この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室内の空調の不具合によりご不快な思いをお掛けをして誠に申し訳ございません。
当ホテルは全館で空調管理をしておりますので個別での客室の空調設定を大幅に変更が出来ません。ここ最近の猛暑により全館の空調を例年より低い温度設定にしてはおりますが、お客様の快適な空間をご提供できなかったことを大変残念に存じます。
ご宿泊されますお客様におかれましては客室内の空調がご不快だと感じられましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ頂ければと存じます。多くのお客様がご宿泊されておりますので大幅な温度変更は出来ませんが、可能な限りご対応をさせて頂きたいと存じます。
重ねてご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

富山エクセルホテル東急
客室　佐門