こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2018-10-30 18:53:32
4.0
投稿日：2016-09-04 19:25:42
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ名古屋栄（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（愛知県）
2.0
投稿日：2016-08-07 10:47:21
1.0
投稿日：2016-07-04 22:39:03
サービス3
らびじんこさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
朝食を最上階のレストランで頂いたが この内容での朝食代２０００円は他のホテルに比べても高く 価格だけの価値はない また、お客より従業員が多く フロアーの従業員が動き回るため落ち着いて食事ができない、また、従業員の方は食後の片づけをするだけで 立って見てるのに何のサービス 手助けもしない、 皿を置く トレーは小さすぎる それぐらい気が付かないのか？
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この度は弊ホテルでのご朝食を賜り誠に有難く厚くお礼申し上げます。
私共は常々、お客様に安心してごゆっくりお寛ぎ頂き、鋭気を養って頂く事がホテル、ホテルレストランの使命と考えております。
然しながらこの度のご指摘の件につきましては、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました、従業員の対応に関しては、教育不足を痛感し要指導、教育を行いました。
この度のこと何卒ご寛容賜り、今後も引き続き富山エクセルホテル東急ならびに東急ホテルズをご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
富山エクセルホテル東急
料飲マネージャー 佐伯