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富山エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
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駅からのアクセスの良さで選びました。ロビーは広く高級感があり、フロントの方もとても丁寧で好感が持てました。部屋ではほぼ寝るだけの用途としては特に不自由無く過ごすことができました。他の部屋からの音もほぼ聞こえず快適でした。また、フェイスタオル、バスタオルの他に小さめのタオルが用意されていてこれはとてもありがたかったです。ひとつとても残念だったのが、シーツがとてもタバコ臭かったことです。タバコの臭いが苦手なため禁煙ルームを選んでいるのに、これでは無意味に等しいです。これのせいか余り眠れず、せっかくの好印象も台無しになりました。当日朝食を上階でいただけるよう変更していただきましたが、配膳のシステムに不便を感じました。パンももう少し美味しいものが出ていると嬉しいです。
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この度は富山エクエルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室に関しましては、お客様の貴重なお休みの時間を妨げてしまい誠に申しわけございませんでした。清掃時に消臭には気をつけてはいたものの至らなかった点があったと反省しております。今後は清掃時に消臭を徹底させると共に、最終確認を万全に行うよう指導し、改善に努める所存でございます。また、ご朝食におきましても貴重なご意見をありがとうございます。頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。せっかくサービスやアメニティにはお喜びいただけたようでございましたのに、清掃の不備により台無しにしてしまい改めてお詫び申し上げます。この度の反省を活かし、多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して努力して参りますので、引き続き東急ホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。富山エクセルホテル東急佐門
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
駅からのアクセスの良さで選びました。
ロビーは広く高級感があり、フロントの方もとても丁寧で好感が持てました。
部屋ではほぼ寝るだけの用途としては特に不自由無く過ごすことができました。
他の部屋からの音もほぼ聞こえず快適でした。
また、フェイスタオル、バスタオルの他に小さめのタオルが用意されていてこれはとてもありがたかったです。
ひとつとても残念だったのが、シーツがとてもタバコ臭かったことです。
タバコの臭いが苦手なため禁煙ルームを選んでいるのに、これでは無意味に等しいです。
これのせいか余り眠れず、せっかくの好印象も台無しになりました。
当日朝食を上階でいただけるよう変更していただきましたが、配膳のシステムに不便を感じました。パンももう少し美味しいものが出ていると嬉しいです。
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この度は富山エクエルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しましては、お客様の貴重なお休みの時間を妨げてしまい誠に申しわけございませんでした。清掃時に消臭には気をつけてはいたものの至らなかった点があったと反省しております。今後は清掃時に消臭を徹底させると共に、最終確認を万全に行うよう指導し、改善に努める所存でございます。
また、ご朝食におきましても貴重なご意見をありがとうございます。頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
せっかくサービスやアメニティにはお喜びいただけたようでございましたのに、清掃の不備により台無しにしてしまい改めてお詫び申し上げます。この度の反省を活かし、多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して努力して参りますので、引き続き東急ホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
富山エクセルホテル東急
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