富山エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉やご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルではご連泊の方で、清掃不要、あるいはタオル・ゴミの交換のみの方に自販機のドリンクを1本サービスしております。
こちらは多くのお客様がご利用されており、大変好評でございます。

ご朝食のフレンチトーストにつきましては、申し訳ございません。変わらぬ品質でご提供できるよう、社内で共有いたします。

今後もご満足いただけますよう、精進して参りますので、是非次回もご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございました。

朝食のメイン料理につきまして調理と情報を共有し、今後のメニューの参考にさせて頂きます。

機会がございましたら、次回も私どものホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

お部屋の空調につきましては、申し訳ございませんでした。私どもも暑い日が続いておりますので、低めに設定しておりますが、全館を管理しておりますので機械が間に合わなかった可能性がございます。
今後はこのようなことがないよう、管理を徹底して参ります。

次回も私どもホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございました。

お部屋着につきましては、毎回クリーニングに出しておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがございませんよう、細心の注意を払い確認致します。

また富山にお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、帰省の為のご宿泊に、数ある富山市内のホテルから当ホテルをお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご家族様で快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるようにサービス向上に努めて参りますので、またの帰省の際に当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想やご意見をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご投稿くださいました内容は、富山へのご宿泊をご検討されておられるお客様のホテル選びの参考となりますので、大変ありがたく存じます。また、私どもも頂戴しましたご意見が今後の参考となりますので大変嬉しく存じます。
次回も当ホテルをご利用される機会がございましたら、その際もご感想等をご投稿くださいますと幸いでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

客室のテレビにお客様のパソコンを繋いで使用されたいとのことでしたが、フロントの貸し出し品にHDMIケーブルがございます。お客様のパソコンにHDMI端子がございましたら、客室のテレビと繋いでディスプレイとしてご利用することも可能かと存じますので、ご利用の際にはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。尚、HDMIケーブルの貸し出しは数に限りがございますのでご了承ください。

私共はお客様のご意見やご感想を参考に、より良いホテルになれるように努めております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食は今年4月にバイキングのメインメニューを変更し、また7月に更に一部追加も致しました。どもメニューも好評でございまして、連泊のお客様も毎日様々なメニューをお楽しみいただけます。

今後もお喜びいただけるメニュー開発をしていきたいと存じますので、是非次回も私どものホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また立地でもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

私どものご宿泊プランは様々なものをＨＰなどでご案内しておりまして、お客様のニーズに合わせてお選びいただけます。中にはお早めにご予約されるとお得になる場合もございますので、おススメでございます。

これからもお客様にお喜びいただけますよう精進いたしますので、是非次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご意見を元に、サービス向上のため精進いたしますので、是非次回もご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルのタオルを気に入って頂けたようで何よりでございます。
客室のタオルは少し前に新しいものに変更しており、お客様にお喜びいただけると大変嬉しく存じます。

今後も皆様にお喜びいただけますよう努めて参りますので、是非次回もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また立地やお部屋についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

現在私どものホテルでは自動チェックアウト機を導入しております。お支払いは基本的にはチェックイン時にお願いしておりますので、すでに精算がお済みの方は簡単でスムーズにチェックアウトが可能でございます。

今後もお客様のサービス向上に努めて参りますので、是非次回もご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていいただけたようで何よりでございます。当ホテルはＪＲ富山駅の目の前に位置しておりますので、観光やビジネスの拠点としてご利用いただければと存じます。

次回も当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、その際はサービスでもよかったと感じていただけるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また接客やアメニティーなどでお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテル内にコインランドリーがなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。ホテルの近くに小さなコインランドリーがございますので、そちらをご案内しております。
入浴剤も多くの方に好評でございまして、早速購入されたこと嬉しく存じます。

今後もサービス向上に精進して参りますので、是非次回も富山にお越しの際はご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルには自社の駐車場がなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。徒歩で2・3分の距離に提携駐車場がございますので、そちらをご案内しております。
また朝食ではご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んでいただけますように努めて参りますので、是非次回もご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。
また、お客様に次回も利用したいと感じていただけて大変嬉しく存じます。その際も快適な空間をご提供できるように努めて参りたいと存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは富山駅の目の前にございますので、ビジネスや観光の拠点として最適なホテルだと自負しております。
今後もビジネスや観光でお越しのお客様に快適な空間をご提供できるようにサービス向上に努めて参ります。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や客室について、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたと仰っていただけて、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に、ご満足いただけるように更なるサービス向上を目指して精進して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、景色やアメニティについてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

アメニティの入浴剤は富山の会社が販売しているもので、また富山は昔からお薬が有名ということもあり、薬草エキスを配合したものを置いております。こちらの入浴剤は多くのお客様に好評でございまして、旅の疲れを癒すのにご利用くださいませ。

次回も富山にお越しの際は、是非私どものホテルをご利用いたけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋や朝食、立地などでもご満足いただけたようで何よりでございます。

私どもの朝食会場はホテル最上階の15階にございまして、レストラン　リコモンテは立山連峰側にございます。今の時季は天気によってはとても綺麗にご覧いただけますので、大変お勧めでございます。

次回はサービス面でもご満足いただけますよう、精進いたしますので、是非次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急