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ホテルグランドサン横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドサン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:3382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.84
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.19
  • 食事3.42
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サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 21:22:55

伊勢佐木町のモールの真裏なので便利な立地、地下鉄駅もすぐでアクセス最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ウイルス対策3点セット】【24時間滞在】&(朝食付き)宿泊プラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 17:53:52

次回も利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 18:36:52

少し古い感じですが
食事が期待以上に満足でした
スタッフの皆さんもとても親切で長期滞在でもストレスなく過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 02:27:09

夕食のラストオーダーが19時半で、19時半までにチェックインできなかったのですが、わざわざ電話をしてくれてオーダーを取ってくれました。
気配りがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム】

サービス5

moon8257さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

moon8257さん [40代/女性] 2022年04月10日 08:45:53

はじめて利用させて頂きました
ゆっくり部屋でくつろげることが出来
ほんとによかったです!
また利用させて頂きたいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 19:00:44

部屋は改装されてい綺麗ですが、風呂のユニットが前のままです。
でもシャワーヘッドを交換されたりして使いやすくされてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定の特別プラン★朝食付き★早期得割
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり空間シングルルーム(抗ウイルス加工ルーム)】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 18:17:33

お気に入りのホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったり空間シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 18:24:53

出張で利用させていただきました。想像していたより、若干年季が入ってる間がある建物でした。コロナ禍で食事がテイクアウトや朝食バイキングでなかったのが少し残念でしたが、フロントもレストランも従業員の方々の応対が良かったので満足度が上がりました。
機会があれば又利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)安心のテイクアウトが好評!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりシングル(ツインorダブルのお部屋)】

サービス5

カエルっちゃんさんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

カエルっちゃんさん [50代/男性] 2021年08月31日 06:13:26

リピーターです。
フロントの人も親切で 滞在時間も長いので ちょくちょく宿泊してます。
大好きなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【ウイルス対策3点セット】【24時間滞在】&(朝食付き)宿泊プラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム全室無線LAN導入済み】

サービス5

水戸黄門2003さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

水戸黄門2003さん [50代/男性] 2021年01月06日 17:54:12

今回二度目の宿泊でした。
立地は伊勢佐木モールか近く、関内駅からも近く、大変便利と思います。
コンビニも近く、晩ご飯を食べたり、飲みに行くのでしたら繁華街のため便利です。
近隣は夜遅くまで人の流れはありますが、ホテルには音などは聞こえません。
スタッフさんも親切ですし、
朝ごはんを食べる時には、スタッフの女性の方が丁寧な対応していただき、気持ちが良かったです。
お風呂は、ビジネスホテルのユニットバスで少々狭いです。
アメニティは、多くはないですが、必要性のあるものが、そろわれています。
泊まった四階は自販機、洗濯機、乾燥機があり便利ですが、全部の階には自販機などは無いです。
問題点は、一つだけ
一階にあるフロント横にある男性トイレを利用しましたが、便座がある場所を利用した際、コートをかけるフックが折れている。

不便です、早く直して下さい

以前は、あったような形跡はありますが、無いのは、ありえないです。

それ以外は、満点をつけさせていただきます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったりシングル【ツインorダブルのお部屋】】

サービス5

samurai75sさんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

samurai75sさん [40代/男性] 2020年12月19日 22:12:24

ハンバーグはとても美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったりシングル【ツインorダブルのお部屋】】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 21:57:18

部屋にコンセントが少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったりシングル【ツインorダブルのお部屋】】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 22:09:39

簡素ではありますが、2食付きでこの価格はお得でした。部屋もお風呂やトイレも普通ですが、壁のデスク以外にテーブルと椅子があったのは良。食事を部屋持ち込みにしたら、スープやサラダが付いてこなかったのが残念。近くにはお店もたくさんあって、ちょっと頑張って歩けば中華街にも行ける立地も良かったです。スタッフさんも感じ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)ゆったりシングル【ツインorダブルのお部屋】】

サービス5

ハマのケビンさんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

ハマのケビンさん [40代/女性] 2020年10月22日 15:20:59

低価格帯のホテルで2食付は珍しく、10年以上前から泊まってみたいと思っていました。

私が宿泊した部屋は、室内もユニットバスも改装してまだ年数が浅いようで綺麗でした。
いくつかホテルに宿泊した中で、ホテルグランドサン横浜は一番清掃がきちんと出来ていました。

