エコ)【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】

総合5

クマ様5552さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

クマ様5552さん [50代/男性] 2023年07月27日 06:19:02

夕飯デミグラスソースハンバーグは絶品。朝食もゆっくりいただき絶品高級店の味

関内、桜木町、日ノ出町にも近い
立地アクセス朝夕食付きでこの値段コ・ス・パ最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】

総合4

446888avさんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

446888avさん [50代/男性] 2023年07月25日 13:12:13

食事付きで助かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:43:54

ホテルに到着した瞬間、イメージと違いテンションさがりました。お部屋も不衛生でストレスがたまりました。楽しみにしていた朝食、夕食も残念。リピートはナシです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
(エコ)【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム(抗ウイルス加工ルーム)】

総合1

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 13:00:58

ライブのために宿泊しました。
正直「安かろう悪かろう」です。

1泊、朝夕1食つきで5900円。コスパは良くて食事も値段相応なのでその点は良かったです。
強いて言うなら朝ごはんのおかずが冷たいのはちょっと…食堂にレンジでも置いといて頂けると温め直しが出来るのに…
バス停が近くにあるので立地も良かったです。
また、間違って喫煙ルームを取ってしまいましたがご好意で禁煙ルームに代えていただきました。

他の方も言っていますがホテルは全体的に変な臭いがします。
特にフロントとお風呂場がキツかったです。
部屋内は特に臭いはしなかったのでこの辺はまあ、許せるかは個人差があると思います。自分は部屋が快適であれば問題ないです。

ユニットバス内はヌメリは無かったが大きめな埃が床にあってテンション下がりました。
チェックインを済ませ、その後休憩してからライブに向かったのですが帰ってきてからベッドの頭の方にある棚?に亀裂が走っているのを見つけました。
位置はだいぶ上の方でしたが固めた?跡みたいなのはありましたがそれも亀裂が走っていてこんな状態で貸し出すかのか??とちょっとビックリしました。

備え付けのコンディショナーを使用したところやけに水っぽくて髪に揉みこんだら泡が立ちました。
さすがにおかしいと洗い流したら髪がとてもきしみました…

クレームになるのか?と悩みましたがフロントに電話をして、コンディショナーとついでに亀裂のことをお伝えした所、亀裂については把握しておらず謝罪、コンディショナーはそう言うものかと…と言われました。

ちなみに電話のあと調べましたがボトルと中身に相違が無ければ、対象のコンディショナーは泡が立つものではありませんでした。
EPISODEヘアエステコンディショナーです。
髪が軋んだのでボディソープでも間違って入っていたんじゃないでしょうか。

不備が起こってしまうことはまだしも真摯に対応していただけない状態なので宿泊はおすすめしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】

総合5

domechanvvさんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

domechanvvさん [60代/女性] 2023年06月21日 10:28:01

朝夕食付きプランで どちらもお弁当にしてお部屋でいただきました。ドリンクも付いていてコスパ最高です。近くに飲食店も多く中華街へはバスで行けますが 徒歩でも30分くらいでした。朝 お部屋にあるコーヒーマシンの使い方がわかる職員がおらず 飲めなかったのか残念でした。でも また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:53:30

ツインルームでしたが少し狭かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 00:46:23

ホテルに入った瞬間から臭い、部屋も異臭がします。フロントの態度は最悪、対応も雑、言葉遣いは接客する人とは思え無いほど酷いです。
お風呂や備え付けのシャンプー等ぬめり汚れが付いててほんとに清掃してるか不思議。いくら安くても泊らないほうがいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

総合5

8000000000さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

8000000000さん [40代/男性] 2023年06月03日 15:59:32

初めて泊まりましたが、安い、場所が便利、チェックアウト時間が遅い、サービス(無料コーヒー)がいいなど、全体的に優良なホテルでした。

雨が降っていたので、近場に深夜まで営業している飲食店が多いことも良かったです。

関内に行く時はまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 09:13:43

JR・私鉄・バスの利用ができるので立地が良いと思います。
お安く泊まれて、ご近所にはマッサージ屋さんやお手頃な食事処もありますので、便利かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
(エコ)【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】

