楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋が臭い、壁が薄く、隣のいびきとアラームが廊下にも部屋からも聞こえてまるで寝れなかった。隣人がアウトだと次の日の業務に響くレベル。2度と行きたく無い。フロントに電話して対応をお願いしたが、対応してくれなかったのがさらに拍車をかけていた。 チェックアウト時に、電話をした客とわかったようだが、対応しましたが音は聞こえませんでしたと言われたのがショックでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル福島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。福島市内に数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにもかかわらず、今回のご宿泊では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳なく思います。そして、お客様がお困りなのにも係わらず対応ができなかったことにもお詫び申し上げます。今一度、お客様の立場に立った接客対応を考え行動するよう、スタッフ一同努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテル福島ヒルズ フロント 阿部～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（福島県）
1.0
投稿日：2024-04-22 19:13:05
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
ぺったぬさんの ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋が臭い、壁が薄く、隣のいびきとアラームが廊下にも部屋からも聞こえてまるで寝れなかった。隣人がアウトだと次の日の業務に響くレベル。
2度と行きたく無い。
フロントに電話して対応をお願いしたが、対応してくれなかったのがさらに拍車をかけていた。
チェックアウト時に、電話をした客とわかったようだが、対応しましたが音は聞こえませんでしたと言われたのがショックでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル福島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
福島市内に数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにもかかわらず、今回のご宿泊では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳なく思います。
そして、お客様がお困りなのにも係わらず対応ができなかったことにもお詫び申し上げます。今一度、お客様の立場に立った接客対応を考え行動するよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル福島ヒルズ フロント 阿部
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～