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富山エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
サービス5
一泊お世話になりました.この値段で広いお部屋でコストパフォーマンスは最高でした.家具,bedなどほとんど申し分なくきれいで快適なのですが,一点カーテンだけいただけませんでした.小さな穴が多数開いており,朝は小さな光が多数入る様子はかなり気分悪かったです.同じ系列ホテルでも同様な感じがみられ,会社の体質なのかと感じます.食事時のサービスも同様でした.値段が値段ですのでビジネスホテルに泊まったとするなら,十分満足できるものです.
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この度は富山エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また今回のご滞在では、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ただ今、全室確認の上遮光カーテンは古くなりましたものから順次交換致しております。今回ご滞在頂きましたお部屋まではまだ交換できておりませんでした為ご迷惑をお掛け致しました。今後は更にお客様にご満足いただけますようサービスの向上やお部屋の設備の点検などに努めて参りますので、また富山にお越しになられます機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。富山エクセルホテル東急フロント 武内
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
一泊お世話になりました.この値段で広いお部屋でコストパフォーマンスは最高でした.家具,bedなどほとんど申し分なくきれいで快適なのですが,一点カーテンだけいただけませんでした.小さな穴が多数開いており,朝は小さな光が多数入る様子はかなり気分悪かったです.同じ系列ホテルでも同様な感じがみられ,会社の体質なのかと感じます.食事時のサービスも同様でした.値段が値段ですのでビジネスホテルに泊まったとするなら,十分満足できるものです.
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この度は富山エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また今回のご滞在では、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ただ今、全室確認の上遮光カーテンは古くなりましたものから順次交換致しております。
今回ご滞在頂きましたお部屋まではまだ交換できておりませんでした為ご迷惑をお掛け致しました。
今後は更にお客様にご満足いただけますようサービスの向上やお部屋の設備の点検などに努めて参りますので、また富山にお越しになられます機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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