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ゆっきー2434さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゆっきー2434さん [50代/女性] 2022年12月30日 09:25:37
-
朝食の時に外国人の女性スタッフが壁にもたりかかりずっと携帯で動画を見ていたのがとても不快感でした。こちらを気にしている様子は多少あってもあり得ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年01月04日 20:37:10
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
こちらの指導が徹底しておらず、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。このような事が無い様に注意してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
ホテル福島ヒルズ フロント 安田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 20:09:39
-
建物の老朽化が激しい。
部屋のトイレも大変古い。
従業員の対応は良かったが、
価格に見合わないと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年08月31日 01:20:00
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
ホテル自体は、ご指摘の通り、昭和54年に建てられ、かなちの年月が経っております。
日々、手入れを致しておりますが、至らない点もございます。ご容赦ください。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。
ホテル福島ヒルズ フロント 金田
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エアーブローさんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- エアーブローさん [50代/男性] 2022年07月15日 12:44:26
-
冷蔵庫を開けると、納豆のような臭いがして飲食物を入れるのをやめました。他については不潔感無く、古さは否めないですがまあまあです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年08月04日 21:16:49
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご利用して頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後十分に注意していきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。
ホテル福島ヒルズ フロント 安田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 21:09:03
-
フロントの対応は、素晴らしい。如何せん建物が、古すぎて。音が筒抜け。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年06月16日 22:46:53
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。
ご宿泊の際、隣接のお部屋の音が、筒抜けとの事で申し訳ございません。
建築年代が、昭和の中頃の為、古い設計でございます。何卒、ご容赦ください。
フロントスタッフに関し、お褒め頂き恐縮でございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう精進致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 17:48:36
-
日替わり朝食はとても美味しくいただきました。
駐車場は近隣のコインパーキングを使うと思った方がよいです。
Wi-Fi環境は厳しいです。時間帯によっては繋がりにくい、というより元々の回線速度が遅いのかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年02月16日 18:06:43
-
ホテル福島ヒルズを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。
駐車場等の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
出来る限りお客様にご満足していただける様に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
フロント 安田
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 16:09:05
-
今回初めてのりようです。ホテルの看板の下にPの駐車上の印があり、ホテルの真下地下駐車場かと思いきや、フロントの方が、下は契約してないので、徒歩3分ぐらいに停めて欲しいそれも3階以上に停めてほしいとのことで、荷物もあるし、細い道で暗いと解りづらいしで、ホテルに着くまでどっと疲れました。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年10月26日 17:18:13
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の地下駐車場は、当ホテルの御宿泊者がご利用頂けます。ご案内に不備があり申し訳ございません。
但し、車高1.5メートル以上のお車又は、3ナンバーのお車の御利用が、ご遠慮頂いております。
ご理解の程お願い致します。
提携駐車場をご利用の際、お荷物が多い場合、フロントにてお預かり致します。
スタッフにお申しつけください。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
ホテル福島ヒルズ フロント 金田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 09:22:01
-
部屋が寒い。エアコンが出入口の上にあるが、部屋の奥まで温風が来ないので、寒い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年01月31日 20:26:16
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
エアコンは現状のままとなります。申し訳ございません。毛布の貸し出しもありますのでご利用ください。
これからも、よりお客様にご満足していただけるように努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。
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taku-ma2018さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- taku-ma2018さん [70代/男性] 2022年07月05日 15:55:44
-
福島駅から歩ける距離ではありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年07月28日 23:03:30
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
福島駅からは、徒歩で約15分程の距離でございます。東口より、バスもご利用頂けます。
舟場町バス停が最寄りでございます。是非、ご利用ください。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 22:15:01
-
液晶テレビ26インチは小さい、有料チャンネルは廊下でカード購入必要。
ユニットバスのシャワーヘッドが交換されていて水流がよかった。
指定立体駐車場まで100m位離れている、悪天候の日はつらい。
朝食時間をもっと早くしてほしい。「無料朝食」に釣られてしまったが、「インスタントの味噌汁が一番美味しい」と感じるクオリティのメニューだった、こんな事ならコンビニ飯で済ませてもっと早く出発すればよかったと後悔した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年05月06日 20:03:28
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
テレビのサイズに関し、ご不便をお掛け致しました。客室の広さの関係により、このサイズに致しております。ご理解の程お願い致します。
有料チャンネルのカードは、現在フロントで、無料にてお配り致しております。ご希望の際、フロントにお声かけください。
朝食の内容は、ご満足頂けず残念でございます。メインのおかずは、日替わりにてご提供致しております。無料のサービスにてご提供致しております関係にて予算に限りもございます。
ご理解の程お願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。
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hirosiharaさんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hirosiharaさん [50代/男性] 2022年04月30日 20:36:37
-
部屋着の場所がエレベーター横と分かりづらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年05月06日 19:55:50
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
お部屋着の場所が分かりにくくご不便をお掛けいたし申し訳ございません。
各階エレベーター脇のテーブルにご用意致しております。
こちらから、お取りください。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
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backey4416さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- backey4416さん [50代/男性] 2021年11月26日 19:31:55
-
福島市で開催されたLiveに参加
する祭に、宿泊で利用しました!
県民割りが使用出来たので、宿泊費
と駐車場代含め、実質¥1,300で
宿泊出来たので、かなりお得でした!
食事は、ピュッフェタイプでしたが
焼き魚が小さく、肉類も無かった
ので、いまいちの料理でした!
またアメニティも部屋にコーヒや
お茶やカッブ等が無く、フロント
前から自分で持って行くシステム
だったのでとても不便でした!
