期待どおりの宿でした。
お部屋、夕朝食、従業員さんの対応、どれも非の打ち所がありません。おすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

驚くばかりのサービスと設備、お食事に圧巻な毎日でした。今回は記念日にこちらに宿泊致しました。数年前から礼文島ハイキングの計画をしては先送りとなっており、こちらに宿泊するのも長年の夢でした。そんな夢を裏切らない素晴らしいお宿でした。稚内から礼文島に到着した際にお出迎えくださった方は、宿まで歩きたいと勝手を言う我々の荷物をバンで運んでくださり、またお部屋に運んでくださいました。チェックイン時間まで空いていたため、ハイキングをしたいという我々の意見をくんでくれ、桃岩展望台コースの入り口までバンで送ってくださったりととても快く色々なことに気づいてくださいました。バスもなかったため大変助かりました。また車中、翌日に8時間コースハイキングに行くことを申し出たところ、翌日のお弁当の手配まで気づいてくださるなど、最初からとてもいい印象のお宿でした。そして楽しみにしていたお夕食の時間です。仕切りのあるテーブル、和室のお食事処でしたが、なんと各テーブルを女将さんが周りご挨拶いただくというサービス。お部屋に直接挨拶に来ていただくのが今までのお宿のお決まりでしたが、テーブルを回るというご挨拶方法、斬新で私好きです。お部屋だと緊張して話せなかったりしますが、こんな風にオープンにしていただくとカジュアルで、周りの方の会話も垣間聞こえ、あのテーブルの方々があんなところから来てるのか～、どこどこにいってきた、など、情報も耳にできてそれもよかったです。女将さんから記念日のお祝いをいただく心遣いに感動。肝心のお食事ですが、すべてが礼文島産、北海道産にこだわり毎日飽きないメニューに感服！お料理の器もいいんです！味もよし！心もよし！おなかも満足！そして露天風呂付のお部屋もとても気に入りました。朝に入る露天風呂最高でした。目前に利尻富士を眺めて朝から満足、そのあとの朝食も満足。すべて満足のお宿にとても後ろ髪がひかれるチェックアウトとなってしまいました。売店の方のお心遣い、マッサージのお姉さんからも礼文島の素敵な情報をいただき、スタッフ一人一人からしていただくサービス、見るも泊まるも経験も、すべて大満足の素晴らしい時間と思い出と素敵な記念日となりました。大変ありがとうございました。またうかがいたいです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年06月

設備は綺麗で、ご飯は美味しく、最高でした

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年09月

お部屋を海側にランクアップしていただきましたが、大きな窓から見える利尻富士が素晴らしく、次回利用する際は迷わず海側のお部屋を予約しようと思いました。
館内は清潔でスタッフの方は皆さん笑顔で気持ち良く過ごすことが出来ました。また、女将さんの気さくなお人柄にも癒されました。
うっかり忘れものをしてしまったのですが、直ぐに対応いただき大変丁寧な梱包で送っていただきました。本当にありがとうございました。
コロナでお花の散策等のイベントもお休みでしたが、収束後はぜひ花の季節に訪れたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

いいお値段の宿泊費を払いましたが、払った以上の満足感でした。特に食事内容は素晴らしく、夕食はもちろんのこと、朝食も手の込んだ食事で朝から感激しました。
従業員のかたの対応も素晴らしく、誰一人欠けることなく笑顔で対応してくださりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

以前から一度は泊まってみたいお宿でした。昨年の6月に予約を入れていましたがコロナ禍で休館となり、今年も依然感染状況が続く中、迷いもありましたが2度のワクチン接種を済ませた事もあり、充分注意を払いながら宿泊させていただくことにしました。
スタッフの方々の細やかなお気遣い、お宿の中の清潔感、お部屋の窓や大浴場から眺められる利尻富士の雄大さ、何から何まで素晴らしかったです。また、お食事は期待以上でした。素材がどれも新鮮で、見た目も味付けも最高でした。
今度はお花が咲き誇るシーズンにまた訪れたいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

