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ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.40
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.37
  • 食事3.71
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:12:29

風呂狭いがフロントの方のご対応、ドリンクサービスは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月24日 11:25:40

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

 お部屋のユニットバスが狭くご不便をお掛け致し申し訳ございません。
1階に大浴場をご用意致しております。16時からご利用頂けます。
是非、ご利用きださい。

 ウエルカムドリンクを、ご満足頂け光栄で御座います。22時で終了いたします。こちらも、お楽しみください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早得14プラン☆】大浴場でリフレッシュ♪朝食無料バイキング♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル/米国サータ社仕様マットレスで快適な寝心地♪】

食事5

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 17:28:09

夕食カレーが無料であり、ウェルカムドリンクも頂けるしコスパ良いなと思います。朝食バイキングも美味しかったです。外の階段の崩れが少し怖いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年03月29日 23:54:31

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 出入口の階段が、崩れており、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。

 ご夕食サービスや朝食をお褒め頂き恐縮でございます。
朝食のメインのおかずは、手作りにてご用意致しております。
是非、お試しください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

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ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル/米国サータ社仕様マットレスで快適な寝心地♪】

食事5

かめきち9219さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

かめきち9219さん [50代/男性] 2023年03月17日 18:07:07

写真のイメージと違って建物がだいぶ古かったが、夕食サービスがあってビックリ!カレーと麻婆豆腐丼にして食べましたが美味しかったです。部屋は狭くて内装も古いですが、大浴場、コーヒーサービスなどでそれらをカバーしてます。駅から少し遠いので近くに居酒屋とがなく福島名物が堪能できず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年03月29日 23:58:52

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 建物が古く、ご不便をお掛け致しましたが、ご夕食サービスや大浴場をご堪能頂けありがとうございました。

 福島の名物では、ホテルから、徒歩5分程の場所に円盤餃子専門店がございます。
こちらも、是非、お試しください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

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食事5

のり4705さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

のり4705さん [40代/男性] 2023年01月24日 12:50:01

ご飯については晩御飯もあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年01月26日 08:52:08

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
 これからも、よりお客様にご満足していただけるように努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 安田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

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ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル/米国サータ社仕様マットレスで快適な寝心地♪】

食事4

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 15:11:23

かなり施設はくたびれてますが、それをサービスで挽回する姿勢はいい感じでした。
フロント対応の若いお兄さんも、ちゃらけた感じの割にはしっかり対応していただき、自然な感じが良かったです。人は見た目ではないですね。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年09月07日 20:40:37

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 フロントスタッフをお褒め頂き恐縮でございます。当ホテルでは、常にお客様に喜んで頂ける様に日々励んでおります。
この機会に、是非、次回もご利用頂ければ幸いでございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

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食事4

Dragon744さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

Dragon744さん [50代/男性] 2023年08月28日 09:35:57

案内された部屋でエアコンをつけると、かび臭かったです。
しかしフロントの方の対応がよく、部屋を変更していただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年08月29日 22:15:29

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 客室のエアコンの件で、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃うを徹底しこのような事が無いように対応致します。
また、何かご不便な点がございましたら、フロントにお申し付けください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

 ホテル福島ヒルズ  フロント  金田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
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食事4

yo-suke3048さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

yo-suke3048さん [40代/男性] 2023年06月23日 15:13:40

大浴場の入口にあるウォーターサーバの水がとてもぬるかった、夜に一回飲んでみてぬるく、
深夜にもう一度入浴した際に飲んでみたらまたぬるく、まったく点検交換などしてないようです。
風呂上がりに飲んで欲しいから置いてあるのでしょうが、ぬるくては本末転倒、また衛生的にも非常に問題があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年06月23日 19:28:05

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 ウォーターサーバの件、大変申し訳ございません。今後、こまめなチェックを徹底していきたいと思います。ご指摘いただき、ありがとうございます。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 安田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早得14プラン☆】大浴場でリフレッシュ♪朝食無料バイキング♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル/米国サータ社仕様マットレスで快適な寝心地♪】

食事4

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:19:44

5月2日に家族で宿泊しました。
女性は大浴場に入れない日で残念でした。
食事がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年05月06日 19:04:01

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 女性のお客様が、ご利用日に大浴場御利用いただけず申し訳ございません。
平日は、男性のみ、土日祝日は、男女入れ替え制でございます。
ご理解ご協力の程お願いいたします。

 朝食は、ご満足頂けありがとうございます。
メインのおかずは、手作りでご用意致しております。是非、お試しください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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【★喫煙★ファミリーツイン 140cm幅ベッド×2台】

食事4

ロードキング1975さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ロードキング1975さん [40代/男性] 2023年05月05日 07:00:48

無料で付いている朝食としては、びっくりのクオリティ!日替わりのハヤシライスでしたが、お肉も沢山入っており、抜群の美味しさ!
一つ言わせてもらうとお風呂が一つしかなく、女性が入れるのが週末の決まった時間だけというのが、マイナスですかね。
値段の割にはグーでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年05月05日 08:21:04

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 朝食はメインのおかずは手作りでご用意しております。お褒目いただき、ありがとうございます。

 大浴場に関しまして、平日は男性のみの御利用をお願い致しております。
浴場が一か所の為、平日は、男性の御宿泊様が多く、男性のみとさせて頂いております。
ご理解の程お願いいたします。
土日祝日は、男女入れ替え制でございます。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

  ホテル福島ヒルズ フロント 安田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

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食事4

take0624さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

take0624さん [50代/男性] 2023年04月26日 14:32:16

福島駅から少し遠いですが運動不足の私にはちょうど良い距離でした。建物自体は古いですが、丁寧に掃除をされていたと思います。フロントの方々の対応も親切丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年04月28日 00:15:56

