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富山エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
サービス5
12月31日・1泊。 仕事で忙しく、ゆったり年越ししたくて泊まりました。フロントの応対が良く、入浴剤を忘れ何処で買えるか聞くと奥から持ってきて頂き感謝！朝は松やのお雑煮御膳に大満足。実はこれが食べたくてエクセルにしたんです。只、元旦ですし「おはよう」ではなく「おめでとう」の声かけがあったら嬉しかったなと残念でした。一人で泊まり、おめでとうと挨拶もしてなかったので。フロントでも普通に、おはようでしたね。
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、年末年始のご宿泊に数ある富山市のホテルから当ホテルをお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は朝食やホテルのスタッフの対応に好感を得ていただけたようで大変嬉しく存じます。ただ、お客様が仰いますように元旦くらいは通常通りの挨拶だけでなく「おめでとう」の一言を添えたほうが良かったかと存じます。今後は頂戴しましたお言葉を参考に季節の行事などによって、お客様に喜ばれる応対を心掛けるようスタッフに教育して参りますので、次回も機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。従業員一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。富山エクセルホテル東急客室 佐門
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
12月31日・1泊。 仕事で忙しく、ゆったり年越ししたくて泊まりました。フロントの応対が良く、入浴剤を忘れ何処で買えるか聞くと奥から持ってきて頂き感謝！朝は松やのお雑煮御膳に大満足。実はこれが食べたくてエクセルにしたんです。只、元旦ですし「おはよう」ではなく「おめでとう」の声かけがあったら嬉しかったなと残念でした。一人で泊まり、おめでとうと挨拶もしてなかったので。フロントでも普通に、おはようでしたね。
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、年末年始のご宿泊に数ある富山市のホテルから当ホテルをお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は朝食やホテルのスタッフの対応に好感を得ていただけたようで大変嬉しく存じます。
ただ、お客様が仰いますように元旦くらいは通常通りの挨拶だけでなく「おめでとう」の一言を添えたほうが良かったかと存じます。今後は頂戴しましたお言葉を参考に季節の行事などによって、お客様に喜ばれる応対を心掛けるようスタッフに教育して参りますので、次回も機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門