総合5

☆やまわに☆さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

☆やまわに☆さん [50代/女性] 2023年05月27日 00:12:36

久しぶりの利用でしたが食事付きで、お部屋でいただけるのがありがたかったです。チェックイン・アウトの時間も大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(抗ウイルス加工ルーム)2022年改装済】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 22:12:22

立地は伊勢佐木モールの一本隣の道筋で日の出町の駅から徒歩5分 関内からでも10分程度でしょうか(アラ還女性で)ホテルマンの方々も感じがよく気持ち良く滞在できました。お世話になりました。
ただ多分セット忘れなのでしょうがお茶や不織布のスリッパが最初にはありませんでした(連泊途中に清掃が入った時にいただけました)また清掃の時に歯ブラシなど片付けて下さったのですが新しい物を置いていき忘れてたようでフロントでいただきました。伝えるとすぐにいただけるのでご安心を。
レディースセット(洗顔など)もフロントにお願いするといただけるようです。知ってたら荷物が減ったのになぁ。
でも値段以上の満足感です。一人旅だったので朝夕の食事を部屋でゆっくり食べることが出来て助かりました。
また横浜に行く時には利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
(エコ)【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 10:43:11

出張でほとんど部屋から出る予定がなかったので、都合が良かったです。若手だったころを思い出すようなホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 21:17:33

他の良くない評価をされてい方のまんまでした。
まず、フロントの方の態度があまり良くないです。
チェックインの予定時間は予約の際に予め連絡はしてありますが予定より早く着いてしまい、チェックインが可能な時間ではあった為、チェックインしたい旨を伝えると面倒くさそうに手続きされました。

部屋に向かうためエレベーター降りると何の匂いか分かりませんが変な匂いがしました。

また、風呂のカーテンがカビだらけ。
有り得ません。
アレルギーの方が泊まったら大変な事になりかねないです。
部屋の椅子も何かのシミがそのままでした。

私は夕飯は外で食べたので朝食(パンのメニュー)のみにしましたが、パンが3つにマーガリンとジャム、ヨーグルトで、プランに記載のあったベビーチーズはありませんでした。
まぁ、チーズ1つでクレームまでは入れませんが、プランと違う内容は直した方がいいのではと思います。
ヨーグルトのスプーンはアイス用の木ベラだったので食べずらかったです。

良かった点はコスパくらいです。
ビジネスとしての宿泊はいいと思いますが、安いからと旅行目的での宿泊は進めません。

私は二度と利用はしないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】

総合5

松16さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

松16さん [80代/男性] 2023年04月21日 16:13:55

コスパが最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
室数限定【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 09:33:38

初めて夫婦2人で利用しました。
フロントや従業員の対応が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
朝食・夕食込み+ウエルカムドリンク付きでとても安く泊まれました。
食事に関しては、料金が安い分この内容では仕方ないのかもしれませんが、得に和朝食のおかずにもう少し工夫があれば良いと思います。はっきり言って美味しくないです。茶碗のごはんの中に髪の毛が入っていたのも残念でした。食後にコーヒーが飲めるのはありがたかったです。

館内は掃除が行き届いていました。
立地的にも駅から遠くなく飲食店も近くに有り外でご飯を食べる人には良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

ok9745さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

ok9745さん [60代/男性] 2023年04月17日 06:36:54

フロント対応が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【EX T’Sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

総合3

クマ様5552さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

クマ様5552さん [50代/男性] 2023年03月26日 08:39:53

ビジネスで、利用しました。食事付き歓迎で、部屋で、食べれる環境は、良いですが、部屋が、空調が個室事で無い事とカーテンが切れててガッカリ。掃除は、出来てませんでしたが、トータルでは、コストホテルでしたので、m(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
(エコ)【EXプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】

総合4

すずちゃん315さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

すずちゃん315さん [60代/男性] 2023年03月25日 18:13:04

桜満開の4月23日に宿泊しました。桜が川の両側に咲いてる大岡川に、とっても近くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】

2489件中 61~80件表示

ホテル・旅行のクチコミTOPへ