露天風呂の温度がすごく高くて入れるものではなかった。フロントに連絡を入れたところ対応するということだったが夜はフロントへ電話がつながらなかった。
部屋は綺麗だし、そのほかは満足だったが露天風呂がメインだったためだけに非常に残念だった。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

夕食の刺身は、テーブルに並んでいて、スーパーの刺身切れ身を半分に切って、乾燥してた。夕食は、頼まない方が良い。
おすすめしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

和洋室の藤ー2号室に宿泊しました。早朝4時頃からベッドの上に雨漏りが始まり、フロントに連絡しましたが、臨時なので分からない、担当者が来たら連絡するということで、その後、何も対応がありませんでした。こちらは、眠れないままでした。チェックアウトの時も伝えましたが、後で確認します。すみません。と言われるだけでした。規定の料金を請求され、支払いながら二度と利用しないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

旅館は満足なのにフロントマンが風呂上がりの格好で座っており不快、また精算時カード払いしましたがシートを投げて渡されたのには驚きました。ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

楽天モバイル使用者には宿泊での利用は勧めません。
圏外ですので、連絡がつかなくなると困る方には向かない宿です。

Wi-Fi等の設備もありませんので、対処もできません。

電波が強いキャリア利用者や、特に仕事面で連絡がつかなくなっても問題が無い方には良い宿なのではないでしょうか。

私は電波状態の悪さから、チェックイン後即チェックアウトし別の宿を探すことになりましたので、2回目の利用は無いと思います。
できれば案内に電波が悪い旨は書いておいて欲しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

最低の宿でした。
1. 妻が楽しみにしていたカラオケを申し込んだところ、20分くらい待たされたあげく、「全てのマシンが故障中」と言われました。これは、予め、調べておくべきですよね。
2. 7:30から朝食の予約をしていて、7:30ちょうどに朝食会場に行ったのですが、「今は、ダメ。待て。」みたいなことを命令調に態度が悪い男性職員に言われました。理由を聞いたところ、「8:00から予約の方を先に通すため」と言われました。全く意味不明です。
3. 他の宿と異なり、「佐賀支え愛宿泊キャンペーンの地域限定クーポンを夕食のアルコール代に使えない」と言われました。地域限定クーポンを使って、ここで多く土産を買わせるための悪巧みだと思ったので、他の店で地域限定クーポンを使うことにしました。
4. 感染対策もダメダメです。外来の客と同じ22:00に入浴できなくなるため、人が多い時間にしか入浴できません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今回の不満点
・夕食で１番最初に席につき、配膳が始まったのですが、後続の客には全て食前酒が付いて
　自分達には無しだった。※そういうプランかな？？？
・食事も他施設に比べ品数少な目だったので、ほぼ終え、締めのご飯、デザートを待ってい　たのですが？出てこない？伺いも無し？他の客には
　出しても宜しいか、各々伺って配膳していたにも関わらず自分達には伺いすら無かったの　で席を立ち退室した時にやっと来たが、断った！！！
・客室のアメニティー（歯ブラシ等）無し
・トイレットペーパーはこの世に無い硬さで、コピー用紙かと思うほどだった。
　※どこに売ってるの？？？
・貸切風呂へ行けば、下駄箱に入れたスリッパが無くなった。
※ずいぶん様々な場所に宿泊してきたが、初めての経験だった？？？
　楽しい旅が台無しと成った！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

最悪です。
露天風呂熱過ぎて入れず、フロントに連絡したら
今度は冷たくてはいれず
チェックアウトの時、従業員に確認させたが
反応なし
馬鹿にしている
最悪の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

離れの部屋のトイレはウォシュレット故障、言っても無駄、エアコンはホコリだらけ、布団はかび臭い、最悪でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年12月

２年前に利用させていただき、露天風呂つき客室が気に入り再利用させていただきました。が、２年前より料理、サービス共に悪くなっていて残念でした。お客様用の駐車場に従業員の方の車が駐車されており、チェックアウト時には真横に付けられて扉を開けることも出来ませんでした。チェックアウト時の受付方が良い方でしたので苦情は言いませんでしたが、もう少し他の従業員の方もおもてなしの心をもっていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

期待して高齢の親と行きましたが、フロントに着いたら、説明もなし 荷物もこちらから言わないと持っていただけない 部屋にはムカデはいるし 食事は揚げ物は冷たい ほとんど残しました。食事も美味しくないし 最悪でした。お金払いましたが、無料でも泊まりたくない宿です。接客対応悪し 食事も美味しくないし 部屋は薄暗くムカデはでるし この宿のよさがわからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月