山側の部屋を申し込みしましたが、利尻富士の見える部屋に案内され、目の前にしきりのないガラス越しに海に浮かぶ利尻富士と対面できました。感激です。料理の味付け良し、素材良し、盛り付け良しで、雲丹の季節に２泊致しました。女将さんの気さくなお人柄も旅に彩りを添えて、目の前大満足です。お世話になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2021年07月

文島観光の際に連泊させていただきました。
どうせ泊まるからには贅沢しようと思い、最も宿泊費の高い海側の高層階の部屋に泊まりました。
結論から言って値段相応のとても良いホテルでした。
宿泊した部屋は最上階の角部屋だったため、利尻富士はもちろんのこと北側の景色を眺めることが出来ました。
客室の床の間の柱には毎日異なる生花が生けられていました。
大浴場やレストラン・フロントロビーからの眺めも絶景で、そちらからも利尻富士が望めます。
食事はさすが水産加工会社が経営しているだけ有って新鮮な魚介がとても美味しかったです。
特にウニは絶品でした。
サービスも抜群で初日は礼文林道コースの元地側入り口まで車で送っていただき、最終日は桃岩展望台コースの桃岩登山口まで車で送っていただきました。
宿泊費はとても高いですが、１年の内数ヶ月しか営業できないこと及び料理のグレードを考えると仕方ないかなと思います。
普段はこんな高い宿には泊まることはありませんが、自分へのご褒美として利用させていただきましたが、満足のいく宿でした。

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家族

宿泊年月

2021年07月

15年来の親友の誕生日祝いでこちらに宿泊しました。

ひとつひとつのおもてなし・接客が今までに体験したことがないほど素晴らしく、ホテルの駐車場に入ってから最後に駐車場から出て行くまで最高の時間を過ごせました。

バースデーサプライズとしてケーキの準備をお願いしていましたが、それ以外にも真心のこもったお祝いをしてくださり、親友もとても喜んでくれました。
本当にいい意味で驚かされるばかりでした。

また、部屋や温泉も静かで眺望が良く、大人のぜいたくなくつろぎ空間のように思えました。

料理はコースのように持ってきてくださり、北海道の恵みを個室でいただくことができます。今までのホテルの中で1番美味しかったと言っても過言ではありません。

とても遠い土地ではありますが、またぜひ宿泊したいと思いました。

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友達

宿泊年月

2021年07月

全てにおいて大満足！
正直お値段は高めではありますが。その価値はじゅうぶんあります。
とても気持ちよく過ごすことが出来て大満足。礼文で色んな意味で高級ホテルと言うのがよく分かります。またお邪魔したいと思います。本当にありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2021年07月

滞在としては例外的なサービスもあり大満足でした。夕食グレードアッププランに相応しいお料理の数々は素晴らしいです。ただ、普通のプランとの違い（品数？、料理の質？）が予約時に判るともっと親切と思います。

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恋人

宿泊年月

2021年07月

素泊まりのプランでしたが近くの食事処がお休みとのことで追加料金にて食事付きにして頂き大変助かりました。食事は美味しくどれも満足のいくものでした。ただ口コミにあった昆布の朝粥がなかったのが残念。また朝食時間は○(忘れました)～8:00までですが何時になさいますか？と聞かれ8:00でとお願いしたところ8:30で終わりですがよろしいですか？と。この返答には若干疑問を感じました。
部屋は山側だったので景色はイマイチですが、部屋の居心地は良かったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

礼文島にお泊まりの際は、間違いなくこちらにしましょう。後悔しません。
観光シーズンで移動手段がない中、快く電動自転車をお貸しいただき、より礼文島を楽しむことができました。

