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富山エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
サービス3
駅から近いので便利だと思った。部屋のエアコンがあまり利きがよくなく蒸し暑かった。それと目覚ましのアラームの音が小さ過ぎて全く意味がなさった。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室内の設備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のエアコンに関しましては、特に異常は見受けられませんでしたが、全客室を一括して空調の温度設定を管理している為、ご希望の設定温度でご準備できなかった可能性がございます。また、目覚ましのアラーム音に関しましてはかなり音が小さく、直ちに修繕させていただきました。重ねて御不憫をお掛けいたしました事に心よりお詫び申し上げます。今後も接客サービス面はもちろん、設備面に関しましても細心の注意をはらい、メンテナンスに努めていく所存でございますので、また富山へお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。富山エクセルホテル東急フロント 栂尾
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京王プレッソイン日本橋茅場町(東京都)
3.0
投稿日:2018-03-27 16:16:09
アコードホテル(福岡県)
投稿日:2018-03-15 21:53:46
B&Bパークホテル鹿児島(鹿児島県)
4.0
投稿日:2018-02-18 16:24:51
ホテル日航新潟(新潟県)
投稿日:2017-04-06 19:52:54
R&Bホテル東京東陽町(東京都)
投稿日:2017-03-21 17:09:35
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サービス3
博多の恋さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
駅から近いので便利だと
思った。
部屋のエアコンがあまり
利きがよくなく蒸し暑かった。それと目覚ましの
アラームの音が小さ過ぎて全く意味がなさった。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室内の設備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のエアコンに関しましては、特に異常は見受けられませんでしたが、全客室を一括して空調の温度設定を管理している為、ご希望の設定温度でご準備できなかった可能性がございます。
また、目覚ましのアラーム音に関しましてはかなり音が小さく、直ちに修繕させていただきました。重ねて御不憫をお掛けいたしました事に心よりお詫び申し上げます。
今後も接客サービス面はもちろん、設備面に関しましても細心の注意をはらい、メンテナンスに努めていく所存でございますので、また富山へお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
フロント 栂尾