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 ご指摘の通り、福島駅からは、徒歩ですと約15分程の距離でございます。
駅から路線バスでもお越し頂けます。
こちらも、御利用ください。

 また、ホテルスタッフをお褒め頂き恐縮でございます。今後とも精進致してまいります。
宜しくお願い致します。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

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食事4

度度60さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

度度60さん [60代/女性] 2023年02月13日 20:27:39

2月11日に宿泊しました。なんといっても、朝食付きプランでこの値段!が魅力。歩くとちょっと駅から遠いのが、難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年02月13日 21:25:51

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂きありがとうございます。

 朝食に関し、ご満足頂け有難うございます。
6時30分から、サービスでご利用頂けます。
是非、お試しください。

 福島駅から、当館まで、徒歩ですと約15分程でございます。路線バスもご利用頂けます。こちらもご利用ください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

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食事4

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 13:43:03

駅から遠いがコスパいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年01月07日 22:25:49


この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
 これからも、よりお客様にご満足していただけるように努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 安田

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食事4

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 23:01:37

フロントにいる黒いマスクの男性スタッフの対応が悪い。そもそも接客業、ホテルで黒マスクをつけるのはどうかと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年10月19日 03:45:51

この度はホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、対応してまいります。
 これからもお客様にご満足していただけるように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 安田

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surf&soulさんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

surf&soulさん [60代/男性] 2022年06月20日 17:33:02

部屋が狭くて古い事を除けばコスパがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年07月21日 22:14:05

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 お客様のご指摘の通り、建築年数は古く昭和50年代でございます。
しかしながら、日々手入れを怠りなく行っております。是非、ご利用ください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

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食事4

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 17:31:11

立地よいのですが、駐車場が遠いので、ホテルでて、すぐ近くの国道に車出すまでに10分以上かかります。
部屋は内装それほど古くなく、シャワートイレにもなってますが、便器前後長かなり短い、男性の座り使用は窮屈。空調は切り替え不可、梅雨時期で肌寒い日でしたが、冷房しかできず寒さを感じました。
大風呂快適、ロッカーもあり、朝食も美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年06月19日 23:05:08

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

 お部屋のお手洗いや空調に関し、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
空調は集中管理の為、運転の変更が出来ません。
ご希望であれば、フロントにて毛布をお貸致します。お気軽にお声をお掛けください。

 大浴場や朝食に関しましては、ご満足頂けたとの事で有難うございます。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうざいます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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食事4

HAMZAHさんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

HAMZAHさん [60代/男性] 2022年04月04日 19:55:47

無料の朝ご飯、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年04月05日 20:05:06

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

 朝食をご満足頂けたとの事でありがとうございます。
メインのおかずは、日替わりにて手作りでご提供致しております。是非、他の曜日もお試しください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

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食事4

モンガ0443さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

モンガ0443さん [50代/男性] 2020年04月05日 20:03:49

駅から少し遠く、建物が少し古い。
そこさえ我慢すれば、そこそこのホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月07日 14:56:43

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

 ご指摘の通り、福島駅より徒歩ですと15分程の距離でございますが、駅東口よr路線バスでもお越し頂けます。こちらも、ご利用ください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】カップルdeお得☆のんびり12時チェックアウト♪【朝食無料バイキング】
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食事4

ZEKさんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ZEKさん [60代/女性] 2019年07月31日 20:54:00

施設は古く困ったが、スタッフの皆様が親切で救われました。
水栓が硬すぎるのは本当に困りました。
あと、呼んでもらったタクシーが明らかの回り道で酷かった。
食事もバランス良くて感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月02日 02:42:20

 この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。

 トイレの水栓が固くご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありません。
各部屋確認し修繕致します。

 朝食は、お気に入り頂き有難うございます。
メインのおかずは、日替わりでご用意いたしております。
是非、他の曜日でもご堪能ください。

 この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

 ホテル福島ヒルズ フロント 金田

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食事4

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 12:39:53

サービス夕食のカレーは嬉しかったですね。 バイクで行きましたが地下駐車場(直通)はありがたい。 ホテルロビー入った印象は暗い(明かりも雰囲気も)感じでした…
経年劣化は否めなかった。かき氷サービスも面白かったね。ホテルの努力が感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年09月04日 14:41:11

この度は、ホテル福島ヒルズにご宿泊いただき誠の有難うございます。

ロビーの雰囲気、気になされたようで申し訳ございませんでした。スタッフ全員で話し合い、改善に努めたいと思います。

かき氷サービス、ご満足頂き有難うございます。こちらのサービスは8月いっぱいで終了いたしましたが、またお客様に喜んでいただけるようなサービスをスタッフ一同考え、ホテルがより良くなるよう努めていきたいと思います。

またこちらにおいでの際は、是非ご利用くださいませ。


この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル福島ヒルズ フロント 吉田

~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【夏得】スタンダードプラン~大浴場付♪朝食無料バイキング♪【BBHホテルグループ110店舗達成記念】
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食事4

投稿者さんの ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 11:55:41

夜カレーが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル福島ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年04月10日 07:57:57

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難う御座います。

夜カレーサービスにご満足頂きまして、大変光栄でございます。今後も是非、お召し上がりくださいませ。カレーサービスは平日19時よりご提供致しておりますが、無くなり次第終了となりますのでご注意下さい。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル福島ヒルズ フロント 淺野
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~ 

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ご利用のお部屋
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144件中 1~20件表示

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