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宿泊年月

2020年09月

夫婦2人と子供（乳児）1名で2泊宿泊。今回、11泊の北海道旅行で滞在しました。北海道は地元なので、毎年1週間くらいは旅行します。
・客室・・・清潔な和室。居心地がよいです。
・立地・・・礼文島の港からすぐ。歩いてこれるくらいの距離です。
・お風呂・・・利尻富士が綺麗に見える露天風呂です。
・食事・・・小さい子供がいるので、個室にしていただきました。料理は、離島という環境のなか、よくここまでの食材が仕入れられるなと思うくらい、素材の良い料理ばかりでした。大変満足です。
・サービス・・・素晴らしいです。子供に対する心使いも大変感謝しております。わざわざ直前に電話してきて頂き、子供がいるなら、露天風呂付の和室はいかがですか、と聞いて頂き、部屋を直前に変更して頂きました。ゲストに対するサービス精神は、素晴らしいです。
・満足度・・・この宿に泊まるため、この宿を目的として、礼文島を訪れる、という動機付けができるほとの旅館です。

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宿泊年月

2020年07月

予算が許せばぜひ投宿することを勧めます。
上等な料理　Ｘ　食べきれない量。
フロントも食事処も、スタッフが洗練されています。
場所柄、例年、冬季は休業するところ、新型コロナウィルス「騒ぎ」のせいで今年は特に団体客が蒸発し歯を食いしばっての経営。
肺炎球菌で毎年３万人も亡くなっているのに誰も騒ぎもせず、わずか１０００人（死亡者平均年齢７９．３歳）が亡くなっただけの新型コロナウィルスにあたふたした政府やマスメディアが恐怖と自粛を煽ったおかげで庶民の経営・経済が大打撃を蒙っています。「コロナ」「コロナ」というバカ騒ぎから人々とまず政府が覚醒し、ご家族経営のこのホテルにいつもの落ち着いた活況が一日も早く戻ることを願います。

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家族

宿泊年月

2020年08月

海側のお部屋にグレードアップしていただきました。すべてにおいてとても良いホテルでした。是非また利用したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

着いた当日は曇天で部屋や大浴場からの眺めはわかりませんでしたが、
翌日は晴天に恵まれ、素晴らしい眺望で、感無量でした。
食事も期待していた以上で、大変満足出きるものでした。
機会があれば、また訪れたいと思います。
皆さんの対応も素晴らしく、有意義な旅となりました。
ありがとうございます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

一番のホテル。。

部屋は広くて、食べ物もうまい！ 係員は優しくて、まだ来て！

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家族

宿泊年月

2019年09月

礼文島で一番高級なホテルだと思い、予約しました。
部屋は角部屋で、天気はあまりよくなかったのですが利尻富士がしっかりと見えました。

食事は生ウニ、いくら、ナマコ、ボタンエビ、鮑など、量は少しずつですが新鮮な魚介類がたくさん出てきました。
ただ料理を運ぶ人が慣れていないのか、大きな音を立てたり、派手に転んだりして落ち着かない感じでした。

風呂は利用客数に比べて狭いと感じました。男性は薬草？の風呂は誰も利用していませんでした。

目の前が漁港なので、朝４時ごろからウミネコだかカモメだかがけっこううるさく鳴いていました。
散歩すると、フェリーターミナルの方はそれほど鳴き声が聞こえなかったので、気になる方は本館の方がよいかもしれません。

悪いホテルではありませんが、夏休み期間は宿泊料金が高めのホテルなので、コスパを考えるとどうかなと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋、お風呂、食事、サービス等、すべて満足です。
夜には花の説明会、朝には桃岩付近での花の観賞ツアーがあり、とてもわかりやすかったです。
特に朝の花の観賞ツアーは、6時からと早朝出発ですが、雲海が見られて満足しました。
この宿泊料金でこの内容は驚きです。
泊まって良かったです。
フェリーの到着時と宗谷観光バスの到着時には、車でお迎えがあり、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月