部屋の床も、ユニットバスの床も、浴槽も「キレイにするぞ」という気概が伝わってきました。
時間に間に合うように掃除するのは大変だと思うので、すぐにというわけには行かないかと思いますが、
シャワーカーテンの裏側の上部にカビが割とありました。ユニットバスの鏡の右側側面の汚れが目に付いたのでもし雑巾で拭けそうでしたら拭いた方がいいかも。
浴槽の栓がくっついている丸い所やシルバーの石鹸置き場の下、洗面の穴の黒い汚れは時間がある時にでもパイプユニッシュで汚れを落とした方がいいかもしれません。

部屋は、他の人のレビューで良くない投稿もありましたが、もしかしたら泊まった部屋が「改装した部屋」かそうでないかで意見が分かれているのかもしれません。

私が泊まった部屋は、改装され、1人掛け用ソファーが心地よく、四角いテーブルとライトのデザインがオシャレでした。マグカップも大きめでイケア製。wifiも完備、TVも液晶。ドリップコーヒーが作れるマシンがありました。
巷でよく出回っている写真の部屋よりも新しそうです。

ホテル自体は年季の入っているのかもしれませんが、現代の流行を取り入れ、インスタントコーヒーや基礎化粧品など、使うものだけフロントの人に言って持っていくスタイルなど、好感が持てます。

食事は朝食がバイキングで無いのは残念(バイキングがあったら3食付は無いかも)ですが、ランチは海老トマトクリームパスタ、夕食はハンバーグにクリームシチューがかかったもので、普通に美味しかったです。「ご飯がパサパサ」という意見もありましたが、運が良かったのか、作る人のセンスによるのか、普通に柔らかくホカホカで良かったです。
帰りがけにウェルカムドリンク券を利用し、1Fプレミアムルームでオレンジジュースで〆ました、虫が発生しているのか、テーブルに複数の死骸が落ちていたので拭いた方がいいかも。

伊勢佐木モール周辺はゴミが散乱している箇所がありましたが、ホテルそのものは清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
3食付き【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・昼・夕食)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりシングル(ツインorダブルのお部屋)】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 18:03:00

要望にも素早く対応いただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
3食付き【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・昼・夕食)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりシングル(ツインorダブルのお部屋)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

heavensdrive99さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

heavensdrive99さん [40代/男性] 2020年09月08日 21:35:16

GO TO の割引で宿泊させていただきました。
朝夕の2食付きなのにこんなに安くて申し訳なく思うほどでした。
朝も夕も軽食ではありますが、近くにあるみなとみらいや中華街でちょくちょく食べ歩くと思いますので、
かえってちょうどいい食事でした。
立地も伊勢佐木モールのすぐとなりにあるので、食事の足りなかった方でも心配はありません。
横浜観光の拠点として申し分ないホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月11日 19:09:25

ゆったり快適に過ごせました!また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル(ツインorダブルのお部屋)全室無線LAN】

サービス5

水戸黄門2003さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

水戸黄門2003さん [50代/男性] 2020年05月09日 20:39:37

初めて泊まりました。
受付スタッフの対応は良い印象でした。
特に、朝ごはんを食べに二階のスペースに行った際は、親切に教えていただき
細かい点まで、教えてくれました。
今回の宿泊プランは、夕食、朝食付きでしたので楽しみにしちにいましたが
朝食バイキングは無く、お弁当タイプの食事でした。
また、泊まりたいと思います。
ありがとうございました。
コロナウイルスで、対応が大変かと思いますが、頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりシングル(全室無線LAN導入済み)】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 14:08:24

コロナ騒ぎの時に利用しましたが、しっかり対策取れてて安心して泊まれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【2食付プラン】24時間滞在プラン+夕食(選べるドリンク付)&朝食バイキング(ランチ変更可)「冬得」
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル(ツインorダブルのお部屋)全室無線LAN】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランドサン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 13:26:56

とてもリーズナブルです。
12時から25時間滞在でき、かつ朝食だけでなく夕食もついて5,500円は大変ありがたいです。
今後も横浜滞在の際にはよろしくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【T’sプレミアムプラン】25時間滞在(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりシングル(全室無線LAN導入済み)】

2493件中 61~80件表示

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