大浴場は、夕方早い時間に利用
出来たので、貸し切り状態で、
ジェットバス付きだったので、
大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年11月27日 20:21:56
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂きありがとうございます。
朝食は、ご満足頂けなく残念でございました。メインのおかずは、日替わりでご用意致しております。ご指摘のお肉の料理もございます。是非、お試しください。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 09:11:48
-
軽専用の地下駐車場は普通に普通車が止まっています。夕食サービスは開始時間に行っても既にもうない品がありました。朝食も開始時間には既に大勢が席を埋めていて、更にマスクもせず大声で下品な話をしていました。ルールやマナーを守れない人が多く宿泊している感じです。サービスドリンクは焼酎、ウイスキーと選択出来ますが焼酎だと殆ど酔いません。(笑)まともなお酒が飲みたい方はウイスキーを選択した方が良いと思います。部屋は古く狭いですが普通に清掃はしてあります。ユニットバスは普通より狭いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年11月23日 18:58:38
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
地下駐車場は、軽自動車とコンパクトカーもご利用頂けます。スペースが5台分であり、先着順で御座います。ご了承ください。
夕食サービスは大変人気であり、開始時間前から並ばれております。
人気の商品は売り切れる場合もございます。ご了承ください。
朝食会場では、入り口に手袋とマスクをご用意致しております。是非、ご利用ください。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 08:27:04
-
3Fに宿泊しましたが、エレベーターをおりた瞬間から物凄い悪臭に襲われました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年11月23日 18:22:55
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難う御座います。
三階フロワーでの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
消臭を行い、ご不快な臭いを取り除き致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
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hiro330538さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hiro330538さん [40代/男性] 2016年10月23日 11:16:44
-
紅葉のシーズンで、空きホテルがなく、ここに宿泊いたしました。
まず、駅からかなり離れていますので、荷物がある方は徒歩では、厳しいと思います
部屋は、昭和の香りがするかなり古い施設ですが、清潔にはされてました。
ただ、10時前のチェックアウト時に通路いっぱいシーツが置かれており、汚い印象しか残らずこれを見るとリピートはないです。また、掃除のためか朝9時頃ノックもなく、部屋をあけられ大変驚きました。
おすすめできません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年10月24日 21:11:35
-
ホテル福島ヒルズを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。
清掃に関する事ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフには注意致します。
フロント 安田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 08:26:28
-
部屋はユニットバスのトイレ一体型でした。お風呂にお湯を貯めて、入浴後のお湯排出で一苦労しました。栓を外してトイレ利用しようとすると足下にお湯が溢れ出し靴下が濡れます。苔が浮かび出しとにかく汚い。
部屋や、立地はそれなりですが駐車場も離れていて天気によってはたいへんですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年10月24日 21:04:59
-
ホテル福島ヒルズを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。
バスの排水ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃時、注意致します。
これからもお客様にご満足していただける様に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
フロント 安田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 18:40:53
-
シャワーの水圧が弱く、温度調節ができなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年07月04日 20:51:55
-
ホテル福島ヒルズを御利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーの件、ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。チェック・管理に注意致します。
これからもお客様にご満足していただける様に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
フロント 安田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月13日 20:02:47
-
かなり年期の入った建物。部屋などは汚くは無いが、古さから清潔感を感じにくい。朝食の無料サービス(宿泊者限定)は有難いが、味は中の下。駅・繁華街から少々遠く、コンビニも無いのでやや不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年04月14日 21:25:15
-
この度は、ホテル福島ヒルズを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。
出来る限りお客様にご満足していただける様に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
フロント 安田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月07日 23:30:06
-
出張でお世話になりました。
仕事だったので、ハイエースだったもですが、駐車場にとめることができず、遠くの駐車場へ・・・。寒いのでガッカリです。
こちらの周辺には食事をするところがなく、ホテル内にもなく・・疲れて寒い中、1キロくらい歩かなくてはなりません・・。
せめて、ホテル内にレストラン作ってほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年02月11日 12:57:17
-
この度は、ホテル福島ヒルズを御利用頂きありがとうございます。
駐車場の件では、ご不便をお掛け致し申し訳ありませんでした。また、当ホテルは繁華街の外れにあり、食事の場所にご不便をお掛け致しました。駅まで路線バスもございます。是非、御利用ください。
フロント 金田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 15:31:17
-
ベットは広くて良かったですが、部屋の壁が薄くて残念でした。後、朝食会場が狭くて食べにいけなかったのと、お風呂も朝入りたかったのですが、女性の時間帯が少なくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2015年05月10日 23:44:03
-
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂きありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
施設の利用には制限もございますが、是非次回お越しの際は朝食、大浴場をご利用で出さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント 安田
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投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
大浴場の利用を楽しみにしていたが、平日は男性のみ利用とのことで、大変残念だった。
19時からの無料軽食はあっという間になくなる(19:10にはなくなっていた)、そもそも準備している数が少ないのに「朝食夕食無料」とうたっているのには、なんか詐欺にあった気持ちになった。せめて「各5皿のみ」等の準備している数量表示するべきではないでしょうか。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。折角御利用頂いたにもかかわらず、ご満足いただけなかったようで大変残念に思います。大浴場に関しては平日は男性専用、土日祝は男女入替制となっておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。平日限定の無料夕食サービスについては、無くなり次第終了では御座いますが、計40名様分以上はご準備しております。しかし、大変人気となっており、提供時間前から行列が出来ております。無料サービスの夕食で御座いますので、何卒ご容赦頂ければと存じます。この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。今回はご満足頂けませんでしたが、次回挽回の機会をいただければ幸いで御座います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル福島ヒルズ 支配人 菊池